基本的なオフィススキルトレーニング

管理アシスタントおよびその他の事務職員は、成功したキャリアを維持するために一定の基本的な事務スキルを必要とします。雇用者の中には職業訓練を申し出るものもありますが、事務的な仕事を伴うほとんどの職種では、事務作業を行う上での経験が必要です。高校、専門学校、職業訓練校、および遠隔教育プログラムでは、基本的なオフィススキルに特化したトレーニングコースを提供しています。

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配電盤

基本的なオフィストレーニングには、基本的な複数回線電話システムの使用方法に関するレッスンを含める必要があります。研修生は、快適でプロフェッショナルな方法で電話に応答する方法、クライアントを保留にする方法、電話をオフィス内の他の場所に転送する方法、電話会議を容易にする方法、および会社メッセージのボイスメールにアクセスする方法を理解する必要があります。

コンピュータのスキル

コンピュータを使用することは、最も重要な基本的なオフィススキルの1つです。トレーニングには、コンピュータの電源のオン/オフ、マウスの使用方法、画面の最大化と最小化の方法、およびコンピュータ設定へのアクセス方法と変更方法を含める必要があります。研修生は、基本的な文書を作成してプリンターに送信する方法についてのレッスンを受ける必要があります。また、基本的なキーボード操作のスキルを習得し、入力速度を上げる練習をする必要があります。重要な文書をスキャンしてファックスするためにコンピューターを使う企業もあります。オフィス研修生は、これを行う方法、および発生する可能性がある単純なコンピュータ関連の問題をトラブルシューティングして解決する方法を学ぶ必要があります。

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インターネットとコンピュータプログラム

インターネットやその他の一般的なコンピュータプログラムの使用方法を知ることは、非常に貴重なオフィススキルです。トレーニングには、GoogleやYahooなどのインターネットデータベースの検索方法、および電子メールへのアクセス方法と使用方法を含める必要があります。現代の企業の中には、通信、広告、マーケティングの目的でソーシャルネットワーキングサイトを使用するものがあります。基本的なオフィススキルのトレーニングには、FacebookやTwitterなどのサイトでのチュートリアルを含める必要があります。トレーニングには、Windowsなどのコンピュータオペレーティングシステムのレッスン、Microsoft Wordを使用したドキュメント作成、Microsoft Excelを使用したスプレッドシートの作成とメンテナンス、Microsoft Outlookとのオフィス間通信、Power Pointとの基本的なプレゼンテーションの組み方に関する説明も含まれます。そしてQuickbooksを使った基本的な会計と帳簿。