Googleドライブ、Gmailエクスペリエンスサービスが水曜日に中断

Anonim

Google DriveやGmailなど、Googleで最も人気があり使用されているアプリの多くは、水曜日の朝にサービスの中断を経験し、忠実なユーザーの間で多少のパニックを引き起こしました。

Google Apps Status Dashboardによると、同社のMail and Driveサービスは、主に水曜日の東部標準時午前9時直前に中断を経験し始めた。ただし、業界のオブザーバーであるBarry Schwartzは、Google Docsに関する問題を報告しており、Gmailは午前8時ごろに開始された可能性があります。

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ほとんどのGoogleユーザーは、Drive Appに保存されているファイルにアクセスしようとしたときにサービスが不足していることに気付きました。これは、ユーザーがドキュメント、スプレッドシート、フォーム、図面、およびその他のファイルをクラウドストレージに保存できる人気のあるアプリです。

サービスを失ったDisgruntled Driveユーザーは一時的に彼らの欲求不満を解消するためにTwitterやGoogle+上のフォーラムにアクセスしました。 Twitterのタグ#googledownの下のディスカッションでは、多くのユーザーが自分のサービスが停止していることを報告し、他のユーザーが同じ機能停止を経験していたかどうか疑問に思います。

1人のユーザが水曜日に遭遇した502エラー画面を投稿しました。

30秒もかかりました。 #GoogleApps #GoogleDowntwitter.com/seftonmedia/st…

- Steven Sefton(@seftonmedia)2013年4月17日

午前11時直前に、Googleはダッシュボードに問題が解決したこととMail and Driveが再び正しく機能していることを報告しました。

グーグルは、この問題はMailユーザーの7分の1にしか影響を及ぼさないと述べたが、Driveの機能停止の影響を受けるユーザーの数には数値を明記していない。グーグルは、機能停止についてもまだ説明をしていない。 @ googledriveと@gmailの両方のTwitterアカウントは、水曜日の日中は黙っていた。

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サービスの中断について学び、サービスがいつ回復したかを知るには、おそらくGoogleからそれを聞くのが最善の方法でしょうが、ユーザーは、Googleの駆け出しのソーシャルネットワークであるGoogle+を含め、お互いに情報を伝えながら忙しかったです。それでも、中小企業などが日々の業務を行うためにGoogleドライブとメールに頼っている場合は、いつ利用可能になるかを知っておくと便利です。そうでなければ、人々は他のアイデアを得る:

グーグルはダウンしています…私たちも家に帰るかもしれません。 #googledown

- カーター・ジェンセン(@CarterJensen)2013年4月17日

2013年3月21日にユーザーが長いロード時間を経験し、クラウドに保存されたファイルにアクセスしようとしたときに「まだ試行中」の警告を受けたときから、これはGoogleドライブに対する最初のサービス中断です。グーグルはサービス中断の1週間後にその事件について報告書(PDF)を提出した。

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