ネットワークケーブルとWiFiソリューションは、最も興味深くダイナミックな製品のようには思えないかもしれません。しかし、それらはビジネスを運営する上で非常に重要です。クリーブランド地域では、中小企業やその他の顧客は、ケーブルやWiFiのニーズに応じて他の地元企業に頼ることができます。
$config[code] not foundHTC Communications LLCは、隣人に最高のサービスを提供することに大きな誇りを持っている小さな会社です。それはまた、家族のようにその小さなチームのメンバーを扱うことに誇りを持っています。この会社の詳細と、その家族の雰囲気が今週のSmall Business Spotlightでの成功にどのように役立ったかをご覧ください。
ビジネスがすること
クリーブランド地域でネットワークケーブルサービス、ビデオ監視、WiFi、その他のオーディオ/ビデオソリューションを提供します。
ビジネスニッチ
カスタムソリューションの構築
HTCコミュニケーションズのオーナー、キャロラインヒル氏は、次のように述べています。
「当社の電気通信の専門家は、ビジネスのニーズを迅速に評価し、カスタムフィットシステムを設計することができます。」
ビジネスの始まり
経済的なトラブルによるものです。
ヒルは説明する：
「私たちの友人の多くと同じように、私たちは景気低迷の間に多くのことを失いました。私たちは仕事を失い、私たちの生活を再構築し、新しい仕事を見つけ、新しいキャリアを学び、そしてベストを願っていました。私達は私達の未来を支配し、うまく行けば私達の友人が私達の会社でキャリアを見つける手助けをしたかったのです。私たちは2つの単純な理由で事業を始めました。1つは、従業員が成長し、幸せになり、快適な生活をすることができる素晴らしい場所を作ることです。そして2つ目は、お客様に最高のカスタマーサービスを提供することです。
最大の勝利
顧客を幸せにする
ヒルは言う：
「すべての幸せな顧客が私たちのチームを誇りにしています。そして、私たちのクライアントを笑顔にすることに誇りを持っている人々のグループを持つことはHTCのための本当の勝利です！」
最大の挑戦
成長するビジネスを所有することに適応します。
ヒルは言う：
「私たちの障害のほとんどは、小さな会社としての成長に関連しているようです。状況が常に変化しているように見える場合は、プロセスを作成して維持することが課題です。ありがたいことに、私たちのチームはとても柔軟で、たくさんの素晴らしいアイデアを持っています。」
10万ドルの追加支出方法
従業員の世話をします。
HTCは現在約7人の従業員からなるチームです。だから、一人一人がビジネスの成功にとって非常に重要です。そして、会社はそれらをそのように扱うことが重要だと考えています。
ヒルは説明する：
「余分な資金があれば、まずチームメンバー全員にボーナスを差し上げます。彼らはそれに値する！それに続いて、私はもう2つの会社の車を購入するでしょう、それで私の人たちはそれぞれ彼ら自身の作業トラック/バンを持つことができました。それ以降に何か残っている場合は、広告スペースを購入します。」
ビジネスモットー
常にチームとして働きます。
ヒルは言う：
「私たち全員が私たちの仕事に恋をすることを可能にする素晴らしい会社文化を持っています。私たちは個性とチームで働く能力に基づいて採用します。私たちが個人としてすることは何もありません - 私たちは100％チームです。」
画像：HTCコミュニケーションズ
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