先月、ForbesもUSATodayも、ソーシャルメディアがどのように中小企業に役立っていないかについて話をした。フォーブスの作品は「なぜ中小企業がソーシャルメディアに負けているのか」と題されました。USATodayの作品は「研究：ソーシャルメディアは中小企業にとってのバスト」と少し強かったです。
どちらも最近Mantaから発表された調査に回答したもので、ほとんどの中小企業（60％以上）はソーシャルメディア活動に投資収益率（ROI）が見られないことを明らかにしました。それは繰り返している - ほとんどの中小企業は見ていない どれか 戻る。
$config[code] not found私がこれのタイトルを思いついたとき、私はまだこれのどれにも気づいていませんでした。ソーシャルメディアでの長年の直接の個人的な経験を持つ広範囲な調査をしてきた私自身の事業主として、私は自分の視点を他の事業主と共有して彼らのマーケティング費用を使う最善の方法を決めようとする必要性を感じます。
ソーシャルメディアの問題
マンタの研究は驚くことではなかった。ソーシャルメディアの宣伝にもかかわらず、私は多くの中小企業のオーナーがソーシャルメディアマーケティングの努力の費用を正当化するのに苦労していることを知っています - そして正当な理由のために。 1つには、ソーシャルメディアマーケティングの取り組みが何を意味するのかを確かめるのは難しいです。 4人のソーシャルメディアの専門家に相談すると、4つの答えが得られる可能性があります。あなたが好きな答えを得たと仮定すると、結果を解釈するのは難しいです。
ソーシャルメディアに1トンのお金、または時間を投資することについての強力なケースではありません。
彼らが何を払っているのかについてはっきりさせることを好む人はいません。中小企業のオーナーにとっては特にそうです。配偶者に見せたり説明したりすることができないものに何百、何千というお金を費やすことは困難です。投資収益率（投資収益率）について保証がないことはわかっていますが、支払っている金額を確認し、その価値を十分に理解しておくことが好きです。
John Wanamakerが「私が広告に使うお金の半分は浪費されている。彼が今日ソーシャルメディアを参考にしてコメントしていたとしたら、「私の支出の半分は無駄になる」とは言えず、それは「60％」となるでしょう。
ソーシャルメディアの専門家は、本当に理解していないために、中小企業の所有者の60％には効果がないと主張するでしょう。彼らは適切な人々と協力しておらず、十分な時間を与えていません。これらすべてのことは本当かもしれません、そしてそれらすべてのことはすべてのマーケティングについて言うことができます。
ソーシャルメディアやソーシャルメディアの専門家は自動車メンテナンスと自動車整備士の必要な悪さに頼る人もいますが、ジャーナリストのB.J.メンデルソンはそれをもう少し詳しく説明します。彼はソーシャルメディアBSと呼びます。 Mendelsonは、彼の新しい著書「Social Media Is Bullshit」で、ソーシャルメディアの「成功」という人気の物語を調べ、その裏側にあるいくつかの不安な真実を明らかにしています。
メンデルソン氏の見方に感謝しますが、それは過酷に思えます。私たちのターゲットオーディエンスに私たちの製品、サービス、または展望を提示し、それらを潜在的に引き付けるためのプラットフォームを提供するものは何でもBSではありません。
混乱しますか？はい。行き過ぎた？恐らく。
しかし、メンデルソン氏はソーシャルメディアの一つの大きなBSの側面について正しい：Facebook“ Friends”とTwitter“フォロワー”。私たちが今知っているように、ほとんどのFacebook Friendsは本当に友達ではなく、ほとんどのTwitterフォロワーはフォローしていない。 Hartt's Pool PlasteringのRegina Hartt氏は、次のように述べています。
だから、それは私がソーシャルメディアで見る問題です。
ソーシャルメディアのロックスター、Gary Vaynerchukでさえ、それが混乱している風景であることを認めています。私はVaynerchukが話したデジタルサミットから戻ってきたばかりで、「2013年のマーケティングはこれまで以上に困難ではありませんでした」と彼は付け加えた。あなたはマーケティングをしなければなりません。」
彼はそうです、私達は市場に出なければなりません。ソーシャルメディアを使用するよりもそれを行うには良い方法があるかもしれません。
Shutterstockによる写真の親指
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