現在および新規の顧客とコミュニケーションをとるための10の専門家向けのヒント

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Anonim

顧客とのコミュニケーションはあらゆるマーケティング戦略の重要な部分です。しかし、それは新しい顧客へのマーケティングだけではありません。あなたの戦略はまた、現在の顧客を維持し、熱狂的なブランド支持者に変えることにも焦点を当てるべきです。あなたがあなたの戦略を形作るのを手伝うためにオンライン中小企業共同体のメンバーからのいくつかの専門家の助言はここにあります。

顧客を維持するためのあなたのEメールプログラムの構築

Eメールマーケティングは、多くの場合、新規顧客の獲得よりもリピートビジネスの開拓に関するものです。だからあなたのメッセージは顧客を維持するために調整されるべきです。このMarketing Landの投稿で、Sam Welchはこの目標を達成するためのEメールプログラムを構築するためのいくつかのヒントを提供します。

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顧客維持戦略に重点を置いて利益を増やす

多くのビジネスは成長するために新しい顧客を獲得することに焦点を合わせています。新規顧客は重要ですが、すでに培ってきた顧客を無視しないように注意する必要があります。 Quick SproutのNeil Patelによる顧客維持に焦点を当てて利益を増やすためのヒントをいくつか紹介します。

効果的な製品発売戦略を策定する

あなたが新製品を発売するとき、あなたはあなたの現在の顧客と潜在的な新しいものに情報を広めるために効果的なコミュニケーション戦略を必要とします。この件に関するPixel ProductionsブログでのChris Londonからの洞察は以下のとおりです。それから、BizSugarコミュニティを調べて、メンバーが何を言っているのかを確認してください。

あなたのリードジェネレーション戦略に欠けているリンクを見つける

新しい見込み客を生み出して売り上げを伸ばそうとしているのであれば、プロセスのすべてのステップをカバーすることが重要です。しかし、一部のマーケティング担当者が見落としたり、間違いを犯したりする傾向がある領域があります。あなたはIvana TaylorによるこのDIYマーケターの投稿でもっと学ぶことができます。

有料のソーシャルメディアアクティビティを変更する方法を学ぶ

あなたがソーシャルメディアキャンペーンに実際のドルを投資しているのなら、あなたの投資が影響を及ぼしていることをさらに確実にしたいと思うでしょう。そのため、トレンドや変化が発生しても変化についていくのに役立ちます。この概念と他の企業が何をしているのかについてもっと知るためにBlair Evan Ballによる1の準備を読んでください。

データとともに正しいメッセージを送信する

多くの企業は、マーケティングメッセージをパーソナライズするためにデータを使用しています。ただし、コールドデータのみに基づいて意思決定や自動化を行うと、誤ったメッセージが消費者に送信されることがあります。 Jill Kourtisが例を共有し、このTarget Marketingの投稿でさらに説明します。

パーソナライズド検索で優れたパフォーマンスを発揮

検索エンジンはこれまで以上にパーソナライズされた結果を提供しています。だからビジネスとして、これはあなたに最も関連する可能性のある消費者と一緒に現れる機会を与えます。しかし、あなたはこの目標を達成するためにいくつかの変更を加える必要があるかもしれません。以下は、Search Engine JournalのAleh Barysevichによる、パーソナライズド検索でパフォーマンスを向上させるためのヒントです。

ファンをブランドチャンピオンに変える

人々にあなたのブランドを好きにさせるだけでは十分ではありません。あなたが成功したい場合は、あなたは実際に人々からあなたからの購入とあなたのメッセージを共有することに熱心になるようにする必要があります。このソーシャルメディア審査官の投稿で、Anne Ackroydがあなたがまさにそうすることができる方法を詳しく述べています。

これらの神話であなたの競争努力を制限しないでください

あなたが信じることはあなたがあなたのビジネスを運営する方法に大きな影響を与えることができます。あなたが特定の神話や虚偽のために陥るならば、それは全く不必要な方法であなたのビジネスに害を及ぼすことができます。このStartup Professionals Musingsの投稿で、Martin Zwillingはあなたが陥るべきではない神話について説明しています。そして、BizSugarのメンバーはこの記事に対する意見を共有しました。

テクノロジーであなたの中小企業を救おう

テクノロジは、ビジネスのあらゆる面に影響を与える可能性があります。しかし、一部の企業は依然としてその用途の一部を見逃しがちです。 Smallbiztechnology.comブログのこの投稿で、Megan Totkaは新しい技術が本当にあなたのビジネスを救うことができる方法のいくつかを詳しく述べています。

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