スターバックス(ナスダック:SBUX)はまた特別なカップデザインの上にお湯(er - coffee?)にいます。デザインは、カップのいたるところにスケッチされたさまざまな人々が特徴です。カップは緑色で、スターバックスのロゴが通常入るところの真ん中に白い円があります。 同社は、デザインは統一性を表すと考えられていると述べています。しかし、一部の顧客は、コーヒー大手が自由な議題を推進しようとしているか、または顧客を政治的に洗脳しようとしていることを意味していると考えました。スターバックスが通常その特別なホリデーカップを解放するのと同じ頃にカップが解放されたので他の人も怒っています。そしてデザインは色の緑以外に本物のクリスマス、冬または休日をテーマにした要素を特徴としません。 このカップデザインは公式の休日デザインではないと伝えられていますが、これはスターバックスが予見すべき状況です。これは彼らが十分にお祝いではなかったホリデーカップについて批判されたのは今回が初めてではありません。それで、会社は、カップデザインのようなものでさえ顧客にとってどれほど重要でありえるかについて知っています。 そして現在の政治情勢では、どんな企業にとっても無害に見えるかもしれないが、どんな種類のアジェンダを推進するのは難しいかもしれません。会社が実際に議題を押し込もうとしていたかどうかは議論の余地があります。しかし、何人かの顧客がそう思うならば、それは潜在的にコーヒー巨人を傷つけるかもしれません。そのため、あらゆる規模の企業が、小さな変化によってブランド認知がどのように影響を受ける可能性があるのかを実際に考慮するとうまくいく可能性があります。 画像:スターバックス ブランド認知は小さな変化によって影響を受ける可能性がある