あなたがほとんどの中小企業の所有者のようであるならば、あなたの名刺はタイトルCEOまたはプリンシパルを負うかもしれません、しかしあなたはいつでもそれが顧客サービス、セールスアソシエイト、マーケティングマネージャー、テクノロジーディレクター、会計士…と同じくらい簡単に読むことができることを知っています…
スモールビジネスのオーナーは、部署のマネージャーに職務を委任する贅沢を持っていません。あなたのビジネスの成功はあなたのビジネスの輪を回転させ続けるために必要なすべての複数の帽子を身に着けるあなたの能力にかかっています。時々、必要とされる目まいがするペースは最も有能な人でさえもあまりにも多くの帽子を身に着けている圧倒された起業家に変えることができます。
$config[code] not found責任の多様性を祝福としても呪いとしても、成功のための計画を立てる必要があります。
1.自分の責任を明確にします。
最初のステップは、現在管理しているビジネスのさまざまな側面をすべて区別することです。これには、収益を生み出すタスク（販売、事業開発、または提供するサービスなど）と運用上のタスク（会計、顧客サービスなど）の両方が含まれます。効果的な目標設定はあらゆるビジネスで成功するための鍵であり、あなたはあなたのビジネスの各側面に対して個々の目標を設定するべきです。
あなたのビジネスに取り組む時間を作ってください に あなたのビジネス）。
あなたが中小企業のオーナーであるとき、あなたのビジネスの毎日の仕事に迷って（あなたのビジネスに「働いて」）そして戦略的で長期的な計画を延期する（あなたのビジネスに「働いて」）のはとても簡単です。このような状況に陥った場合は、毎週カレンダーに時間をかけてビジネスや市場の動向を検討し、潜在的な機会について検討し、長期的なポジショニングを行う必要があります。懲戒を守ってください：重要な顧客との会議を延期することは決してありませんでした。そのため、この重要な戦略的時間についても考えないでください。
手助けをする。
リソースが逼迫しているとき、中小企業の所有者は通常自分自身でギャップを埋めることを試みます。各事業には独自の経済的現実があり、それを採用決定に織り込む必要があります。しかし、概して、多くの事業主は、追加のスタッフを雇うにはあまりにも長い間待たなければならないため、複数の帽子をかぶってしまいます。はい。通常、人件費は予算の中ではより高いコストの1つですが、スタッフをスキッピングすることで、ビジネスの成長、顧客のサポート、および新しい機会の活用に悪影響が及ぶ可能性があります。
助けを求める前に、座って客観的に自分の長所と短所を評価してください。あなたのビジネスのどの分野が好きですか。どこでもっと規律と発展が必要ですか？自分の弱点分野を特定することで、他の人から支援を受けることができる場所を知ることができます（フルタイムの従業員、パートタイムの従業員、請負業者、派遣会社など）。中小企業のオーナーとして雇用するときは、単に「低賃金」の仕事を検討するために雇用するよりも、自分の長所を最大化し、弱点を補うためにギャップを埋めることを常にお勧めします。
4.あなたの周りの人々がもっとできるようになります。
自分で事業を運営することに慣れていると、日々の詳細の管理を放棄することは困難になる可能性があります。しかし手放すことが重要です。成功しているビジネスリーダーは、他のすべての人がしていることを微量管理することはできません。むしろ、彼らは彼らの仕事をするために彼らの周りの人々に力を与えます。
請負業者や従業員に意思決定の自由を与えていることを確認してください（間違いを犯したり、間違いを訂正したりすることさえ可能です）。長期的には、より賢く、自信を持って、より効果的で、より有能な労働力を得ることができます。そして、あなたはあなたのビジネスの戦略的側面に集中することができるでしょう。
5.常に顧客の近くにいてください。
事業の規模や規模を問わず、私は事業主にできるだけ顧客に近づくように勧めます。これは、セールスとカスタマーサービスという2つの主要分野を意味します。顧客と一対一で話すことが、市場、顧客のニーズ、そして会社の動向を真に理解するための最良の方法です。そして、あなたが最初にビジネスを始めた理由は、おそらく顧客を助けることです。
最も重要なのは、あなたがあなたのビジネスに身に着けているすべての多くの帽子を受け入れることを忘れないでください。 1つ確かなことがあるからです。あなたは決して飽きないでしょう！
6コメント▼
