あなたが世界に参入する準備ができているならば、焦点は世界的な成功への鍵です

あなたがデジタルダウンロードを販売するか、デザイナーおむつを売るかにかかわらず、たくさんの機会がある広い世界があります。中小企業がグローバル市場に参入し、グローバルに成功することがかつてないほど容易になりました。それは理論だけではなく、実際に起こっています。 2011年の従業員500人未満の企業からの輸出売上高は1.7兆ドルに達すると推定されていました。

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6月に、米国中小企業管理局は、あなたのビジネスが輸出の準備ができているかどうかをチェックするための6つのステップを概説した、中小企業動向に関する優れた記事をここに発表しました。有益な情報と貴重なリソースへのリンクが満載です。

しかし、これが重要な要素であることを付け加えたいと思います。それはすべての海外事業の成功に欠かせません。

地理的な焦点

彼らはそれが小さな世界だと言っています - しかしそれはそれほど小さくはありません。どこにでも同じ効率で配信できる製品やサービスがない限り、次の地域に進む前に特定の地域をターゲットにしてそれらの地域で成功を収めることが重要です。そのようにして、どんな障害物（そしていくらかもあることがあります）は管理しやすいサイズのままであるべきです。あなたは過剰になることはありません。

これは言語だけではありません。イギリスとオーストラリアはどちらも英語を話しますが、かなりの文化的な違いがあります。一方で機能するマーケティングアプローチは、他方では完全にフラットになる可能性があります。

輸出の専門家は、地元の知識をビジネスの成功の重要な要素としてしばしば引用します。幸いなことに、政府が支援する機関と民間の請負業者の両方が今日すぐにアクセス可能です。あなたが世界中を旅するのは現実的ではないかもしれませんが、あなたがコミットする前に知っておく必要があるすべてを学ぶことができないという理由はありません。

集中サプライチェーン

あなたが売るものは何でも、あなたはそれを届けられるようにする必要があるか、あなたは支払いを受けることができません。デジタル製品やサービスの分野では、物理製品を扱う企業よりも簡単に見えるかもしれません。しかし、まだ落とし穴があります。

突然興味が爆発した場合はどうしますか？あなたのITインフラは対処できますか？何時間も停止しているシステムは、届かないボックスと同じくらいビジネスにとって悪いものです。

何かを製造するのであれば、おそらく需要の増加に対処する方法についてすでに考えているでしょう。しかし、それを実現することはどうでしょうか。グローバルな物流会社は1つの解決策ですが、地域によっては、他の倉庫保管方法や配達方法がより効率的になることがあります。

例えば、Amazonはあなたに彼らの市場のどれにでも売る機会を提供します、そして、彼らはあなたのために製品を仕入れて、分配するでしょう。 Amazonが代表していない国でも同様のネットワークがあります。

戦略的パートナーを通じて現地でのプレゼンスを確立するのが良いでしょうか。それともフランチャイズを通じて？これらは複雑な解決策になることがありますが、輸出を支援する動機がSBAが設立された主な理由の1つであるため、役立つ情報が豊富にあります。

集中サポート

電子メールまたはオンラインサポートがすべてに対する答えであると考えることの落とし穴に陥るのは非常に簡単です。はい、それは非常に費用対効果の高いお問い合わせ対応方法を提供しますが、それはあなたが扱っている市場に完全に適していますか？

いまだに多くの人が電話で誰かと話したいと思っています。インターネットの接続性が乏しく、存在しない市場では、電子メールは選択肢にもなりません。幸いなことに、そのようなサービスを提供することはあなたが思うよりも安価です。

1〜800の番号サービスを使用すると、見込み客は長い（そして高価に見える）一連の国際数字によって延期されることはありません。彼らが懸念している限りでは、彼らはただ市内電話をかけるだけです。現代の電話技術はあなたがそれを行きたいところにそれをルーティングします - あなた、指定された従業員、または外注されたコールセンターへ。