中小企業のオーナーはソーシャルメディアを役に立つものにすることができるか?

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Anonim

先月のCitibankとGfk Roperの発表によると、話題は強くなっていますが、中小企業のオーナーの76%がTwitterやFacebook、LinkedInのようなソーシャルネットワーキングサイトが見込み客やビジネスの創出に役立つとは思いません。事実、86%がソーシャルメディアサイトを使用してアドバイスや情報を入手していないと答えています。代わりに、彼らは検索エンジンに頼っています。

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先月発表された結果によると強調

「我々の調査では、 中小企業の所有者はまだソーシャルメディアへの道を感じています特に、これらのツールを使用して事業を拡大することになると、と語ります。」とシティの中小企業セグメント担当副社長のMaria Veltreは述べています。 「ソーシャルメディアはネットワークにつながり、ビジネスを成長させるのに役立つ追加のチャネルを提供することができますが、多くの中小企業には人手や時間がかかることがないかもしれません。」

それに、最近の調査結果がどのように採用されるべきかと思います - 中小企業のオーナーはまだ彼らの参入を感じています。ソーシャルメディアが役に立たないというわけではありません。それは単なる学習曲線です。

実際には、私は実際には中小企業のオーナーがソーシャルメディアを最もうまくやっている人々の中にいると思います。中小企業の所有者は、大企業が忘れていた方法で、顧客との話し方ややり取りの仕方を知っているだけです。彼らはどのように人間であり、誰よりも仲良くなる方法を知っています。彼らの闘争がどこから来るのかはその初期の学習曲線にかかわる時間内の投資です。

時間要素をどのように管理しますか?

なぜあなたがそこにいるのかを知る

ソーシャルメディアは、自分がしていることに目的がない場合には時間がかかります。ソーシャルメディアプランを作成していない場合は、クリックして会話をするだけで、すぐに参加できます。理想的には、ソーシャルメディアを使って何を達成しようとしているのかをリストし、その目標を達成するのに役立つアクションを特定します。ソーシャルメディアの成功を測定して、自分のしていることを把握し、成功しているかどうかを判断できるようにする必要があります。

どこで、どのように従事するかを決定する

あなたはどこにでもいることはできません。現実的ではありません。代わりに、あなたが関わることが理にかなっている場所を見つけ出してください。たぶんそれはTwitterだ。またはLinkedIn。それともおいしい。あるいはあなたのコミュニティの中で一番大きいサイトです。いずれにせよ、特定のサイトにのみ焦点を合わせることは、あなたがあなたの努力に焦点を合わせ、それらを最大限に活用するのに役立ちます。 15か所に希釈するよりも、2〜3か所のサイトを選択して、多くのエネルギーを投入したほうがよいでしょう。

知ったら どこで あなたのコミュニティは、そしてあなたがあなたの時間を費やすことになる場所であり、 どうやって あなたは魅力的です。あなたはどんなトーンを取りますか?あなたは何と答えますか?あなたは誰かの問題を解決するためにどこまで行けますか?どんな会話がありますか。事前にこれを概説することはあなたが従事するときあなたの時間を最大にするのを助けるでしょう。

過負荷を助けるためにツールを使う

ソーシャルメディアツールを使用すると、ソーシャルメディアツールを使用して、常にそこにいるように見え、実際にはそうでない場合でも魅力的に見えます。トリックはあなたがしていることのために働くツールを見つけることです。たとえば、ブログを管理するには、Google Readerなどのフィードリーダーを使用して会話を追跡し、ブログの優先順位をさまざまなトピックや重要度に設定します。 WordPressを使用している場合は、事前に投稿をスケジュールし、プラグインを使用してブログをソーシャルメディア対応にします。 Twitterを使用している場合は、Tweetdeck、HootSuite、Seesmicなどのツールを使用して会話を管理したり、ツイートを事前にスケジュールしたりできます。ソーシャルメディアへの言及を追跡するには、電子メールまたはRSSでGoogleアラートを使用します。今すぐ時間をかけて強力なリスニングステーションを構築してください。そうすれば、すべてを管理できるようになります。

スケジュールを作成して制限を設定する

私の経験では、ソーシャルメディアで苦労しているのは、フェンスの上に座ろうとしている企業です。彼らは彼らが関与するべきであることを知っているので、彼らはそうします。彼らは日常生活の一部にすることなくつま先を浸しています。他のすべてのコミットメントでスケジュールしたのと同じ方法で、ソーシャルメディアの時間をスケジュールする必要があります。それは同じ注意と優先順位を与えられなければなりません。人と話す時間、楽しいことをツイートする時間、FacebookやLinkedInなどであなたの聴衆とつながる時間を取っておくことで、あなたのプレゼンスを確立し、それをあなたの組織の本当の部分にすることができます。ユーザーがあなたの存在を信頼するように、一貫性スケジュールを作成することが重要です。

これらは、中小企業経営者がソーシャルメディアを活用してROIを確認するためのより良い仕事をすることができると私が考えるいくつかの方法です。あなたの考えは何ですか?

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