技術は実際の部屋の設定で技術を示す

Anonim

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バイヤーとして、あなたがあなたのビジネスを実行するのを助けることができるハイテクな解決策を見て、経験することができることをあなたは今までに望みましたか?一箇所に集まった?実際のビジネス環境で段階的に進めているので、テクノロジがどのように見えて動作するかを見ることができます。棚や陳列台に座っているだけではありませんか。

それがTechnovation Solutionsが企業に提供するサービスです。

技術革新はラスベガスの中心部にあり、技術の「顧客体験」を紹介しています。メンバーとパートナーは、シミュレートされた顧客設定で彼らのテクノロジーを披露することができます。今週のSmall Business Spotlightで、このユニークなニッチビジネスについてさらに詳しくご覧ください。

事業内容:

顧客設定に統合されたテクノロジーを紹介します。そのようにして、技術的解決策を探している意思決定者は、その技術がどのように見え、使用されるかを経験することができます。

技術革新は、ビジネス分野に焦点を当てています。そのうちの一つは旅行とおもてなしです。

たとえば、ホテルを経営しているとしましょう。あなたは客室と公共エリアのための技術を探しています。テクノイノベーションの19,000平方フィートのスペースを歩くと、テクノロジーがそのようなビジネス環境でどのように見え、感じ、そして機能するのかがわかります。このレイアウトには、室内制御システム、室内アクセスシステム、財産管理(PMS)、POS(Point of Sale)システムなどがあります。

ビジネスニッチ:

技術バイヤーのための顧客経験の複製

マクレガーは説明した:

「私たちのレイアウトは非常に「実生活」のロビー、ゲストスイート、そして食べ物や飲み物のエリアを示しており、より伝統的なEBC(エグゼクティブビジネスセンター)を持っている他の人たちとは一線を画しています。私たちの主な焦点はテクノロジではなく、むしろ最高の顧客体験を提供する統合ソリューションです。」

これは、レイアウトに複数の異なるプロバイダからの提供が含まれることを意味します。また、これらのテクノロジの中には、相互に連携して、そのタイプのビジネスを進めているときに顧客が完全に体験できるようにするものもあります。

ビジネスが始まった経緯:

ホスピタリティ業界におけるマイクロソフトのパートナーとの一連のミーティングを通じて。

マクレガーは説明した:

「多くのこれらの技術パートナーは十分に小規模であるため、特に大規模ブランドでは市場に参入したり、認知を得たりするのに苦労しました。自社の製品スイートを統合し、完全に統合された方法で市場に投入することで、2つの問題が解決されました。第二に、統合ソリューションにより、これらの中小企業はより「大規模」になりました。

従業員:

2人のフルタイム、さらに一部のコンサルタントおよび契約社員。

ビジネスモデルは、パートナーとコラボレーションに大きく依存しています。したがって、彼らは驚くほど少数のフルタイムの従業員で比較的大規模なオペレーションを実行することができます。マクレガーは言った:

「私たちのビジネスモデルは、成長しても人員配置のオーバーヘッドが比較的小さいと考えています。」

最大の勝利:

「戦略的提携パートナー」としてのマイクロソフトへの署名

マイクロソフトのような有名なパートナーを持つことは、Technovation Solutionsを経済的に助けました。同様に重要なことに、それは彼らがさらに多くのパートナー、プラットフォームおよびクライアントを引き付けるのを助けました。

学んだ教訓:

場所、場所、場所!中心的な場所を選択してください。

会社が設立されたとき、それは郊外のラスベガスに拠点を置いていました。しかし、たった1年後、彼らはラスベガスストリップへの移転を決心しました。マクレガーは述べた:

「もう一度やり直すことができれば、最初からもっと中心的な場所を選ぶことになります。ストリップに近いことで、パートナーのソリューションを紹介するために複数の分野の潜在的なクライアントをセンターに集めることが容易になり、エクスペリエンスセンターのトラフィックが大幅に増加しました。世界のコンベンションの中心地としてのラスベガスでは、垂直方向に関係なく、この徒歩交通量が増加すると予想しています。」

10万ドルの追加使用方法

医療業界により良いサービスを提供するため。

技術が医療業界を改善することができる方法はたくさんあります、とMcGregorは言います。そして、常に新しい解決策が生まれています。

ヘルスケア関連のカスタマーエクスペリエンスセンターを構築するには、かなり大きな投資が必要です。マクレガーは説明した:

「そのお金は私たちが患者、医療提供者、そして支払人のために効果的に経験と関与の解決策を提示するために私たちの19,000平方フィートのうちのいくつかをより迅速に後付けすることを可能にするでしょう。さらに、遠隔医療、モバイル監視機器などを通じて医療従事者が医療提供者から患者へと移行するのに対応するために、市場に出てくる驚くべき技術を紹介することができました。」

最もクレイジーな問題:

うーん…実際のホテルと間違えられていませんか。

ただし、真剣に、施設の一部はホテルのように見えるように設定されています(上の「ホテルの部屋」の画像を参照)。 Technovation Solutionsは他の業界にも同様の設定を提供しています。

秘密のスキル:

セミプロの発動機!

マクレガーは言った:

「私たちは最近新しい場所に引っ越しました。このプロセスに関して最もおかしなことは、コストを意識したものにしたいという私たちの願望だったと思います。私たちは多くの動きをして自分自身を改良しました - ほこりや汚れはプロセスの妨げになりません。私たちは非常に混乱していて、ラスベガスの暑さの中で - おそらくまたかなり香りがよい」

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Small Biz Spotlightプログラムの詳細を調べてください。

画像:Technovatonソリューション

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