Facebookでの最近の一連のプライバシースキャンダルは、より小規模な会社を粉砕するのに十分かもしれないが、このソーシャルメディアの巨人ではない - 少なくとも中小企業が関係しているところではない。実際のところ、The Manifestによる新しい調査では、2018年にどのように中小企業がソーシャルメディアに投資するのかというタイトルで、回答者の58％がFacebookへのマーケティング投資を増やすことを計画しています。
2018中小企業のソーシャルメディア支出
Cambridge Analyticaの大失敗に加えて、FacebookはそれがMessengerをスキャンし、ユーザーに関する膨大な量のデータを収集していることも認めた。しかし、これらすべてがユーザーベースや収益に影響することはありませんでした。 Facebookの2018年第1四半期の収益報告では、ウォールストリートの推定売上高が117億9000万ドルを突破した一方で、1日のアクティブユーザーが4800万人増加した。
$config[code] not found中小企業にとって、これは素晴らしいニュースです。なぜなら、80％の企業がマーケティングにFacebookを使用しているからです。さらに、マニフェストは、米国中のこれらの中小企業の所有者と管理者のうち351人を調査し、2018年に92％がより多くの時間とお金をソーシャルメディアに投資する計画を立てていることを発見しました。
この調査のレポートを書いたKristen Herhold氏は、次のように述べています。「中小企業の経営者は、会社の運営を維持するための重要なタスクとして自分たちが考えていることに焦点を合わせています。大企業はソーシャルメディアに投資する可能性が高いですが、中小企業もこのテクノロジで成功する可能性があります。」
中小企業がソーシャルメディアにどのように投資しているか
まず、2018年の計画では、少なくとも1つのソーシャルメディアプラットフォームへの投資を増やすために、中小企業の92％を繰り返すことが重要です。そして、この投資を行う時期になると、Facebookが回答者の58％を占める第一の選択肢です。 Facebookが39％でYouTubeとInstagramが続き、32％がTwitterです。 31％の驚くべき回答者が、まだGoogle+に投資すると答えています。 Snapchatはまだ特定の人口統計にも関連しており、21％の回答者がマーケティング費用をそこに投資すると回答しています。
現時点でソーシャルメディアが中小企業にとって優れた投資である理由は、ソーシャルメディアが分析可能な測定可能な指標を提供することです。調査によると、事業主にとって最も重要な指標になると、20％がエンゲージメント、19％がオーディエンスの増加を示しています。中小企業の所有者と管理者のための他の重要な測定基準は16％でウェブサイトへのクリック、15％でリードまたはコンバージョン、13％で投稿の数と12％で達しました。
中小企業がソーシャルメディアマーケティングの取り組みを管理するために使用するリソースの種類については、53％が社内スタッフを使用し、33％がソフトウェア、フリーランサー、またはコンサルタントを使用したと回答しています。オンラインのソーシャルプレゼンスを維持するためにデジタルマーケティングやソーシャルメディアマーケティングの代理店を利用したと答えたのは24％だけでした。
あなたはここでマニフェストに関するレポートの残りを読むことができます。
報告書の中で、Herhold氏は、他の企業がこの分野にどのように投資しているかを学ぶことで、中小企業が自分たちのソーシャルメディア戦略にインスピレーションを得ることができると言います。 「ソーシャルメディアは消費者の日常生活の一部であり、企業は何らかの形でソーシャルメディアの影響を受けない消費者を見つけるのは困難である」と彼女は続けている。
画像：マニフェスト
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