職場の多様性感受性トレーニング

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Anonim

効果的な異文化間コミュニケーションは、グローバル経済でビジネスを遂行するために不可欠です。協調的なビジネスパートナーシップは、互いの文化的規範、感情、信念を相互に理解し、尊重することによって発展します。今日ますます多様化する企業コミュニティにおいて相互に有益な関係を築くためには、国際的な知識を持ち、他者の多様な価値観、態度、行動に対する敏感さを示さなければなりません。多様性トレーニングは、専門家が対人コミュニケーションスキルを高め、職場における異文化間の関係を改善するのに役立ちます。

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利点

文化、性別、年齢、人種、宗教、障害、出身国など、多様性の要素を認識することは、多様な労働力でビジネスを行うために不可欠です。これらの違いに対する敏感さの欠如は、士気を低下させ、生産性に悪影響を及ぼす可能性があります。多様性への敏感さは、会議、懇親会、交渉、通信など、仕事のさまざまな面を網羅しています。ダイバーシティセンシティブトレーニングプログラムの利点には、従業員の定着率の向上、嫌がらせの発生率および差別訴訟の減少、そして自尊心の尊重などを証明するより寛容な労働力が含まれます。

意義

職場での多様性に敏感な訓練は、労働者に異なる文化、背景、人格特性を認識させることによって、人種差別、性差別、排除、民族中心主義の問題に対抗することを目的としています。参加者は、固有の偏見を理解し、職場での効果的なコミュニケーションに対する自然な障壁と戦うために必要なスキルを身に付けます。基本的に、ダイバーシティセンシティビティトレーニングは、人種、性別、年齢など、幅広い違いを超えて、人々との関係を最大限に活用する方法を人々に教えます。

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タイプ

主要大学からコミュニティカレッジや専門の学習機関まで、多くの教育機関がダイバーシティセンシティブプログラムを提供しています。組織によっては、ダイバーシティトレーナーを社内に連れて行き、ビジネスモデルに合わせてカスタマイズされたトレーニングプログラムを開発しています。個人は、オンライントレーニングセミナー、通信販売のビデオ、DVD、書籍を通じて、自分自身で多様性の敏感さについて学ぶことができます。配信方法に関係なく、ダイバーシティセンシティビティトレーニングでは、従業員間の違いが職場の緊張を引き起こし、生産性と士気に影響を与える可能性があるかどうかを調べます。参加者は、文化的な敏感さを実践し、他人とより効果的に働く方法を学びます。

エキスパートインサイト

プロのダイバーシティ専門家は、職場でのダイバーシティへの敏感さを促進するために多くの方法とテクニックを使用しています。これらの演習の全体的な目的は、多様性の次元を探究し、人々が自分のアイデンティティをどのように解釈し評価するかについての理解と理解を築くことです。ディスカバリーハントなど、文化の違いや類似点に焦点を当てたゲームを使用するトレーナーもいます。他の多様性専門家が異文化間シミュレーション活動を主導し、そこでは参加者は異なる文化的規範を使用してコミュニケーションをとり、課題を解決する方法を考え出す必要があります。

法的洞察

多くの企業がダイバーシティセンシティブトレーニングプログラムを提供していますが、従業員がダイバーシティトレーニングに参加することを義務付けることはできません。ダイバーシティ研修中に提示された概念に反対する労働者もいるかもしれません。合法的には、合法的には、会社の多様性訓練が従業員の誠実に信仰を持っている宗教的信念に違反した場合、雇用主は彼らに参加を強制することはできません。コンテンツの性質上、企業は従業員にトレーニングに参加するかどうかを選択する必要があります。従業員の信念に関係なく、ダイバーシティトレーニングを義務付けている企業は、市民の権利と自由を害しています。