ファーストフードチェーンのIn-N-Out Burgerは、熱を帯びてそれについて何かをするようになっています。この怒りの受信側は、許可なく関連会社として自社のWebサイトにIn-N-Outを掲載しているDoorDashフードデリバリーサービスです。
カリフォルニア州スタンフォードに本拠を置くDoorDashは、2013年に設立され、すでに顧客に提供する食品のために信頼されているいくつかのビジネスを疎外しているようです。 In-N-Outは、同社が自社の食事提供を提案したスタートアップの提案を断った後、DoorDashが先に進み、とにかくウェブサイトにIn-N-Outのメニューを掲載したと訴訟で主張している。
$config[code] not foundさらに、In-N-Outは、DoorDashが自社のメニューをインフレ価格で表示しているため顧客を混乱させ、そのサイトに不正なロゴを使用していると主張している。
DoorDashのスポークスパーソンはTechCrunchに次のように語った。「DoorDashはその革新的な物流技術を使用して全国各地で最高の食品と製品を提供しています。私たちはさまざまな商人とさまざまな関係を持っていますが、私たちは人々が自分の好きな食べ物を自分のドアに直接届ける手助けをすることを誇りに思います。」
2014年4月14日、In-N-Outは最初にDoorDashに同社のWebサイトからロゴとメニューを削除するよう依頼し、それを削除しました。しかしその後、リストは更新され、In-N-Outは2015年7月10日、8月17日、および9月30日に手紙を送りました。
すでに確立されている飲食店と今後予定されている配達サービスとの間には対立があります。 DoorDashやPostmatesのような配達サービスは、所有者に連絡せずに彼らのウェブサイトにレストランをリストアップする彼らの慣行について全国の企業から苦情を受けました。
In-N-Outの苦情は典型的です。多くの場合、レストランのメニューは値段が上がってウェブサイトに掲載されています。多くの場合、もはや提供されていない、または単に間違っている項目があります。配達車の清潔さや、配達が適時に配達されるのか、それとも暑いか寒いのかなど、配達の品質を管理することはできません。 In-N-Outや他のレストランは、これらすべての要素が評判とブランドに影響を与えると感じています。
従業員はこれらのビジネスが彼らの先端に食い込んでいると感じているので、配達サービスに対するレストランの従業員の側にも強い感情があります。
請求には、食事の価格（マークアップ）、配送料、および配達人とサービスの間で分割されるチップが含まれます。憤りがDoordashの注文を最後に並べる一方で、オンサイトの顧客が優先するようになった。
画像：In-N-Out Burger / Facebook
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