（プレスリリース - 2011年9月13日） - 中小企業は、この分野を対象としたWorkbooks.comのWebベースのCRMソフトウェアの無料版の発売により、不適切な顧客関係管理を通じて貴重なセールスリードを失うことに対して戦争に勝利する準備ができています。
多くの中小企業は、顧客とのやり取りを記録および分析するための手頃な価格のソリューションを見つけるのに苦労しています。ワークブックのWebベースのCRMソフトウェアは、1つのプラットフォーム上で、すべての主要機能にわたる顧客とのやり取りを明確に把握することができます。
$config[code] not foundChina ChallengeのカスタマーリレーションディレクターでWorkbooks.comの顧客であるDebbie Sayerは、次のように説明します。「事業が拡大するにつれて、成長を管理するためにエンタープライズクラスのプロセスを設定する必要があると認識しました。私は中小企業として私には当てはまらなかった機能に投資する余裕はありませんでしたが、CRMソリューションの品質を妥協したくはありませんでした。ワークブックは私が最初から最後までリードを追跡できるようにすることで私のビジネスに大きな影響を与えただけでなく、2人のユーザーのための無料アクセスは私の収益に影響を与えるのを助けました。
WorkbooksのCEOであるJohn Cheneyは、次のように述べています。「中小企業の大多数は、ビジネスの個々の分野（販売、受注処理、顧客サポート、経理など）に別々のソフトウェアパッケージを使用しています。あなたのビジネスがどのように行われているかの明確な全体像を見ることを試みることはこの設定ではちょうど不可能です。私たちは非常に多くの中小企業のオーナーに出会い、1つのプラットフォーム上で各部門のビジネスがどのように機能しているかを知りたいだけです。 Free Editionを立ち上げることで、効率的で完全なWebベースのCRMが中小企業に与える影響を実証したいと考えています。」
現在利用可能なWorkbooks Free Editionは、2人のユーザーに完全なWebベースのCRMソフトウェアパッケージへのアクセスを提供します。これは、導入サービスとトレーニングサービスで簡単にセットアップでき、ユーザーが作業を開始できます。 Free Editionには、どんな質問にも答え、システムを最大限に活用するのを助けるために熟練したWorkbooksオンラインサポートチームの助けとアドバイスが含まれています。
興味がある？ www.workbooks.comにアクセスして、簡単なフォームに記入してサインアップしてください。
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