デスクトップエンジニアは、ビジネスインフラストラクチャにサポートおよび実装サービスを提供します。この仕事にはさまざまな役職があります。デスクトップシステムエンジニア、デスクトップサポート、サポート技術者、ヘルプデスクエンジニア、またはデスクトップ展開エンジニアと呼ばれることもあります。デスクトップエンジニアは、ビジネスで使用されているソフトウェア、および使用されている可能性のあるオペレーティングシステムとハードウェア周辺機器についての広範な知識が必要です。
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デスクトップエンジニアは、ビジネスに必要なコンピューターインフラストラクチャをセットアップするために使用されます。この義務は、数台のオフィスマシンにオペレーティングシステムをインストールするのと同じくらい簡単な場合もあれば、数百台のコンピュータのネットワークをセットアップするのと同じくらい広範な場合もあります。デスクトップエンジニアは、必要なオペレーティングシステム、ソフトウェア、およびハードウェアをインストールします。プリンタとサーバーの周辺機器サポートも、デスクトップエンジニアの管理下にある可能性があります。
教育
デスクトップエンジニアの教育要件は、雇用主によって異なります。雇用主によっては、コンピュータサイエンスやコンピュータエンジニアリングで準学士号または学士号を取得する必要があります。また、CompTIAのA +などの認定資格が必要な場合もあります。労働統計局は、多くのデスクトップエンジニアとサポート技術者が職務訓練を受けていると報告しています。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた職場
デスクトップエンジニアはほとんどの場合オフィス環境で働いています。会社によっては、エンジニアが異なる作業現場間を移動することを要求しています。一般的な問題を診断してリモート接続で解決できるため、企業がデスクトップエンジニアの出張時間を削減できるリモートサポートテクノロジがあります。
給料
労働統計局は、2008年7月現在のデスクトップエンジニアの平均給与は43,450ドルであると報告している。給与の上位10%は70,750ドル以上と報じられています。コンピュータサポートの雇用市場は、2008年から2018年の間に14%増加すると予想されています。
アドバンス
デスクトップエンジニアは、特定のテクノロジに特化したり、他のデスクトップエンジニアよりも管理職になることができます。プログラミングやソフトウェア設計のような他のタイプのコンピュータサイエンスへの進歩もまた可能である。