Yodleとは何ですか?

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Anonim

Yodleは、中小企業がオンラインでプレゼンスを構築するために必要なすべてを提供するオールインワンのデジタルマーケティングプラットフォームです。それは、食べ放題のビュッフェが食事の時間であることを宣伝することです。消費するものがたくさんあり、それからいくつかあります。

Yodleは主に地元の中小企業を支援するように設計されています:不動産業者、配管工、医師、小売業者など。現在、同社は250の産業分野で50,000以上の企業にサービスを提供しています。

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Yodleのマーケティング担当副社長であるDafna Sarnoffは、Small Business Trendsとの電話インタビューで、「中小企業のオーナーは、最初のスペースで事業を始めた理由、つまり彼らの技術に焦点を合わせたい」と述べた。 「彼らは時間、お金、あるいはマーケティングの専門知識を身につけるという欲求を持っていません。私たちは彼らが彼らのためにマーケティングの多くをするのに必要なツールを提供します。」

Web.comは今年2月にYodleを買収した。現在、それは自立型プラットフォームのままですが、それは時間の経過とともに変わる可能性があります。

Yodleとは何ですか?

マーケティングエッセンシャルと呼ばれるYodleのオールインワンプラットフォームは、Webプレゼンス、ローカルSEO、ソーシャルメディア、カスタマーレビュー、Eメールマーケティング、特別オファーで構成されています。企業はGoogleとBingの広告キャンペーンも実施できますが、これは別の商品です。ここに示すレポートダッシュボードも組み込まれています。

Marketing Essentialsに関して、Sarnoff氏は次のように述べています。「モバイルでSEOに最適化されたWebサイトを作成し、Facebookページを作成し、オファーやレビューを配布し、顧客にテンプレート電子メールを簡単に配布できるようにします。 。それを設定し、それを忘れます。私たちは、年間を通して彼らに代わってEメールを送ります。」

以下は、各マーケティングエッセンシャルズのコンポーネントの概要です。

Webプレゼンス Yodleは、検索に最適化されたモバイル対応のWebサイトを「Webプレゼンス」という用語で表しています。サイトには、カスタマーレビュー、ビジネス写真、地図などのコンテンツがあります。顧客が検索しているデバイスに合わせてサイズも変更されます。

事業主は自分の管理下にあるカスタマイズとデザインのオプションをいくつか持っていますが、サイトで使用されるコンテンツの大部分はYodleのデータベースから来ています。ビジネスは、変更を加えるためにカスタマーサービス部門を通過しなければならず、それは潜在的に更新プロセスを遅くする可能性があります。

Yodleが統制を維持する理由について、Sarnoff氏は、特定のサイト用に選択されたコンテンツは、さまざまな業界向けのWebサイトの開発およびコンバージョンの確認に基づいた長年の経験に基づいていると述べました。

「また、すばやく作業し、Webサイトが顧客の誇りであることを確認するための優れたカスタマーサービスチームもあります」と彼女は言います。

ローカル検索プレースメント Yodleのスイートスポットは地元の中小企業です。このように、それは念頭に置いてローカルで顧客のサイトを最適化します。これにはディレクトリの配置とマップが含まれます。

ソーシャルメディア。 Yodelは、ビジネス用のFacebookページを作成してから、レビュー、写真、オファーを投稿します。現在、同社にはTwitter、LinkedIn、Instagram、その他のソーシャルネットワークを管理するための規定はありません。

カスタマーレビュー。 Yodleの顧客レビューコンポーネントを使用すると、企業は幸せな顧客にレビューを要求して収集し、それらをWebサイトおよびFacebookページに投稿できます。

Yodleのシニアプロダクトマーケティングマネージャー、Alyssa Sharp氏は、次のように述べています。 “各サイトにはレビュー用のセクションがあります。企業はどちらを表示するか、どちらを表示しないかを選択できます。」

メールマーケティング。 Yodleには独自のEメールマーケティングクライアントが付属しており、企業はカスタマイズ可能な予定のリマインダ、確認、お礼状、ニュースレター、休日の挨拶を顧客に送信できます。

シャープ氏は、「Eメールコンテンツの作成は、事業主が苦労する最も難しい課題の1つです」と述べています。 「私たちが顧客に興奮していると感じる分野の1つは、上に示した私たちのEメールマーケティングテンプレートライブラリです。必要に応じて独自のテンプレートをデザインできますが、デフォルトのテンプレートから選択することもできます。これにより、ビジネスオーナーが電子メールを設定する際の出発点を見つけるのに役立ちます。」

特別オファー。 このプラットフォームには、購買行動を促進するように設計された特別オファーコンポーネントが含まれています。 YodleはWebサイトとFacebookページにオファーを公開しています。

