あなたは中小企業であり、拡大したいです。大部分の中小企業が成長を望み、より大きくなり、その範囲を拡大することを切望しているのは事実ですが、拡大には常にその落とし穴がないわけではありません。
中小企業が拡大しようとするときに重大なミスをすることは珍しいことではありません。
Small Business Trendsは、この問題に焦点を当てるために、オフィス家具や消耗品の販売会社であるPoppinのCEOであるRandy Nicolau氏と、カリフォルニアを拠点とする照明ソリューションメーカーのCEOであるRoger Edgar氏との付き合いを取り上げました。拡張。
$config[code] not found避けるべき中小企業の拡大の間違い
ビジネスの拡大に成功した2人のCEOは、中小企業がどのようにして一般的な拡大ミスをすることを回避できるかについてのヒントを提供しました。
顧客を理解できない
中小企業が拡大しようとするときに犯す最大の過ちの1つは、顧客とその顧客の欲求を理解できないことです。Randy Nicolau氏によると、どこを拡大したいのかを理解するための最初のステップは、顧客を理解することです。
「データセットの中にポケットを探し、良い商業的、直感的な意味を持ち、拡張によってどのようなメリットがあるのかを考えることが重要です。そのための十分な電子商取引データがあり、特定の市場では過剰索引付けが行われていることがわかりました」とNicolau氏は言います。
Poppinは自社のデータを分析し、その最適な分野はTech、Advertising、Media、Informationの各部門の50〜2,000人の企業であり、これらの企業も力強い成長を遂げていることを突き止めました。
「私たちは、サンフランシスコのSoMa地区とニューヨークのFlatiron地区にある既存のショールームの成功に合わせて、サンタモニカからロサンゼルスのより広い地域に奉仕することが最善であると感じました。
信頼できる行動計画を思い付かない
PoppinのCEOは、あなたがどのようにして顧客に働きかけ、新しい市場で競争上の優位性を達成するかを指定する行動計画を作成することの価値を誇張することはできません。
「たとえば、一部の企業は、コールセンターをデトロイトのように、より手頃な価格で、将来の技術拠点になる可能性のある新興都市に移動しています」と述べています。
CEOは、Poppinが人々が産業から産業へそして地域から地域へどのように働くかについて常に考えていると付け加えました。
「私たちは、人々が人間工学的にもっと意識していることをSFエリアに入ることを知っていたので、サンフランシスコのオフィスとショールームを開くと同時に、シットスタンドロフトデスクを立ち上げました」とニコラウは付け加えました。
業界ニュースを見ていないし、動向や変化に対応できていない
中小企業が拡大しようとするときに犯し得るもう1つの間違いは、業界ニュースを監視し、市場内の変動やトレンドに対応し損なうことです。
Randy Nicolauさんは、Poppinが常に業界ニュースに注目していることを説明しました。その結果、同社は、自分が決めた場所が最大の企業密度と自分の事業を始めようとしている億万長者を持っているという事実に基づいて、LAの新しいオフィススペースに最も有利な場所を選ぶことができました。 「あいさつするためにそこにいる」でしょう。
要求に応えられない
Randy Nicolau氏によると、中小企業は、新しい市場に参入するための販売チャネル、インフラストラクチャ、および顧客との関係を適切に持っているかどうかを決定し、どこでコアコンピタンスを活用するかを決定します。
Nicolauは、Poppinを使用して、新しい地域を特定する前に、同社が需要に耳を傾けた方法の例として、次のように述べています。
「サンフランシスコにセールスチームを構築することは、私たちにとって非常に簡単なことでした。両海岸でGoogleやFacebookのような企業とすでに協力していることを知っていたので、その需要に耳を傾けました。」
リソースとスキルのギャップを早期に特定することの重要性を過小評価する
リソースとスキルのギャップを早期に特定することの重要性を過小評価している中小企業は、問題に備えています。 Randy Nicolauが言うように、早期の市場での成功を維持するには、リソースとスキルのギャップを早期に特定し、それらを迅速に埋めることが重要です。
「どのような拡張が必要となるのか、特に別の海岸に新しいオフィスを管理することになると、運用にどのように影響を与える可能性があるのかについて考えてください」とCEOは述べています。
長期従業員数を無視する
それが拡大することになるとビジネスが犯すことができるもう一つの間違いは、長期的な従業員数を無視することです。拡大を計画するとき、中小企業は従業員数と6ヶ月から1年の間にどのように見えるかについて考える必要があります。
ランディニコラウが言うように：
「これは、スペース計画と全体的な設計に影響を与えます。」
広範囲な市場調査を回避する
大規模な市場調査を実施しないことは、中小企業が拡大しようとするときに犯し得るもう1つの誤りです。
LUX LED照明は、十分な市場調査を行って事業を拡大した好例です。
年間売上を2倍にするという目標を掲げて、LUX LED Lightingは最近、新しいWebサイトとeコマースプラットフォームの立ち上げにより消費者向け市場への拡大を決定しました。
LUX LED LightingのCEOであるRoger Edgarは、同社の拡大が成功するために広範な研究がいかに重要な役割を果たしたかを説明しています。
「市場からの幅広いフィードバックを受けて、LED照明ソリューションに対する消費者の大きな需要があることに気付きました。新しい消費者向けプラットフォームにより、コミュニティや顧客基盤を広げることができます。」
潜在的な拡大の落とし穴を見下ろす
Edgar氏はまた、LUX LED Lightingが製品ラインを立ち上げる前に成功の可能性と潜在的な落とし穴を判断するためにどのように慎重なステップを踏んだかにも注目しています。エドガーはLUX LED照明を言う：
「市場を慎重に調査した結果、製品開発および流通チャネルから、ブランドをどこでどのように提示したかまで、当社の戦略が形成されました。」
差別化と価値を証明できない
Roger Edgar氏によると、現在のデジタルブランド構築環境では、ブランドは差別化と価値を実証するために毎回競合しなければならず、これは内部から管理するのが最も良い方法です。
「これらの新しい市場に拡大している間、初期のエクスポージャーと引き換えに統制を解除したいという誘惑は変わっていません。多くのブランドがこれらの機会を非常に魅力的であると彼らが必然的に足場を取り戻して巧妙な魔神を瓶の中に戻すために混乱しているのを発見します」と、CEOは警告します。
十分な時間とリソースを拡大の目標と手法に投資しない
十分な時間とリソースを拡大の目標と手法に費やさないと、拡大しようとするときに失敗する可能性があるもう1つの失敗になります。
Randy Nicolau氏は、次のように述べています。「もちろん、これらのヒントは「成功の秘訣」ではありませんが、時間とリソースをこれらの準備段階に投入することで、新しい市場に参入するリスクを軽減できます。」
あなたはうまく拡大した中小企業ですか？私たちはあなたの拡大のサクセスストーリーを聞きたいです。
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