ケースマネージャの役割は、簡単に言えば、優秀なコーチの役割です。社会サービスの分野では、ケースマネージャは指導を求めている人とペアになっています。ケースマネージャは、摂取と「履歴」、クライアントの人生の簡単な概要、およびクライアントが達成するための目標を設定します。ケースアシスタントが必要な場合があります。なぜなら、彼は住宅の援助が必要で、薬物の使用をやめようとしている、他の人と仲良くなりたい、仕事を見つけるのを手助けしたいなどのケースです。そのため、この分野に参入しようとしている人が利用可能な最良のトレーニングと準備を受けることが不可欠です。
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他人を助けたいという願望があります。ケースマネージャは、自然に人々と仕事をするのが好きで、彼らを助けたいという強い願望を持っている人です。彼は、自分の個人的な判断が他人を助けることに邪魔をすることを許さず、さまざまな種類の人格の周りで快適に感じます。
適切な教育を受ける。ケースマネージャになるには、少なくともソーシャルワークの学士号または関連分野が必要です。いくつかのケース管理分野では、特により臨床的な状況で仕事をしようとしている場合は、修士号を取得する必要があります。
ボランティアまたはインターンシップを受ける。奉仕の現場でボランティアまたはインターンとしての経験を持つことは、あなたが症例管理者がしなければならないことについて良い考えを得るのを助け、あなたが将来の専門的な紹介元または個人的な参照として役立つことができる関係を作るのを助けます。あなたの目標集団と協力することは、あなたが彼らのニーズが本当に何であるか対あなたが役に立つであろうと思うものについて感じをつかむのを助けるでしょう。インターンやボランティアになることは、あなたが正しいキャリアパスを進んでいるかどうかを知るのにも役立ちます。
任意認証を取得します。一部のケース管理者は、米国ケース管理協会（CMSA）またはケース管理者認定委員会（CCMC）を通じて認定を取得し、認定を有効に保つために継続的な教育クレジットを受け取ります。これを行うことは、ケースマネージャがより高い給与の仕事を獲得し、より多くの顧客を獲得するのに役立ちます。
ケース管理職に応募してください。症例管理者は、ソーシャルワーカーと一緒に、または病院、リハビリクリニック、ホームレスの避難所、地域支援機関、および10代の施設で仕事をすることがよくあります。サービス提供機関に雇用を求めることは、あなたが事件管理の分野でやりがいのあるキャリアのための基礎を築くのに役立ちます。
