小規模小売業者はモールの大きな変化から何を学ぶことができるか

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Anonim

ここ数年、伝統的なショッピングモールが苦戦してきたことは秘密です。 Amazonのようなeコマースの巨人は彼らのビジネスから巨大な塊を取り除きました。そして小売店はただ価格競争することはできません。しかし、オンラインストアでは不可能なことをモールが提供できるものがあります。そして彼らはそれを利用し始めています。

モールや小売店のためのその秘密の成分は、実際の買い物体験です。価格だけではオンラインストアと競争できない場合は、何らかの方法で付加価値を付けて消費者の時間とお金に見合う価値を持たせる必要があります。

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だから全国のいくつかのモールは彼らのショッピングセンターにより多くの経験要素を加え始めました。 1平方インチに商品を埋めるのではなく、レストラン、劇場、写真撮影の機会、子供向けのアクティビティなどを追加しました。それはショッピングモールでの一日のより多くの楽しい経験とより少ない簡単な買い物用具を作ります。

いくつかのモールはまだこの移行をするのに苦労しています。しかし、持っているものはすでにいくらかの反動を見ています。

競争するために、小売経験に価値を加える

そして、小さな小売店でも、ビジネスを増やすためにこれらの同じレッスンのいくつかを利用することができます。価格でeコマースの店舗と競争しようとする代わりに - あなたが失う可能性があるコンテスト - あなたの店でいくつかの楽しいイベントを主催したり、買い物客にコーヒーや焼き菓子を提供したりします。あなたが経験を通して価値を付加することができるならば、顧客はちょうどあなたと買い物をするために少し余分を支払う気があるかもしれません。

シャッターストック経由のモール写真

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