顧客にあなたのデジタルマーケティングの間違いの代償を払わせないでください

Anonim

人々が彼らの中小企業をオンラインでマーケティングすることに問題を抱える最大の理由の1つは、我々のデジタル通信が無料であるという一般的な認識です。

そしてそれは本当です: 外出してTwitterのプロフィールを設定するのにお金がかかるのではなく、2、3、4のいずれかです。

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あなたが古いスパムであふれている古いMySpaceページを持っていたなら、またはあなたのビジネスのための電話番号があるローカルサーチエンジンディレクトリで間違っているならば、大したことは何ですか?あなたは罰金を科せられたり、いかなる種類の金銭的罰金を科されることもありません。

しかしあなたが知っているように、この世界には無料のものは何もありません。あなたの組織がデジタルマーケティングの間違いを犯すと(そしてあなたがあなたがデジタルインベントリを実行することによってどんなミスを犯したのかを発見することができます)発見することができます。これらのコストは時間と労力の浪費の点で明らかになります - そしてあなたはそれらを払う必要はありません。あなたの顧客はそうします。

あなたの顧客があなたの会社を検索し、彼らが空のソーシャルメディアプロフィール、スパムでいっぱいのページ、そして間違った連絡先情報を見つけたとき、彼らは彼らがしようとしたことを達成していません。

あなたの顧客にあなたのデジタルマーケティングの間違いの代償を払わせないでください。幸いなことに、最も一般的なデジタルマーケティングの間違いの多くは、実際には比較的修正が容易です。そして、これがその方法です:

多数のソーシャルメディアページ

2つのFacebookページ、6つのTwitterアカウント、および4つのInstagramがありますか。

あなたがそうするならば - そしてそれは意図的で明確な戦略の一部ではない - それは単純化する時が来た。可能であれば統合してください。たとえば、Facebookのページをマージすることができます。他の場合には、各プラットフォームでフォロワーと交流して行きたい場所に誘導することをお勧めします。これは、理想的には、定期的に使用しているアクティブなソーシャルメディアアカウントです。

古いアカウントを正式に廃止したと判断した場合は、忘れないようにしてください。

空のソーシャルメディアプロファイル

デジタルマーケティングの在庫プロセスでは、ソーシャルメディアのプロフィールが設定されていても使用されていないことがわかります。戦略的な決断をする時が来ました。このプラットフォームに参加しますか?それはあなたがあなたの顧客とより効果的につながるのを助けるでしょうか?

もしそうなら、先に進み、あなたのブランドを宣伝するためのツールを使って始めましょう。そうでない場合は、削除が正しいことがあります。あなたのブランド名を保護するためにプレゼンスを維持したいが、このツールを使用したくない場合は、あなたがあなたとつながりやすいあなたを探している顧客にとってそれが容易になるようにそこにメッセージを送ってください。

ソーシャルメディアのプロフィールがまったくない

あなたはあなたがあなたが実際に存在したことがないと思ったデジタルマーケティングツールを発見するかもしれません。それは起こります。その時点で、戦略的になりましょう。これはまだ必要なツールですか?そうであれば、先に進んで足りないプロファイルを作成し、ツールの使用を開始してください。

このツールがもはやあなたの戦略に合わない場合、誰もあなたがそれを設定しなければならないとは言いません。

スパム市

あなたがスパムであふれているソーシャルメディアの存在を持っているなら、あなたの最初のステップはあなたのウェブサイト分析を見ることです。あなたはこのサイトからどのくらいのトラフィックを得ていますか?

重要な場合は、時間をかけてスパムを駆除し、問題が再発しないようにユーザー名とパスワードを変更してください。サイトからトラフィックが送信されていない場合は、このプロファイルが必要かどうかを判断し、不要な場合は削除します。

ローカルディレクトリ内の誤った情報

正しい情報を反映するようにプロファイルを編集してください。編集後はサイトをチェックして、正しく更新されていることを確認してください。

ここでの素晴らしいトリックは、Googleの現在および過去の電話番号です。このようにあなたは何かを見逃したり、このローカルSEOの記事からのいくつかのヒントとのクロスチェックをしないようにしてください。

前進する:最善の間違いはあなたが決してしないものです

あなたのすべてのデジタルマーケティングの努力が正確で、正しく、そしてあなたの戦略的計画と一致していることを確認することはカスタマーサービスの一形態です。正しく判断すれば、顧客がすぐにあなたを見つけるのは簡単です。

このレベルのカスタマーサービスを一貫して提供していることを確認するために、少なくとも四半期に1回はデジタルプレゼンスを評価することを計画してください。

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