コミュニケーションは人間であることの本質です。私たちが自分自身の中でも他の人たちへのコミュニケーションでもないことはほとんどありません。コミュニケーションはシンボルの使用による意味の伝達として説明されていますが、コミュニケーションはジェスチャー、アイコンタクト、トーン、そしてボディーランゲージも含みます。メッセージを配信する方法でも、通信の一部です。コミュニケーションのプロセスは少なくとも7つの基本的な要素に分けることができます。
$config[code] not foundソースアイデア
ソースは、アイデアが形成されるプロセスです。この考えは、本、映画、他の人の会話など、あらゆる種類の外部からの刺激の影響を受けることがあります。あるいは、主題について考えるという内部プロセスから生じることもあります。伝達されることになっているという考えは、コミュニケーションの基礎です。
メッセージ
メッセージは相手に伝えられることです。それは情報源のアイデアや情報に基づいていますが、それは観客のニーズを満たすように調整することができます。たとえば、メッセージの作成は、親しい友人や家族に配信された場合と、見知らぬ人に配信された場合とでは大きく異なる場合があります。
エンコーディング
エンコーディングとは、メッセージを他の人に送信する形式に変換する方法です。書面、電話、Eメールのいずれでもかまいません。各方法は、メッセージを定式化するための異なる方法を必要とします。
チャネル
チャネルは、メッセージが送信される方法です。チャネルは、通信の基本メッセージが変更されないようにする必要があります。チャネルは、1枚の紙、マイク、Eメールにすることができます。それは送信者から受信者への通信の経路です。
受信機
いかなる通信においても、誰かが送信されたメッセージを受信しなければなりません。受信者は、チャネルを使用して送信者からメッセージを取得します。たとえば、口頭のメッセージ、またはテレビの画面や紙のシートなどを使用します。
デコード
復号化プロセスは、メッセージが解釈されるプロセスです。受信者はメッセージの意味を考え、この意味を内面化しなければなりません。この解釈をすることは、受信機の以前の経験とメッセージと共に発生しているかもしれない外部の刺激に大きく依存します。
フィードバック
フィードバックは、メッセージが受信され理解されたことを送信者に伝えます。これは、それを送信するために使用されている種類のチャネルに対する応答をフォーマットし、そしてこの応答を送信機に送信することを必要とする。