David Adler:アフィリエイトマーケティング担当者が今日直面している法的リスク#AMDays

Anonim

Leavens、Strand、Glover&Adler、LLCのパートナーであるDavid Adler、および知的財産法、メディアとエンターテイメント、情報技術、企業法の相互関連分野でのカウンセリングビジネスに焦点を当てたベテラン弁護士がAffiliate Management Days SFで講演します。 2013年(2013年4月16日 - 17日)、「リスク管理:加盟店およびアフィリエイト管理者のための法的問題」のトピックを取り上げました。

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質問:アフィリエイトマーケティングを「リスクのないチャネル」と表現しているのを聞くのは珍しいことではありませんか。弁護士として見れば、「ハイリスク」業界と呼ぶべきではないでしょうか。

デビッドアドラー: 弁護士として、私はアフィリエイトマーケティングが適切に行われていない場合はかなり「ハイリスク」であると考えています。これは、設定の容易さ、マーケティングコンテンツの作成と使用、マーケティング戦略、および見落としに関連するいくつかの要因によるものです。

まず、アフィリエイトマーケティングに入るのは比較的簡単で安価です。それゆえ、それは速いバックを作りたいと思っている、率直で、誤解され、そして悪意を持っていない人々を引き付けることができます。 Webサイトとランディングページを他の場所で起動、削除、および再起動する速度と容易さは、違法または悪質なマーケティング担当者から自社の製品とブランドを保護しようとする企業にとって、決して止まらないゲームです。

第二に、アフィリエイトマーケティングの目的は、販売チャネルへのトラフィックを促進することです。これは、マーケティング担当者が、ビジターを引き付ける魅力的で人目を引くコンテンツを使用する場合に最も効果的です。これは、人々が求めている商標、キーワード、およびコンテンツを使用することを意味します。

アフィリエイトは、さまざまなユーザー向けにカスタマイズされたコンテンツを含むランディングページのネットワークを頻繁に使用します。リスクは、多くの場合、そのようなコンテンツの作成および使用に対する責任はアフィリエイトにあることです。悪意を持ったアフィリエイトマーケティング担当者は、許可なく他人のテキスト、写真、ビデオ、さらには「有名人の支持」を使用することが知られています。最も注目すべき事件は、アサイベリー健康製品を販売するための取り組みに関連したDr. Ozの不正使用に関係しています。

第三に、Eメールやソーシャルネットワーキングなどのマーケティングチャネルも同様にリスクをもたらします。繰り返しますが、アフィリエイトマーケティングの目的はWebトラフィックを促進することなので、ユーザーのいる場所にアクセスすることだけが意味があります。しかし、多くのアフィリエイトマーケティング担当者は、マーケティング目的での電子メールの使用を規制する州法および連邦法に慣れていません。同様に、多くのソーシャルネットワーキングプラットフォームには、マーケティングだけでなくアフィリエイトマーケティングに直接対応する利用規約があります。さらに、マーケティング担当者は、真実広告法、プライバシー開示要件、および税法の範囲内に留まる必要があります。

最後に、アフィリエイトマーケティングは、第三者との間の匿名の関係に依存しています。企業は自社の製品やブランドを宣伝しているアフィリエイトマーケティング担当者と直接の関係を持たないことが多いため、不正なコンテンツや不適切な方法を使用して不当な責任を負わないようにこれらのマーケティング担当者の行動を規制することは困難です。

質問:オンライン広告主は、リスクと責任を最小限に抑えながら、いくつかの重要な問題領域を回避するために今日どのようなステップを踏むことができますか?

デビッドアドラー: アフィリエイトマーケティングエコシステムのすべての人がとるべき最初のステップは、「デューデリジェンス」を行うことです。これは、パブリッシャーネットワークと提供されている製品をチェックして、確立され評判が高いことを確認することを意味します。

ブランドの場合、これは提案されたマーケティングパートナーに対して「バックグラウンド」チェックを行い、知的財産権や承認されたマーケティング方法などの上記の法的リスクの概要が当事者間の契約で確実に対処されることを意味します。

質問:アフィリエイトプログラムを利用するアフィリエイトマネージャーや広告主にとっての主な課題は何でしょうか。

デビッドアドラー: 業界が直面している最大の課題は2つあります。まず、モバイルテクノロジの急速な普及は、マーケティング担当者がこのプラットフォームに取り組む必要があることを意味します。従来の法律や規制に加えて、モバイルプラットフォームは、これまで以上に政府の規制を先取りするために、独自のガイドラインを発行する業界団体からのさらなるハードルに直面しています。

第二に、モバイルデバイス上で収集され共有される情報のプライバシーとセキュリティは、消費者と議員の間で同様に懸念を高めています。マーケティング担当者にとっての課題は、より小さな画面に最適化されたコンテンツを使用してモバイル消費者とつながり、消費者に購入を促すことです。マーケティング担当者は、これまで利用できなかったさまざまな個人情報にアクセスできるようになりました。その情報にアクセスし、保存し、共有する方法は、個々のマーケティング担当者と業界全体に影響を及ぼします。

利点は、もちろん、静止しているデスクトップコンピュータとは異なり、スマートフォンを使用している消費者は、いつでもどこでも購入できることです。課題が増えても、機会は増えています。

質問:2013年の展望はどのようなものですか。また、eコマースやオンライン広告に関連して、どのように法的状況が変わると予想しますか。

デビッドアドラー: モバイルプラットフォームが成熟し続けるにつれて、リスクと不確実性は変わり続けます。電子商取引とオンライン広告については、プライバシーと消費者保護という2つの面で新しい展開があります。

まず、州政府や連邦政府機関は、位置情報や連絡先リストや写真などの情報へのアクセスなど、モバイルプラットフォームの使用によって生じるプライバシーの問題を強く認識しています。今年は、モバイル広告およびコマース分野のすべての関係者による、FTCおよび州によるプライバシーポリシーの施行、およびこれらのポリシーへの違反が引き続き見られます。

第二に、特にマーケティング担当者がより的を絞った広告や行動的な広告のために消費者情報を収集し、相互参照し、共有する方法に関して、不公正または詐欺的な商習慣を目的とする消費者保護の名前でより多くの行動を探します。

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David Adlerがアフィリエイトマーケティングのリスク管理について講演する予定のAffiliate Management Daysカンファレンスは、2013年4月16〜17日に開催されます。@AMDaysまたは#AMDays on Twitterに従ってください。早期登録は2013年2月22日まで行われます。登録するときは、SBTAM250コードを使用して、2日間(またはコンボ)パスで$ 250.00を追加で受け取るようにしてください。

#AMDaysからのインタビューシリーズの残りの部分はここにあります。

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