あなたはそれが最初のCRMアイドルになるために必要なものを持っていますか？

Anonim

CRM /ソーシャルCRMの分野で自分自身の名前を付けようとしている中小企業は、投資家、インフルエンサー、テクノロジー/戦略的パートナー、メディア接続などの主要企業とつながり、協力するための努力をしています。しかし、彼らはしばしば、そのような努力において、効果的でない（あるいはまったくない）PR努力、あるいはブリーフィングリクエストで毎週氾濫しているインフルエンサーの注意を引こうとしている信じられないほどの数の企業によって溺れさせられています。

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これが理由です CRM Idol 2011：オープンシーズン 存在します。

コンセプト - Paul Greenbergの発案 - は簡単です。下記の応募基準を満たしていれば、先着順でCRM / SCRMの最も影響力のある人たちの前にいることになる可能性があります。彼らはあなたの技術製品 - ソフトウェアのみ - について聞くためにデモであなたと一緒に1時間を費やすでしょう、そして彼らが複数の場所で発表されるように見えたものの共同署名されたレビューを書くでしょう。それは良いレビュー、悪いもの、ミックス、あるいは無関心なものかもしれませんが、彼らは慎重で公正です。

アメリカから40社、EMEAから20社（ヨーロッパ、中東、アフリカ）がこれに打撃を与えるでしょう。アメリカから4人のファイナリストが選出され、EMEAから3人のファイナリストが選出されます。

ファイナリストが選出されると、2つの方法で投票されます。

  1. 人気投票：すべての投票が公開サイトから集計されます。それは投票の50％です。
  2. 拡張審査委員会パネル：各審査員は、ファイナリストから特定の勝者を選びます。それは投票の他の50％です。

たとえあなたがあなたの会社がいくつかの大きなメディアの注目を受けるべきである決勝をしないとしても。あなたが決勝をするならば、いくつかの賞は同様にあなたに行きます。受賞者には多数の賞が授与され、「CRM Idol 2011 Winner」と宣言されます。

基準

このコンペティションは、CRMish / SocialCRMishの世界の中小企業を対象としており、以下の基準を満たしています。

  1. 8月のデモの時点で市販されているソフトウェアが必要です。市販されておらず、時間枠がある場合は失効します。
  2. あなたが3人の参照可能な顧客を持っている必要があります、我々が気にするならば、我々はあなたに連絡して尋ねることができます。
  3. あなたはあなたの最後の年度あなたの収入をUS $ 1,200万以下にしなければなりません。開示に関する限り、あなたはあなたが主張することを選択することができます - それはあなたの提出物に記載されなければならないでしょう、そして我々はあなたを信頼するかあなたがあなたの収入を開示することができます裁判官はそれが何であるかを知るでしょう。あなたが主張をするならば、我々が頼むならばそれをバックアップする準備ができてください。方法についてのあなたの電話。
  4. 決勝に進出した場合は、10分間のビデオを作成しても構いません。
  5. ある程度の余裕はありますが、あなたはカテゴリに適合しなければなりません。

ソフトウェアのカテゴリ

  1. 伝統的なCRMスイート
  2. ソーシャルCRM
  3. セールス - セールスフォースオートメーション、セールス最適化、セールス効果
  4. マーケティング - マーケティングオートメーション、収益実績管理、ソーシャルマーケティング、Eメールマーケティングなど
  5. カスタマーサービス - すべての順列
  6. モバイルCRM
  7. カスタマーエクスペリエンス管理
  8. ソーシャルメディアモニタリング - CRMテクノロジーと統合する可能性が必要
  9. 顧客分析
  10. エンタープライズフィードバック管理
  11. イノベーションマネジメント
  12. コミュニティプラットフォーム
  13. エンタープライズ2.0 - コラボレーション、活動の流れなど
  14. ソーシャルビジネス
  15. ナレッジマネジメント - CRMシステムと統合する可能性が必要
  16. 仕入先関係管理
  17. パートナー関係管理