レポートと分析 レポート作成コンポーネントは、サイトへの訪問数など、関連性の高い指標を多数提供しますが、その真の価値は、見込み客の名前、見込み客の種類(電話など)を確認できるCRMライクの見込み客、採点および管理機能です。または彼が改宗する可能性があるかどうかを決定する評価。

ヨードル広告。 Yodle Adsは、Marketing Essentialsパッケージのアドオンモジュールとして、GoogleおよびBingでカスタマイズされたクリック課金型の検索エンジン広告キャンペーンを実装しています。ユーザーは、可能な限り高いレベルでコンバージョンに向けて最適化されたキーワード、広告フォーマット、入札戦略、およびランディングページを取得します。

顧客サービス。 パッケージ価格の一部として、Yodleはマーケティングエッセンシャルプラットフォームの価値を最大化する方法を通して中小企業を導く専門のマーケティング専門家を持っています。カスタマーサービスチームは、電子メール、電話、およびライブチャットで利用できます。

どのようにYodleはあなたのビジネスを助けることができますか?

Yodleは、マーケティングのためにデジタルチャネルに大きく依存していて、1か所ですべてを実行することを望んでいる中小企業にとって理想的です。これを理解している企業は、エンドツーエンドのソリューションから恩恵を受けることができ、多くの企業が持っています。

Yodleにサインアップしてから1ヶ月以内に、ニューヨークを拠点とする電気技師は、彼が試した他のオンラインマーケティングツールと比較して、1日に7回以上電話を受けるようになりました。

刑事弁護士も、Yodleへの移行の結果として事業の成長を見ました。

「私のYodleとの最初の日はすごかったです」と彼女はYodleウェブサイトのケーススタディで言いました。 「最初の1時間以内に、顧客から電話がありましたが、6ヵ月分のYodleマーケティングに支払う以上のものでした。」

このビデオでは、Yodleを使用したことで得た利益について、他の顧客が何を述べなければならないかを紹介します。

Yodleが中小企業に提供する利点について、Sarnoff氏は次のように述べています。「Yodleは10年間この分野に参入しており、何万もの中小企業向けにマーケティングを実施してきました。その結果、実際に機能しているものについて収集した洞察をマイニングできます。長年にわたり、私たちはマーケティング手法に対する複数のアプローチをテストし、その過程で学んだことに基づいて継続的に改善してきました。」

ヨードル価格

Yodleに1つ問題があるとすれば、それは価格です。プラットフォームがオールインワンであるだけでなく、価格に関してもオールオアナッシングです。

ビジネスには、アラカルト方式で使用したいコンポーネントのみを選択して支払うという贅沢はありません。代わりに、彼らはすべてのもの - エンチラーダ全体 - 毎月299ドルの費用で支払わなければなりません。

プラットフォーム全体を利用し、オンラインマーケティングに真剣に取り組んでいる人にとってはお手ごろな価格ですが、ほんの一部のコンポーネントしか必要としない、またはインターネットマーケティングにあまり依存していない企業にとっては、価格が急上昇します。

灯台:垂直特定マーケティング

Yodleが中小企業の顧客に提供するのは、マーケティングの必需品だけではありません。

2013年に、同社はLighthouse Practice Management Groupを買収しました。これは、自動車修理、カイロプラクティック、歯科医、およびフィールドサービスの4つの特定業種にビジネス管理ツールを提供しています。

Webサイトによると、Lighthouseの主な目的は、これらの業界の企業が失効した顧客や顧客を再活性化するのを支援することです。

Lighthouseは、マーケティングだけでなく、事業運営のさまざまな側面を管理します。例えば、歯科用バージョンは、患者とのコミュニケーション、診療行為および診療マーケティングを含む。

マーケティングに関しては、Lighthouseは単なるオンライン製品ではなく、電話、ダイレクトメール、テキストメッセージングなどの複数の「オフライン」チャネルを含みます。

価格設定は業種によって異なりますが、Marketing Essentialsと同じ月額購読モデルを使用します。内訳は次のとおりです。

  • 歯科:329ドル
  • オート:299ドル
  • カイロプラクター:299ドル
  • フィールドサービス:$ 99 - $ 199、ユーザー数に応じて(1-2から10+まで)

結論

Yodleは、マーケティングを真剣に受け止め、リードと売上を促進するためにデジタルチャネルに依存している企業に最適です。しかし月額299ドルで、それはほんの一握りのツールを必要とするか、またはマーケティングのためにインターネットにあまり依存しない人々にとって理想的とは言えません。

Marketing Essentialsの詳細については、YodleのWebサイトを参照してください。歯科医、カイロプラクティック、自動車修理店、サービス会社もLighthouseをチェックしたいと思うかもしれません。

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