電子商取引業界の成長はここ数年で非常に急速でした。
多くの組織や個人が、競争が激しくなり、eコマースサイトを通じて顧客の注目を集めるように競争が激しくなるまで、さまざまな製品やサービスをオンラインで販売しています。
これはあなたのeコマースサイトのデザインを成功のための非常に重要な要素にします。それは非常に繊細になり特別な注意を必要とするものですので、あなたは最高の結果を達成することができます。潜在的な顧客の関心を引くことから、関心を高め、最終的にそれらをあなたの製品またはサービスを購入するように説得することまで、あなたのサイトはショップ、営業担当者、カスタマーサービスエージェントなどです。
$config[code] not foundこれを知って、あなたのeコマースサイトはより多くのページビューを引き付けて、コンバージョンを最大にするように設計されなければなりません。しかし、特定のeコマースWebサイトのデザインミスは非常に一般的であり、それらはeコマースサイトに大きな悪影響を及ぼします。営業担当者が人々に製品やサービスを購入させる仕事を任され、そのパフォーマンスが評価されるのと同様に、サイトを慎重に評価し、最大の結果が得られていることを確認することが重要です。
SOASTAの上級研究者であり伝道者であるTammy Evertsによると、避けるべき3つの一般的なeコマースWebサイトデザインミスがあります。それらを探して、あなたのサイトが被害者であるならば、必要な修正をしてください。
一般的なeコマースWebサイトのデザインミス
ページに何も表示されず、突然すべてのコンテンツが一度に表示される
Kissmetricsによると、通常、次の問題があなたのWebサイトのコンバージョン率に影響を与えます。
- 消費者の47％が、Webページが2秒以内にロードされると予想しています。
- 40％の人が、ロードに3秒以上かかるWebサイトを破棄します。
- ページ応答が1秒遅れると、コンバージョン数が7％減少する可能性があります。
これらの統計は2009年の調査から得られたものです。2009年にすべての事実が当てはまるとすれば、オンラインでの買い物客の忍耐力が高まるにつれて、数字は今さらに悪化する可能性があります。
インスタントの満足は、購入のためにインターネットを利用するときに求められているものであり、それがeコマースが約束するものでもあります。ページの読み込みに時間がかかる、最初は空白で表示された後に一度に表示される、または同時にすべてのコンテンツが読み込まれない場合、このような第一印象は訪問者や潜在的な顧客を見送ります。問題は、最適化されていない画像、不適切に実行されたスタイルシート、分析タグ、広告ネットワークコードなどに起因する可能性があります。
明確な行動を促す行動の欠如があります
あなたがウェブサイトを立ち上げ、運営しているのは、あなたがそれを訪れた人々から一定の反応を得たいからです。あなたがあなたの訪問者やページビューアからあなたの望ましい結果を得るためには、あなたの行動を促す行動（CTA）は非常に重要です。それは視聴者にあなたが彼らに何をさせたいのかを知らせることを可能にし、そして望んだ行動を実行するかあなたが望む特定の方法で反応するように動機付けしそして指示することができなければなりません。これと同じくらい重要なことですが、すべての行動を促す行動が望ましい変換を達成するのに効果的であるとは限らないことは痛いほど本当です。設計が不適切で魅力のない行動を起こすような呼びかけから、ひどく書かれた、やる気を起こさないものまで、いくつかの誤りが行動を起こすような呼びかけを無効にします。
しかし、あなたの行動を促す行動を美しくデザインしたり書いたりするための努力をしても説得力があるとしても、それがロードする最後のものになっても最大のパフォーマンスを発揮することはできません。
あなたの行動を促す行為を隠したり、最後にページにロードしてはいけません。それはあなたがあなたの訪問者に見てもらいたい最初のことの1つです。大きな画像の一番下ではなく一番上に配置するべきではありません。あなたの訪問者はあなたの行動を促すことを見逃してはいけません。
あなたのポップアップが他のコンテンツをブロックする
ポップアップはかっこいいです。トラフィックのコンバージョン率の向上や顧客からのフィードバックの取得を支援するなど、いくつかの利点があります。多くの場合、ポップアップ広告はバナー広告よりも効果的な広告ポイントであることが証明されています。彼らはすぐにページビューアの注意を引いて、彼らがページ上でしていることからそれらを一時的に中断します。バナー広告の中には簡単に無視されて視聴者が見逃してしまうものもありますが、一度展開されるとポップアップを無視することはほとんど不可能です。
さて、私たちはまた、彼らが中断されて、（強制的に）作られているか、ページ上で何を見ていても一時停止させたときにポップアップが視聴者にもたらすいらだち感を否定できません。これは、視聴者がページにアクセスした直後にポップアップが表示される場合にはさらに悪化します。
そして、ページ全体をブロックする過度に大きなポップアップは、本当にいらいらすることがあります。
ユーザーエクスペリエンスのこの中断により、閲覧者はページを完全に閉じることができます。もう一つ避けるべきことは、閉じるボタンや終了ボタンがはっきり見えないようにデザインされたポップアップです。ユーザーは強制的に感じたくありません。ポップアップは数秒間遅らせる必要があり、ユーザーエクスペリエンスを補完するように最適に設計する必要があります。
変換はあなたのeコマースサイトにとって重要であり、それを減らすことができるものは何でも対処しなければなりません。これらのeコマースWebサイトのデザインミスは、年間で多大な売上損失を招く可能性があります。気を付けろ。
画像：ソスタ
4コメント▼
