マーケティング担当者が顧客層にリーチするための新しい方法が増え続け、人気が高まっているにもかかわらず、Eメールマーケティングは依然としてビジネスを成長させるための最も効果的なオンライン戦略の1つです。
事実、大手業界の企業による最近の調査では、
- 世界中に25億の電子メールユーザーがいます。
- 米国の成人の72％が少なくとも週に1回はスマートフォンを介してEメールを送受信しています。
- 電子メールは、68％の消費者にとってコマーシャルメッセージを受信するための推奨チャネルです。
- 米国のオンライン買い物客の81％が、以前の買い物の好みや行動に基づいたEメールのために、オンラインと店内の両方で購入する可能性が高くなっています。
- 消費者の19パーセント（約5人に1人）が、受信したすべてのEメールニュースレターを読んで、オファーがあるかどうかを確認しています。
Eメールマーケティングは最も手頃な価格で利用しやすい方法の1つであるため、これは中小企業にとっては朗報です。しかし、デジタルおよびマーケティングのすべてのものと同様に、効果的で成功したEメールマーケティングの詳細は時間の経過とともに進化します。
今年のEメールマーケティングはどのように成功するでしょうか。
今日の結果主導の成功したEメールマーケティングキャンペーンを実行するためにマーケティング担当者が注力する必要がある最も重要な分野のいくつかはここにあります。
より多くのマーケティングオートメーション
より多くのマーケティング担当者が自動化の効率と時間節約の利点を発見するにつれて、自動化されたマーケティングキャンペーンが急速に注目を集めています。実際、The Lenskold Groupの最近の調査によると、成功したマーケティング担当者の78％が、マーケティングの自動化によって直接収益が増加すると述べています。
今日の自動化されたマーケティングソフトウェアとプラットフォームは、これまで以上に洗練されています。マーケティング担当者は、キャンペーンを簡単にセグメント化してパーソナライズし、結果を追跡して分析し、キャンペーン後の分析に基づいてすばやく変更を実行することができます。
自動化を使用してパーソナライズする機能が重要です。電子メールのパーソナライズにより、クリックスルー率が最大20パーセント向上することが調査によって示されています。
セグメンテーションが鍵となる
パーソナライゼーションといえば、今年は消費者がより意味のあるマーケティングアプローチを要求するにつれて、電子メールマーケティングのオーディエンスを獲得し、維持する競争が激化します。
セグメンテーションは、ゲームを強化し、キャンペーンの成功を向上させることを目指している電子メールマーケティング担当者にとって、最優先事項となります。
ビッグデータと高度な分析により、ビジネスとオーディエンスにとって意味があり関連性のある要因に基づいて、より慎重にターゲットを絞ったグループを作成できます。性別、年齢層、所在地、オンライン行動、購入履歴、またはこれらの要素の組み合わせに基づいてセグメント化するかどうかにかかわらず、正確なEメールターゲティングは、より高いオープンレート、より多くのクリックスルー、およびより大きな収益でROIを高めます。
モバイルは必須です
Eメールマーケティング担当者は、消費者の購買習慣に対するモバイルの影響を無視することができなくなりました。 emailmondayによって収集された統計によると、
- 過去3年間で、モバイル電子メールのオープン数は180パーセント以上増加しました。
- 2014年末までに、全電子メールの半分以上（53％）がモバイルデバイスで開かれていました。
- 61％の消費者がモバイル機器で自分のEメールの少なくともいくつかを読んでいます。
- GmailやYahooのアカウントで開設された電子メールの68％がモバイルデバイスで行われています。
- 消費者の30％がモバイル機器でもっぱら電子メールを読んでいます。
今年は、レスポンシブデザインとモバイルマーケティングが、Eメールマーケティング戦略の成功に欠かせません。あなたのメッセージはすべてのプラットホームとオペレーティングシステムに渡って明瞭で読解可能でなければなりません、さもなければあなたの電子メールは削除された未読になってしまうでしょう。
しかしながら、レスポンシブデザインはあなたが望む行動を促します - 実際、LitmusとMailChimpの調査によると、レスポンシブデザインの電子メールのモバイルデバイスでの最初のリンクは、ノンレスポンシブデザインよりもクリックスルー率が30％高いことがわかりました。
Eメールマーケティングはまだ未来
効果的なデジタルマーケティング手法は今後も続く可能性がありますが、電子メールマーケティングは依然として最も一貫性があり効果的な方法の1つです。全体として、Eメールマーケティングは前年同期比で7％の着実な成長を見せています。
しっかりした、魅力的なメーリングリストとインテリジェントなEメールマーケティング戦略を持つことは、あなたの中小企業が今年そしてそれ以降に取ることができる最高のステップになることができます。
ShutterstockからEメールでコンセプト写真
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