ステレオタイプとは、文化的な先入観に基づいて、一連の特性を1人または複数の人のグループに割り当てることです。固定観念が職場で持続すると、昇進の候補者が見落とされる可能性があり、作業チームが適切に機能せず、企業文化が低下します。場合によっては、訴訟は差別訴訟から生じ、会社の一般の認識が損なわれます。職場でのステレオタイプの処理には、すべての従業員の教育と対話、およびすべての労働者を個人として扱う明確な指示を含める必要があります。
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ジェンダーのステレオタイプは男性と女性で発生します。女性労働者についての一般的な先入観は、感情が論理と理性を上書きするということです。職場に女性がほとんどいない場合、彼らの男性の相手と競争するための努力において、彼らは過度に主張的になるだろうという期待があるかもしれません。男性の固定観念は、男性が本質的にストイックで無感情的であるという誤解を含みます。より有害な固定観念は、「老男子ネットワーク」として知られている男性労働者の間のクロニズムを意味します。この固定観念は、昇進や特典はより有能な、そしてしばしば女性の労働者とは対照的に上司の友達に行くと主張しています。女性のトラック運転手や男性のヘアスタイリストなど、特定の分野で特定の性別が少ない場合、両方の性別の性的嗜好が疑問視される可能性があります。
人種と民族
人種的ステレオタイプは人類の歴史を通して存在してきました。グローバルビジネスの多国籍および多文化の性質は、永続的な誤解に直面して人種と民族性の広い理解を必要とします。例えば、アフリカ系アメリカ人およびヒスパニック系の労働者に一般的に起因する人種的ステレオタイプは、怠惰、不信および無能を含む。イスラム教徒の従業員は、彼らの宗教のために本質的に危険で脅迫的であるという認識に苦しむかもしれません。ポジティブなステレオタイプでさえも逆効果になる可能性があります。例えば、アジアの労働者による意思決定と努力は、より高い知性と労働倫理の認識のために本質的に優れているという仮定は、監督当局に実際のアウトプットを無視させるかもしれない。必ずしも侮辱するわけではありませんが、ステレオタイプは、個々に証明されるのではなく、ある程度の能力が想定されている場合に有害になることがあります。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた年齢
年齢ベースのステレオタイプはすべてのグループに影響します。若年労働者は経験不足のため無能だと考えられている。この不公平な思考プロセスは、真の意欲と強い労働倫理を持っている個人に対して有効です。逆に、年配の労働者は、多くの労力を費やすことなく、「昇給者」または単に退職に向かう日数を数えるものと見なされる場合があります。この固定観念は、これらの専門家が若い世代に提供できる経験とリーダーシップと共に、これらの従業員によって行われた長年の努力を無視しています。
何ができる？
ステレオタイピングは、通常、何十年にもわたるオフカラーのユーモア、人種差別、およびさまざまなグループの人々への露出の欠如に基づいて根付いていますが、適切なトレーニングによってそれを相殺することができます。職場の外で人々が考えることを変えることができる事業はありませんが、あらゆる事業が差別に対してゼロトレランスの方針を確立することができます。人的資源および管理は個人的な違反に個人的に対処するべきです。記載された方針に違反した人々のための懲罰的方針に加えて、グループミーティング、ロールプレイング、トレーニングセミナーが義務付けられるべきです。グループセッションは、従業員を教育し、従業員が個人的にお互いを知り合うのを助けることができます。個人が人口統計とは無関係に見られると、それらをひとまとめにする推進力は減少します。作業グループやチームは、不正確な認識の障壁を打破するために、人種や性別の異なる人々を混在させるために特別に編成されるかもしれません。
