サイト事務員の仕事の説明

サイトの店員は、会社のためにさまざまな職務を遂行します。サイト事務員は通常、事務員または管理アシスタントと呼ばれます。彼らはほとんどすべての業界で働いています、そして、彼らの義務は平凡と見なされるかもしれませんが、彼らはしばしば会社の成功に不可欠です。それは、店員が大部分の「軽い」タスクを処理することによって他の労働者の時間を節約するからです。

基本

サイト担当者は、オフィスですべてのことを少しやります。一般的に、電話に答える、ファックスで書類を作成する、レポートを入力する、コンピュータにデータを入力する、顧客を歓迎する、メールを転送する、電子メールに返信する。時折、店員はファイルを管理したり、ウェブサイトを更新したり、あるいは昼食時に食事をする責任があります。その大部分は自社の業界に依存しており、簿記、給与計算、セールス、マーケティングなど、より重要なタスクに携わっている人さえいるかもしれません。店員は会議に数分かかることもあり、従業員のハンドブックやニュースレターのコピー編集を手伝うこともあります。

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スキル

現場担当者は、事務作業に関連するあらゆる側面に精通している必要があります。それは文法、数学とカスタマーサービスの基本的な理解を含みます。彼らは専門的で、組織され、同僚や顧客に丁寧に働き、チームと一緒に、あるいは監督者の目の前で一人でうまく働くことができなければなりません。店員はまた、熟練したタイピストであり、コンピューターとその業界に関連するプログラムに精通している必要があります。

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バックグラウンド

ほとんどのサイトの店員はその仕事について学ぶことができますが、その一部は業界によって異なります。教育的には、高校の卒業証書は通常、採用するのに十分です。いくつかの例では、店員はコミュニティカレッジまたは貿易学校からの準学士号または証明書を必要とします。その場合、店員は自分の研究をタイピング、ワードプロセッシング、英語そしておそらく数学などのコースに集中させる傾向があります。いくつかのケースでは、会社が彼らを雇う前に、事務員は秘書または受付係としての以前の関連経験を必要とするでしょう。

見通し

サイトの店員は企業の全体的な使命にとって非常に重要であるため、機会が不足することはありません。事実、米国労働統計局によると、店員は2008 - 18年の10年間で見込み客が12％増加すると見込まれています。 BLSによると、2008年5月に300万人以上の労働者が事務職員として仕事をしていたことを考えれば、悪くない。