Brian Bradyは、営業スタッフのやる気を引き出すための新しい方法を探していました。
バージニア州にある6つのWireless Zoneフランチャイズの所有者は、すでにさまざまなインセンティブでセールスコンテストを実施しようとしていました。しかし、彼がギフトカードやクルーズ休暇を提供しているかどうかは問題ではありませんでした - コンテストは常に彼の従業員に同じ効果を及ぼしているようでした。
彼は起業家に言った:
「あなたはいつもあなたの過激派、そしてあなたの真ん中の販売員、そして一番下の層を持っています。トップセールスマンが勝ち、コンテストは常に同じ結果を出しました。私は人々を不自由にし始めなければなりませんでした、そして、トップの人々は彼らが善いことのために罰せられていると感じました。ローエンドの人々はコンテストに決して注意を払うことはありませんでした。
$config[code] not foundそれで彼は新しいタイプのやる気を起こさせる道具を試してみたかった。それが彼がFantasySalesTeamを見つけたときです。
競争システムにより、従業員はファンタジースポーツチームのように、会社全体でさまざまな営業担当者のチームを編成できます。その後、従業員は毎週自分のチームを交換して更新できます。
競争のために、会社は基本的に彼らの販売記録に基づいて異なったサッカーの位置に人々を入れます。一流の販売員はクォーターバックでした。その後はランニングバックとワイドレシーバーでした。そして生産性の低い営業担当者は蹴りました。
ブレイディ氏によると、このシステムは人々がランクアップするためのモチベーションを提供すると同時に、チーム全体が協力して互いに励まし合うことを奨励しました。彼は言った:
「営業担当者はお互いを追跡し合っていたので、彼らはお互いに乗っていて次のように言いました。」私はあなたを私のクォーターバックにしましたが、タブレットを販売していません。それはこれらの内部競争を作成しました。そして、誰かが他の人が自分の名簿から彼を落としているのに気づいたならば、それは彼がペースを取り戻す動機になるでしょう。」
このシステムは、生産性の低い一部の従業員に勝利のチャンスを与えながら、従業員が売上高を伸ばし、お互いに励まし合う動機を提供します。同社初のコンペティションで、Brady氏は、最優秀賞は中道のセールスマンに贈られたと語った。
しかし、彼らはまた、最も全体的な売上高を持つ人に「MVP」賞を提供しました。そしてこのシステムは、少なくともBradyのチームにとってはうまくいくようだった。昨年の最初のFantasy Sales Teamコンペティションの後、彼は176%の売上増を見ました。
Bradyは、会社の最初の競争の後、大部分は事態が正常に戻ったと言います。
しかし、説明や販売が困難であったために多くのスタッフが最初に焦点を当てたくなかった特定の製品の販売方法、特にVerizon Edgeの計画を人々が学ぶのを確実に支援すると彼は述べました。彼はまた、将来的により野球をテーマにした、より類似した競技会を開催する予定です。
画像:ファンタジーセールスチーム