私はこの用語を捨てています 大胆さ ソーシャルCRMについて話すとき最近たくさん。
バラクオバマのせいにする。彼の本のうちの1つの名前のためではなく、彼のキャンペーンが米国の次期大統領、別名POTUSになるために。ほんの2年前に彼がこれまでに手に入れたはずの「サンク」を持っていた人がいるということです。私はしなかったことを知っています。しかし、現在彼は、キャンペーンでRightNow Technologies CRMプラットフォームを戦略的に使用したことで、米国で最初のCRMプレジデントになる可能性があると言われています。そして他の人たちは、私たちの最初のソーシャルメディアプレジデントになる可能性について言及しています。そうそう、そして私たちが十分に難しいと思うならば、私はオバマ大統領から出てくるであろう1つか2つの他の「最初の」があるかもしれないと思います。
$config[code] not foundしたがって、ある人が彼をソーシャルメディアの候補者と見なし、他の候補者を彼をCRMの候補者と見なす場合、両方の収容所に同意し、オバマ氏が私たちの最初のソーシャルCRMの候補になる可能性があります。これで私は大胆さのテーマに戻ります。自動化と分析に加えて、大胆さはInc.comのために私が最近書いたソーシャルCRMの「Three A」の1つを構成します。
Audacityは、私たちが創造的な面を利用して、以前には不可能だった方法で人とつながることができるようにするための要素です。ただし、Google検索、Facebookページ、ツイートからビジネス関係が始まるにつれて、これまで以上に重要になります。
大胆な思考は、いつものように私たちの「イン・ザ・ボックス」ビジネスのやり方には奇妙で直感に反するように思えるかもしれませんが、ここで私に飛び出した2つの例があります。
Free + Audacity = $ 1M
グーグルと言えば、あなたがその用語で検索をするならば prの新しい規則 あなたはDavid Meerman Scottの20ページを超える電子ブックに出会うでしょう。私はあなたが彼の無料の電子本に出くわすと言うべきです。申し込みは不要です。電子メールアドレスは収集されませんでした。ただダウンロードして読んで楽しんでください。
これは、私たちが慣れ親しんできたこととはまったく直感に反します。しかし、Davidが下の短いオーディオスニペットで説明するように、彼の「新しいルール」を譲るという彼の決断は最初の月に5万ダウンロード、Wiley出版との本の契約、ベストセラーの本、そして繁栄しているスピーチビジネスをもたらしました。執筆から発言までの間に、Davidは自分の電子書籍を譲渡することにより、1Mドルの収入を得たと考えています。誰かがそれに対するROIがどうなるか私に言うことができますか？
display_podcast悪名高いB.I.G. SEOの？
私は認めなければなりません、私はまだこれについてtrippinしています（別名buggin 'out）。私は最近、（ちょっとしたつぶやきから）The SEO Rapperの「MC」ハンドルを通り過ぎるChuckという男について知りました…そして私は冗談ではありません。実際、ChuckはYouTubeチャンネルで一連のラップビデオを公開しています。これらは、検索エンジン最適化のさまざまな段階を網羅しています。今やチャックはRakimやKRS-Oneのようなラップロイヤリティと混同されることは決してないだろうが、彼のビデオは実際にはかなり良いものである。それを私から受け取らないでください、彼の最も人気のあるビデオの1つ - デザインコード（2008年3月20日にアップロードされた）から統計をチェックしてください：
- 297,000ビュー以上
- 512個のテキストコメント
- 10ビデオレスポンス
- 1,400票以上の5中の4.5のランキング
確かに、私はチャックが彼のビデオからどれだけのビジネス（もしあれば）を受け取ったかについて見当がつかないが、これらの数は本当に私を吹き飛ばします。私は私の投稿に12のコメントを残して殺すつもりです。512はもちろんのこと。ビデオレスポンス、またはその多くの投票に基づくランキングのそれ以上の高さは言うまでもありません。しかし、それを緩めても大丈夫なのです。私はあなたについては知らないが、私がもう少しコメントを得るならば私は私自身で数行を「落とす」必要があるかもしれない…そして潜在的な商取引。
今、私たちは大胆さを働かせるためにラップする必要はありません。私たちはものをあきらめる必要すらありません。しかし、上記の数字は無視するのが難しいです。だから私たちは自分たちのために働くものを見つけるために自分たちが私たちの伝統的な境界を超えてプッシュすることを可能にしなければなりません。いっそのこと、私たちが魅了し、有意義な関係を築くことを望んでいる人々のために働くものを見つけなさい。それが大胆なソーシャルCRM戦略からもたらされる力です。あなたは今日大胆なオンライン行為を犯しましたか？
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