Ooma Officeの電話システムにIP電話のサポートを追加

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Anonim

中小企業向けのクラウドベースの電話サービスプロバイダであるOomaは、自社のOoma Office電話システムにIP電話のサポートを追加する予定であることをブログで発表した。組み合わせて。

当初、同社は3台の電話機(Cisco SPA 303、Yealink SIP-T21P E2、およびCisco SPA 504G)の販売とサポートを計画していますが、将来的には選択肢が増えます。

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大間営業所の変更

IP電話はOoma Officeの一部としてOomaによって独占的に販売され、ブラインド転送(1段階転送)、監視転送(2段階転送)などの「エンタープライズレベル」の機能が付属すると述べている。発信者番号通知、キャッチホン、3者間会議通話などの他に、内線番号ダイヤル、および「着信拒否」機能があります。

IP電話の追加に関して、OomaのCEO、Eric Strang氏は電話で行われたSmall Business Trendsとのインタビューで、「これまでは、中小企業で成長することはできませんでした。アナログ、モバイル、ファックスのラインナップにIP電話が追加されれば、それが可能になります。」

Strang氏によると、これらの電話機はOomaと連携するようにあらかじめプログラムされているので、文字通りプラグアンドプレイであるという。同社はまた、米国を拠点とする24時間365日のサポートを提供しています。

中小企業価格の企業向けソリューション、会社は言う

Office製品を通じたIP電話のほかに、Oomaは、中小企業が買える価格で、エンタープライズクラスのソリューションであると自負しています。そして、契約を必要としないユーザー1人当たり月額19.95ドルで、同社はその約束を果たすことに向かって順調に進んでいます。

2016年5月18日付けの別のリリースで、Oomaは平均的なビジネスで年間1,800ドル以上節約できると述べています。同社はオンライン計算機を提供しており、企業は現在のサプライヤと比較してコスト削減を見積もることができます。

「Oomaが提供する大部分の中小企業 - 従業員数10人以下 - はAT&Tまたはケーブル事業者から2、3台の電話を入手し、それにほとんどこだわらない」とStrang氏はインタビューで述べた。 「Oomaは、保留音楽、内線番号のダイヤル、仮想受付などの機能をすべて備えたフルPBXの機能を、従来のシステムに比べて75パーセントも節約できます。」

Strang氏によると、各事業には市内通話とフリーダイヤルの電話番号、仮想FAXの内線番号、会議の内線番号が割り当てられているという。後続の各ユーザーは、直接の個人用電話番号と仮想FAXの内線番号を取得します。

追加機能は次のとおりです。

  • アメリカとカナダでの無制限通話
  • 低国際レート
  • 発信者IDと名前
  • 9-1-1サービス
  • 無料番号転送
  • フリーダイヤル

Oomaのシステム:オンプレミスとクラウド

オンプレミスとクラウドアーキテクチャーを組み合わせたOomaのシステムは、オンサイトに設置され、インターネットに接続するルーターとして機能する、小型でネットワーク管理された安全なLinuxコンピューター(下記参照)を中心に構築されています。ファックスモードも内蔵されています。

内線デバイスは従業​​員の電話にワイヤレスで接続し、それらをネットワークにリンクします。ハードウェア費用は199ドルで始まり、これには基本と2つの拡張機能が含まれ、Oomaから、またはStaples、Best Buy、Amazonなどの小売店から入手できます。

そのビジネス製品に加えて、Oomaは米国内の無料通話と無料の携帯アプリを含む家庭用電話サービスを提供しています。このサービスはAmazon Echoとも統合されているため、ユーザーは番号または連絡先名で電話をかけたり、ボイスメールを確認したりできます。

クラウドベースのセキュリティと冗長性

Oomaはクラウド内のすべてのデータをバックアップし、オンプレミスのPBXシステムでは利用できないレベルのセキュリティと冗長性を保証します。

この冗長性により、Oomaは優れた音声品質も保証できるため、ユーザーは文字化けした通信を経験することはなく、インターネットベースのサービスでは流行の問題となります。

「Oomaは4つのテクノロジをまとめて「PureVoice」と呼んでいます」とStrang氏は述べ、システムの仕組みについて説明しました。 「それは私達に優秀な音声品質を保障する機能を与えます。当社のシステムは音声パケットを積極的に監視しています。 1つに遅延がある場合、私たちの適応冗長性のおかげで、次のものに情報があります。」

これまで、Small Business Trendsは、2013年に同社の中小企業向け製品であるOoma Officeの発表を発表し、2015年にはOoma Office Business PromoterというOfficeへの追加を発表した。検索エンジン、マッピングサイト、ビジネスディレクトリ、ロケーションベースの広告への宣伝を通じて、スモールビジネスのオンラインプレゼンス。

画像:おおま

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