イギリス、ロンドン（PRESS RELEASE - 2009年11月25日） - WeCanDo.BIZ Limited、オンラインセールスリードおよびビジネス紹介ネットワークは、中小企業のオーナーがソーシャルネットワーキングの連絡先を顧客に変えるのを支援するために、確立されたWebサイトにSocial CRMを追加しました。 WeCanDoCRMと呼ばれる、サービスはwww.wecando.bizですべての企業に無料です。
ソーシャルCRMは、ソーシャルネットワークとカスタマーリレーションシップマネジメントを統合したもので、企業がオンラインプロファイルを通じて自由に共有する情報を使用してビジネスを管理し、カスタマーリレーションシップを構築するのに役立ちます。ソーシャルCRMには、ソーシャルネットワーキングリソースを使用して顧客との対話を改善することも含まれています。
$config[code] not foundWeCanDoCRMで発表された新機能により、ソーシャルメディアを使用してビジネスを成長させようとしているスモールビジネスのオーナー/管理者を対象としています。
- Webサイトの照会フォーム、Microsoft Outlook、Google Mail、Yahoo Mail、Twitter、LinkedIn、Ecademy、および既存の顧客データベースの連絡先を1か所に統合し、連絡先と顧客の管理および通信を容易にします。
- CRMレコードをパブリックソーシャルネットワーキングプロファイルとリンクさせることによるデータの通貨と正確性の向上
- すでに保持されている顧客情報を補足するために、パブリックソーシャルネットワーキングプロファイルから収集されたさらに豊富なデータへのアクセス
- リード&セールス管理ワークフロー、HTML Eメール&モバイルSMS（ショートメッセージサービス）キャンペーンマーケティング、顧客調査、アップグレードオプションとしての豊富なレポートなどの高度なCustomer Relationship Management機能
- Kashflowなどのオンラインアカウントシステムへの統合。リードから請求までの完全な販売ワークフローを提供します。
これらの新しいSocial CRM機能は、We Needビジネスを含むWeCanDo.BIZの多くのビジネスネットワーキング機能に追加されています。ソーシャルネットワーキングのプロフィール、ブログ、またはWebサイトで顧客の支持を共有する支持システム。 WeCanDo.BIZのウェブサイトには12,500人以上の登録ユーザーがいます。
WeCanDo.BIZユーザー、Will Hawkins of Healthy Business Ltd.は、次のように述べています。「WeCanDoCRMはオンラインで連絡先を構築するので、顧客データをシステムに直接取り込むことができます。そしてWeCanDoCRMの早期導入者。 「私は、多くの大企業が夢見ることしかできないという自分の顧客に関する情報にアクセスできます。」
WeCanDo.BIZの創設者で最高経営責任者（CEO）のIan Hendryは、次のように述べています。 。 「実際には、ソーシャルネットワーク接続を介して常に機会が提示されていますが、あなたがそれらを記録しない限り、それらは騒音の中ですぐに失われてしまいます。 WeCanDoCRMは、オンラインおよびオフラインの連絡先に関する豊富な顧客プロファイルを構築するのに役立ちます。それからビジネスを成し遂げるポイントへの関係を早くするのを助けるツールを提供します。」
WeCanDoCRMソーシャルCRMは、InTouch CRMプラットフォームによって強化されており、www.wecando.bizからすべての企業が無料で利用できます。 WeCanDo.BIZ Pro Networkerの会員資格は、小規模企業がソーシャルメディアを使用して、契約なしで1か月の£19.95 + VATからさらに高速に成長できるようにするオプションのアップグレードです。
WeCanDo.BIZについて
WeCanDo.BIZは、セールスリードと紹介のためのオンラインの新しいビジネスネットワークです。ソーシャルネットワーキング手法を使用して、貴重な新しいビジネス関係を仲介し、セールスリードの生成、顧客の紹介の活用、および新しいビジネスの獲得に役立つシンプルなツールをメンバーに提供します。 Webベースのサービスはwww.wecando.bizですべての企業に利用可能です。
