最高の小売従業員を引き付けるための8つのヒント

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Anonim

小売店の従業員を引き付けて維持することは、ビジネスにとって難題です。しかし、そうである必要はありません。事実、新しい調査(PDF)によると、小売業は就職活動をしている1時間ごとの労働者の間で最も望ましい立場にあると報告されています。これが、調査の結果と小売業にとっての意味を詳しく見たものです。

毎時従業員を引き付ける方法

調査の時間労働者の大部分は35歳未満で、18歳から24歳までの年齢層では3分の1以上です。 60%以上が女性です。小売は時給労働者にとって最も望ましい業界です:ほぼ3分の1(32.8パーセント)が小売業界での仕事を望んでいます。

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仕事を探す際の時間ごとの労働者の最大の考慮事項は次のとおりです。

  1. 十分な時間をとる
  2. 支払う
  3. 成長の機会
  4. ロケーション

時間ごとの労働者はほぼ均等に分割されています - 約半数が3年以内に仕事に就くことを期待しています、そして約半数は彼らの仕事がキャリアパスの始まり、または彼らが長い間望んでいるポジションです。その結果、彼らはさまざまな要因によって動機づけられています。これが最も重要です。

柔軟なシフト注:毎時労働者の3分の1が、仕事を抑えることに加えて、学校などの他の利益を追求しています。あなたが柔軟なシフトを提供するとき、それは労働者が彼らの外部の公約に適合することをより容易にします、そして彼らはあなたの店により忠実になるでしょう。

競争力のある賃金:時間を費やす労働者は、仕事を探すときに賃金を優先します。しかし、調査対象者のほぼ20%が1時間あたり8ドル未満を稼いでいます。時間ごとの労働者はそれほど要求していません:大多数は10ドルから11ドルが公正な時間給であると感じます。競合他社が支払っている額に対して少額の保険料を支払っても、メリットが得られます。恒久的に賃金を引き上げる余裕がない場合は、ボーナスプログラムやコミッションプランなど、労働者がより多くの収入を得られるようにするための選択肢を検討してください。

3.便利な立地:勤務地を探している1時間ごとの労働者にとって、場所は重要です。彼らは自宅や公共交通機関に近いことを望んでいるので、バスや電車を運転したり取ったりするのは面倒ではありません。高校や大学のキャリアセンター、求人掲示板、地元の新聞のオンライン求人一覧など、地元の場所での求人を促進しましょう。オンライン広告を掲載するときは、近所などのローカルキーワードを使用してください。

4.服の自由:自分が働きたいものを身に着けることができることは、毎時労働者の3分の1近くにとって重要です。従業員を制服に制限せずに店舗の外観を統一するには、着用する衣服のスタイルや色などの基本的な規則を設定してから、労働者にその範囲内で着用したいものを自由に選択させます。

購買力:自分の好きな職場の特典について尋ねられたとき、毎時従業員のほぼ20パーセントが店の割引を引用します。 3分の1以上が、職場からの製品には毎月のクーポン券が欲しいと言っています。

十分な時間:調査対象の半数以上が、少なくとも週に36時間は働きたいと答えています。これらの時間を稼ぐために必要であれば、大多数は喜んで複数の仕事をしています。他の雇用主との忠誠心を分け合うのではなく、小売店の従業員が常に自分の店で過ごす時間を費やすのではありませんか。

アプリケーションを入手する方法

小売業の労働者が自分の仕事に求めているものがわかったので、どのようにして自分の仕事に応募できる最良の労働者を獲得するのですか。

7.モバイルだと思う。報告書によると、モバイル向けの申請プロセスは、優位性をもたらします。 10人中7人以上がモバイルアプリを使って現在の仕事を探しています。 70%がデスクトップを使用していました。紙のアプリケーションを使用したり、雇用主の場所に歩いたりするのは半分以下でした(ただし、小規模の地元小売店では異なる場合があります)。時間別労働者の大多数はミレニアル世代以下です - そして調査のミレニアル世代の90%は仕事に応募するために彼らの電話を使います(何人かは彼らの生活の中で紙のアプリケーションに記入さえしませんでした)。最良の結果を得るには、モバイルアプリがあるウェブサイトにあなたのオープンな仕事を投稿してください。

即応する。就職活動に関する毎時労働者の最大の不満は、「ブラックホール」に応募を送ることです。あなたがその人にインタビューすることを計画しているかどうかにかかわらず、すべての応募者に応えることをポイントにします。実際に面接を行った人々にフォローアップすることは特に重要です。彼らに仕事を得たかどうかを伝えないことは、単なる失礼です。

あなたはどのようにあなたの小売店に優秀な従業員を引き付けますか?

Shutterstockによる小売従業員写真

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