それはしばらく時間がかかりました、しかし中小企業は最終的により多くの顧客を獲得しそして売り上げを増やすためにモバイルアプリの可能性に気づいています。
B2Bリサーチ会社Clutchによる新しい調査によると、2017年までに50％近くの中小企業がモバイルアプリを使用するようになるでしょう。今日の中小企業の20％だけがモバイルアプリを持っていることを考えると印象的です。
「3年前、中小企業では総トラフィックの10％がモバイルからのものであることが予想されていましたが、今では70％近くになっています。アプリビルダーShoutemのCEO、Viktor Marohnicは次のように述べています。
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調査によると、大多数の中小企業は、売上を伸ばし（55％）、顧客体験を向上させ（50％）、特定の市場で競争力を高めるために（50％）アプリを開発しています。
Marohnicは、次のように説明しています。「優れたモバイルアプリは、購入時の素早いチェックアウトを促進し、売上の増加につながります。カスタマーエクスペリエンスは、在庫を閲覧して、何が利用できるかを見ることです。ユーザーが使用するたびにユーザーが再度ログインしたり、支払いの詳細などを入力したりするモバイルWebサイトと比較して、アプリはそのエクスペリエンスを確実に向上させることができます。」
Marhonicはまた、レストラン、教会、小規模イベント主催者、自動車販売店、店舗などの消費者向け業界が、中小企業向けのモバイルアプリの明白な採用者であると付け加えました。彼によると、これらの企業はロイヤルティプログラムを構築し、顧客に情報を提供し続けたいと考えています。
この調査結果は、中小企業が現在のモバイルアプリの最も価値のある機能として顧客ロイヤルティ機能（21％）を考慮していることが明らかになったことから、Marhonicの主張を裏付けるものです。
あなたのビジネスのためのモバイルアプリを選ぶべきですか？
大きな問題は、今、あなたがあなたの中小企業のためのモバイルアプリに行くべきかどうかです。
このオプションを検討する前に、アプリは中小企業にとって単なるブランド化の課題ではなくなっていることを知っておく必要があります。オンライン購入の簡素化からアクセスしやすい情報の提供まで、アプリは中小企業の所有者にいくつかの利点をもたらします。
ビジネスオーナーにとって、生活を楽にするさまざまな洗練されたソフトウェアツールやアプリビルダーがあることは注目に値します。これらの使いやすく手頃な価格のツールは、ビジネスを始め、アプリの可能性を活用するのに役立ちます。
2012年に設立されたクラッチは、ワシントンDCを拠点とする調査会社です。調査のために、クラッチは、米国の352人の所有者または管理者を調査して、彼らの中小企業が2017年までにモバイルアプリを持つかどうか尋ねました。
Shutterstockによるマーケットイメージ、Clutch 2016によるチャートイメージ調査データ
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