このリストに載っていないのであれば、なぜ顧客向けの可能性があるのか​​を判断してください。そうすれば、それがうまくいく可能性があります。

ルール

提出物

  1. 南北アメリカでは40スロット、EMEAでは20スロットが利用可能になります。
  2. 提出は、Eメールで保護されたのみにEメールで行われます。
  3. 提出は本日から開始されます - 4月25日月曜日、5月13日金曜日まで、またはすべてのスロットが埋められるまでのいずれか早い方まで続きます。 #crmidol それが起こるようにそれの更新のためのさえずりで）。
  4. 各提出物には以下が含まれます。
    1. 会社の連絡先および指名された個人の連絡先情報 二 日時指定のスロット要求。
    2. あなたがフィットしていると感じるカテゴリー。
    3. 製品/会社が何であるか、そしてなぜそれがコンテストに含まれるべきかの説明
    4. 3人の参照可能な顧客の名前 - 会社、連絡先、およびそれらのEメールと電話。
    5. あなたが収入要件を満たしていると言う声明。あなたは、南北アメリカとEMEAのそれぞれの主な裁判官が非開示の下でそれを扱うという知識で実際の数を述べることができます。
    6. 決勝に進出した場合、応募用に10分間のビデオを作成することをお約束します。
  5. 承認されると、非公開で通知されますが、承認されたことがTwitterの#crmidolストリームに掲載されます。時間は個人的にあなたに送られます。
  6. 含まない場合 すべてのもの 提出規則で指定されている場合は、自動的に失格となり、再提出することはできません。

ビデオ

彼らが名前をつけられたら、ビデオのための標準はファイナリストに言及されるでしょう。あなたがいくら費やして、内容とあなたがそれをどのように提示するかと同様にあなた次第です。時間が近づいたら、ガイドラインを発行します。

賞…これまでのところ

これらは今日発表された時点での賞です。コンテストが発表されるにつれて発表される作品には他にもいくつかあります。

すべてのファイナリスト

ファイナリストは、インフルエンサーコンサルタントのリストから1日のコンサルティングを選択します。選択の順序は、機密にされていますが選択のために使用されますビデオの人気投票に基づいて行われます。

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アメリカ大陸およびEMEAの勝者

それぞれの勝者はリストから4つの賞を選ぶでしょう。いくつかの賞品は以下の通りです。完全なリストを見るためにこのリンクを使ってください。

  1. アクセンチュア
    1. パートナーシップおよび/または投資の可能性について、アクセンチュアの前に立つこと。
  2. Capgemini（EMEA受賞者のみ）
    1. 共同で市場機会を発見し、あなたが自分の価値提案を洗練しテストする手助けをする半日ワークショップ。
  3. 今日のソーシャルメディア
    1. The Customer CollectiveとSocial Media Todayの両方でコンテストの優勝者を紹介するブログ記事
    2. Social Media Todayオプトインリスト（約50,000名）への1回の送付（その最低基準（10,500ドル相当）に準拠）
  4. マイクロソフト
    1. 12モス。の拡張機能を開発するためのCRM Online Freeの概要
    2. 12モス。ベースのポータルとBIソリューションの開発にWindows Azure Freeを使用
    3. 共同アプリケーションやサービスを構築するためのOffice 365 Betaへのアクセス
    4. BizSpark Oneプログラムへのアクセス - 新興企業とその投資家をマイクロソフトのアドバイザと結び付けて独自の機会を見極め、ビジネスのプレゼンスを高めるためのプログラム
  5. SugarCRM
    1. SugarCRM ProfessionalまたはEnterpriseへの無料10ユーザーサブスクリプション
    2. Sugar Exchangeのメンバーであり、SugarCRMとの製品統合に関する無料コンサルティング
    3. 彼自身で成功したベンチャーキャピタリストであるCEOのLarry Agustinが、受賞者とのメンタリング&VCマッチメーキングセッションを行います。

