ペンシルバニア州ハンティンドンバレー(プレスリリース - 2010年6月27日) - 中小企業向けWebベースの電子メールマーケティングソフトウェアの大手プロバイダであるAWeber Communicationsは、本日、電子メールマーケティングおよびソーシャルメディアマーケティングの取り組みに関する2,500を超える中小企業の調査結果を発表しました。 Eメールマーケティングは企業に大きな価値をもたらし続けており、回答者の82%以上が来年にかけてEメールマーケティングの取り組みを拡大することを計画しています。
$config[code] not foundAWeberによって生成され、最初にeMarketerによって報告された調査は、ソーシャルメディアが消費者の間で人気が高まるにつれて、マーケティング担当者からより多くの注目を集めることを示しています。マーケティング担当者が電子メールマーケティングなどの既存のデジタルマーケティング活動にソーシャルメディアをどのように組み込んでいるかは完全には明らかではないかもしれませんが、中小企業マーケティング担当者の70%近くが何らかのソーシャルメディア戦略を採用しています。マーケティングとソーシャルメディアは「非常に重要」または「やや重要」です。
現時点で最も人気のある戦略は、Twitterでメールマガジンを共有すること(36%)やブログ投稿をメールで配信すること(35%)など、追加の媒体にコンテンツを広めることです。スモールビジネスのマーケティング担当者は、ソーシャルメディアのフォロワーやファンを自分の電子メールリストに、またはその逆に誘導することの重要性を認識しているようです。
AWeberのCEO兼創設者であるTom Kulzerは、次のように述べています。「調査結果が示すように、Eメールマーケティングは、小規模ビジネスに大きな価値をもたらす測定可能で効果的なツールです。」 「マーケティング担当者は、より幅広いユーザーにアピールするための手段として、電子メールマーケティングキャンペーンとソーシャルメディア活動を統合することの重要性を認識し続けていることも明らかですが、それでも効果的に行う方法を学んでいます。私たちは、ブログやウェビナーを含む教育リソースをユーザーに提供し続け、彼らが顧客との関わり方をよりよく理解できるようにしています。」
調査から得られたもう1つの興味深い発見は、行動ターゲティングを中心とした方法であり、優れた結果をもたらすのに役立つと考えられています。行動を起こした(特定のEメールを開いてリンクをクリックした)購読者に向けてEメールキャンペーンを明確にターゲットにすることで、回答者の50%近くが、行動ターゲティングによってコンバージョン率が大幅または中程度に向上すると回答しました。
これらの回答はまた、行動ターゲティングをテストしているEメールマーケターとそうでないEメールマーケターの間の違いを強調しています。回答者の約4分の1(24.8%)が、電子メールマーケティングキャンペーンで行動ターゲティングをテストしていないと回答しており、さらに23%が行動ターゲティングでコンバージョン率が上がるかどうかを確信していません。とにかく。
しかし、回答者の圧倒的多数(71.4%)が、来年にかけてEメールキャンペーンで行動ターゲティングに焦点を当てることを計画しているため、この格差は縮小する可能性があります。
購読者の注目を集めるための継続的な競争が激化するにつれて、関連性と価値が重要視され、分析の日付はこれまで以上に価値のあるものになっています。回答者の70%近くが、分析レポートが自社の電子メールマーケティング戦略に大きな影響を与えるか、あるいは中程度の影響を与えると回答しています。現在これらのレポートを使用していないマーケティング担当者のうち、4分の1以上がそれらを使用することに興味を持っています。
AWeber調査のその他の主な調査結果は次のとおりです。
- 回答者の66%以上が、今後12カ月間にキャンペーンで行動のターゲットと売上のトラッキングを使用するつもりであると回答しています。
- 回答者の54%が、自分の電子メールリストを作成するためのツールとしてFacebookを使用するつもりであると回答しています。
- 回答者の約20%が、Eメールマーケティングとソーシャルメディアを統合することで顧客ロイヤルティが向上したと回答しています
- 電子メールマーケティングのROIは、ソーシャルメディアのROIよりも簡単に測定されると回答した人は約12倍になりました(5.28%に対して61.46%)。
方法論
AWeberの調査は5月20日から24日までの5日間にわたって行われました。回答は2,579 AWeberの顧客によって匿名で入力されました。母集団の大きさと回答者の数に基づいて、回答は+/- 3パーセントの誤差範囲で99%の信頼水準で報告されることができます。
詳細な調査結果や概要を含む詳細については、Eメールでのマーケティングマーケティングディレクター、Justin Premickにお問い合わせください。
AWeber Communicationsについて
AWeber Communicationsは、一連のWebベースのEメールマーケティングソフトウェアを通じて、企業が売上と利益を向上させるのに役立ちます。非公開、無借金会社は1998年に設立されました。詳細については、http://www.aweber.comをご覧ください。