多くの企業は、ソーシャルメディア店舗の拡大と管理は継続的な課題であると考えています。幸いなことに、今日最も急成長しているキャリアの1つは、ソーシャルメディアマネージャのキャリアです。これらの専門家は、会社のソーシャルメディアプラットフォームを担当し、それらを管理するために雇われています。各投稿が共有可能で、読者の興味を引くのに十分興味をそそるものであることを確認する。
しかし、ソーシャルメディアマネージャを雇うときに何を探すべきかについて自分自身が混乱することが多くあります。 Jenn's TrendsのJenn HermanがSmall Business Trendsと独占インタビューをし、ソーシャルメディアマネージャーで何を探す必要があるかについての内部のヒントを共有しました。
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適切な経験を探す
あなたのビジネスの規模に合った経験を持つ人を探してください。このキャリアパスは非常に新しいため、何十年もの経験を持つ人を見つけることはできません。実際には、最もソーシャルメディアの経験を持つ人々は、通常より若く、そして最近の卒業生かもしれません。あなたの会社が小さければ、ソーシャルメディア管理の経験が1〜3年ある人を探してください。大企業にとっては、3〜5年の経験が目指すべき良い範囲です。
若いと思う
繰り返しますが、若い世代はプラットフォームとともに成長したため、ソーシャルメディアについての知識が増えています。彼らは長年個人的にそれらを使用してきたので、彼らはFacebookやTwitterなどを使用する方法を学ぶ必要はありません。
オンラインプロファイルを検索する
候補者のオンラインプロフィールを検索します。ソーシャルメディア管理でのキャリアを求めている人は簡単に検索でき、強力なオンラインプレゼンスを持つべきです。求職活動でソーシャルメディアのURLを要求することは前例のないことではありません。
Kloutを使う
実際には、候補者のオンラインプレゼンスを測定するための信頼できる方法があります。 Kloutを使用して、個人のオンラインの影響と活動を評価します。それは1から100のスケールでそれらを評価します。平均して、複数のプラットフォームを使用する人は約40のスコアを持つことになります。そのスコアが50を超えると、その人はソーシャルメディアで幅広い経験があります。 。
ビジネス経験を探す
ソーシャルメディアの経験はソーシャルメディア管理者にとって極めて重要ですが、その人がビジネス経験を持つことも重要です。それがカスタマーサービス、セールスまたはマーケティング経験であるかどうかにかかわらず、これらの追加されたスキルはソーシャルメディアマネージャーが彼または彼女の仕事をするのを助けるでしょう。
ライティングスキルに焦点を当てる
候補者の専攻に注意を払います。ソーシャルメディア管理は何よりもまず執筆の仕事ですので、応募者が執筆に関連する何かを研究することが重要です。
未編集のライティングサンプルを見る
可能であれば、未編集のサンプルを見てください。ほとんどのソーシャルメディア管理者はポートフォリオを持っていますが、未編集の作品を含むものはほとんどありません。
ゲージクライアントサービスの経験
候補者がクライアントサービスの経験をどの程度理解しているかを判断します。アカウントエグゼクティブまたはマネージャーとしての過去のキャリアを持つことは、この人物がソーシャルメディアマネージャーの役割を果たすのに役立ちます。
彼らが「売る」ことができるかどうか調べなさい
候補者に、コラボレーション環境でアイデアを売り込もうとしたときの例を挙げてもらいます。
広報経験について尋ねる
候補者がPRにどの程度の経験を積んでいるかご覧ください。申請者がプレスリリースを書いている場合は、未編集の例を見てください。
グラフィックデザインの経験について尋ねる
グラフィックデザインの経験について尋ねる。次に、Twitter、Facebook、Pinterest、Instagramなどにグラフィックを投稿するための最良の方法について意見を求めます。
候補者の業界用語の理解をテストしますか？
これらの非常に重要な質問をする：
- 「インプレッション単価とは何ですか。
- CPCとは
- 超過在庫とは
- どのようにコンテンツを管理しますか？
- あなたがしたマーケティングカレンダーの一例を教えてください。
- 社会生態系とは
- フライトとは何ですか？
- ソーシャルネットワークはいくつありますか。」
現在のシナリオと解決策を求める
候補者に複数のソーシャルメディアシナリオを提供し、その人物がそれぞれのシナリオにどのように対処するかを尋ねます。
最新計画についてのフィードバックを求める
あなたの現在のソーシャルメディアプランについて候補者に話し、彼または彼女がそれについてどう思うか尋ねてください。
広告体験を求める
候補者が以前に広告に取り組んだことがあるかどうかを尋ねます。あなたの新しいソーシャルメディアマネージャにもオンライン広告の経験がある場合、それはボーナスです。
参照をチェックするときにソーシャルメディアに焦点を当てる
それは言うまでもなく行くべきです、しかし候補者の言及で話すこと、そして特にその人のソーシャルメディアの背景についての知識があるそれらに焦点を合わせること。
可用性を判断する
ソーシャルメディアアカウントを管理するために候補者が1週間に必要とする時間を決定します。多くの場合、中小企業はパートタイムまたは必要に応じてソーシャルメディアマネージャを雇います。だからあなたのニーズを満たすために空室状況を持っているものに焦点を当てます。
全体像を見ている人を探してください
あなたのビジネスの全体像を理解している候補者を探してください。この人はあなたのソーシャルメディアネットワークを通してコミュニティを成長させるでしょう、それでそれは効果的なつぶやきとFacebookのアップデートを作り上げるという基本を越えて見る誰かを探すことが重要です。
多くの帽子をかぶっている人を探す
関連するメモで、あなたが雇う人が多目的であることを確認してください。あなたのソーシャルメディアマネージャはPR、マーケティング、カスタマーサービスを取り扱い、そして本質的にブランドアンバサダーとしての役割を果たします。だから彼または彼女がテーブルに多種多様な才能を持ってくることは重要です。
組織のスキルを探す
強力な組織スキルを持っている人を探しましょう。組織化されている人々は、コミュニティの成長とエンゲージメント指標を追跡します。
パーソナルソーシャルネットワーキング活動を見る
最後に、自分のパーソナルネットワークを効果的に管理している人を探します。ソーシャルメディアを重視する人たちも、自由時間の中で常にソーシャルメディアと関わり合うでしょう。
開始したら、このソーシャルメディアカレンダーテンプレートを使用してください。
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