南北アメリカおよびEMEAの日付と時刻表

私たちはあなたが競争を通して進歩するときあなたが必要とするであろうすべての関連した日付と時間で簡単な小さなテーブルをまとめました。

日付/時間 アメリカ大陸 EMEA
提出日 8月15〜19日。 8月22〜26日 9月5〜9日
提出時間 ET午後3時。午後4時ET午後5時ET午後6時 GMTの午後3時。 GMT午後4時。 GMTの午後5時。 GMT午後6時
ファイナリストのビデオ提出日 9月30日 10月14日
受賞者発表 10月17日 10月31日

裁判官

一次審査員

審査員はそれぞれ1時間のレビューに関与し、複数のメディアサイトに投稿される各レビューに共同で承認します。彼らはまたファイナリストを選びます。

アメリカ大陸

  1. Paul Greenberg - 56グループ、LLC、マネージングプリンシパル
  2. Jesus Hoyos - マネジング・パートナー、JesusHoyos.com、LLC
  3. Esteban Kolsky - Thinkjar LLCのプリンシパル兼創設者
  4. Brent Leary - CRM Essentialsのマネージングパートナー
  5. Denis Pombriant - ビーグルリサーチグループCEO

EMEA

  1. Laurence Buchanan - CRMおよびソーシャルCRM担当副社長、EMEA、Capgemini
  2. Silvana Buljan - Buljan&Partnersの創設者兼マネージングディレクター
  3. ポールグリーンバーグ - 上記参照
  4. Mark Tamis - ソーシャルビジネスストラテジスト、NET-7

メンター

以下の各役員は、決勝中に2人、優勝者に1人ずつ、参加者に彼らの経験の恩恵を提供するために彼らの時間の日を志願しました。

  1. Anthony Lye（SVP / GM Oracle CRM） - 競合するビデオのコンテンツを最適に活用する方法やその他の適切なアドバイスについて、Americasのファイナリストに1日、EMEAのファイナリストに1日提供します。
  2. Joe Hughes（Social CRM Lead、アクセンチュア） - 競合するビデオやその他の適切なアドバイスの内容を最大限に活用する方法についての相談のために、Americasファイナリストに1日、EMEAファイナリストに1日を提供します。
  3. ラリーアウグスティン（SugarCRMのCEO） - これはEMEAの勝者とアメリカ大陸の勝者のための賞です。ラリーは最近私たちのOne on One会話シリーズで紹介されました。

拡張裁判官パネル

インフルエンサーパネルは、Robert Scoble、Brian Solis、Jeremiah Owyangなどの著名な専門家で構成されています。このリンクを使用して、インフルエンサーパネル全体のリストを表示します。

ベンダーパネル

ベンダーパネルには、マイクロソフトのCRM製品管理担当ディレクタ、Bill Patterson、Salesforce.comの市場戦略担当副社長、John Taschek、およびCisco GMのCustomer Care John Hernandezなどがあります。このリンクを使用して、完全なベンダーパネルのリストを表示してください。

ジャーナリストパネル

ジャーナリストパネルには、Social Media Today Robin CareyのCEO、Sift Media Groupの編集者Neil Davey、およびSmall Business Trendsの発行元Anita Campbellが含まれます。このリンクを使用して、完全なジャーナリストパネルのリストを見てください。

メディアパートナー

現在のパートナーとそのサイトへのリンク：

  1. コールセンターニュース（アルゼンチン）
  2. CRMマガジン/ DestinationCRM
  3. CustomerTalk（オランダ）
  4. ムンドコンタクト（メキシコ）
  5. MyCustomer.com/Sift Media
  6. SearchCRM
  7. SmallBizTrends.com
  8. 今日のソーシャルメディア

日付、ハッシュタグ、Eメール

  1. ハッシュタグは #crmidol
  2. 提出用のEメールは メール保護

あなたがその電子メールに提出することに問題があるならば、あなたの提出物と特定の問題の報告をPaul Greenbergに送ってください。 メール保護.

がんばろう！！！

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