声と言いたいことがあるブランドにとって、Twitterは強力なコミュニケーション媒体として機能し、あなたは自分のものに印を付けて自分の意見を聞くことができます。しかし、それに直面しましょう。Twitterも 騒々しい 。プラットフォーム上での成功は、ツイートを際立たせ、顧客の目に見えるようにする能力にかかっています。しかし、どのようにそれをしますか？
どのようにして、あなたが自分の意見が聞こえているのか、そして単に忘れるようにツイートしているのではないのかをどのように確認しますか。以下は7つのベストプラクティスです。
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文字を賢く使う
Twitterはあなたのメッセージを伝えるためにあなたに140文字を与えます。そしてそれが見えるかもしれないように短いとしても、真実はあなたのメッセージが最も効果的であるためにさらに短くする必要があるということです。平均的なTwitterユーザーは、クリックして詳細な情報を得ることができるクイックナゲット、またはReTweetして友人と共有できることを探しています。あなたが彼らに行動を起こさせるという希望があるならば、あなたはあなたのメッセージの早い段階で彼らの興味をつかむ必要があります。
そして、ユーザーが手動であなたをRTすることができるように、あなたのつぶやきの中にいくらかの部屋を残すことを忘れないでください。 140文字の制限をすべて満たすことで、自分のメッセージを自分のメッセージに追加できないようにして、自分の驚きを自分の世界と共有できる可能性を制限します。
コンテンツをパーソナライズする
誰かがあなたをフォローしているのであれば、彼らはそれをやっています。だからあなたが出すもの全てにそれらを渡しなさい。あなたが本当に役に立つと感じたリンクを共有したいですか？すばらしいです。しかし、post title + linkとツイートする代わりに、個人的なコメントを追加するか、投稿から素晴らしい行を選んでそれをタイトルの代わりに使うことでツイートをパーソナライズしてください。これは、あなたが実際に投稿を読んだことを示すだけでなく、それはあなたのフォロワーに固執するための肉付きの良いナゲットを与えます。
あなたのマジックナンバーを探す
1日に何件のツイートを送信しますか。それはあなたの聴衆と彼らの期待に左右されます！
あなたの魔法の投稿番号を見つけるためには、あなたのオーディエンスが最もよく応答するアップデートの数を確かめることが実験的に必要になります。結局のところ、あなたは顧客があなたの最新情報を楽しみにして彼らにあなたをフォローする理由を与えるのに十分な量を投稿したいのですが、あなたがそれらを砲撃しているので顧客があなたを無視する程度に投稿したくはありません。多くの情報あなたのリズムを見つけるのを助けるために異なったつぶやきパターンをテストしなさい。あなたのオーディエンスがあなたの最新情報に最も「警戒」しているときあなたを示すためにあなたのTwitterストリームを分析するあなたが使うことができるツールとサービスもあります。
参加する方法を見つける
ソーシャルメディアに参入するということは、あなたのブランドのために会話や機会を探すことに積極的になるということです。あなたの顧客がこれらのソーシャルチャンネルに潜んでいるからといって、彼らが会話を始める準備ができているという意味ではありません。あなたはそれをする準備をする必要があります。
- あなたのトピックについて話している人を見つけるためにキーワード検索をして、そしてジャンプして会話の一部になってください
- あなたの地域/近所に関連した会話を見つけて、そしてあなた自身を紹介してください
- コンテンツをリツイートしたユーザーとの会話を開始します
- 現在または将来の顧客に対する質問や懸念に答える
会話に参加して参加する機会は至る所にありますが、それらを見つける必要があります。彼らがあなたのところに来るとは思わないでください。
あなたの聴衆に耳を傾ける
良いニュースは、あなたのTwitter戦略がうまくいっているかどうかあなたの顧客があなたに教えてくれることです。 RTの増加、ブログへのコメント、サイトへのアクセス、ソーシャルメディアとのやり取りなどを介してユーザーに伝えます。特定の種類のコンテンツのパフォーマンスが向上していることを確認できれば、それは視聴者がそれ以上のものを望んでいるという兆候です。ツイートの表現を変えて、何がうまくいくのか、何がより強い反応を得るのかがわかるまで、エンゲージメントに対してさまざまなアプローチを取ります。
ツールを使って効果を監視する
ツイートをスケジュールしてエンゲージメントを監視するのに役立つツールを使用することで、ツイートの作成に費やす時間を増やし、言及を追いかける時間を減らすことができます。あなたのビジネスの規模にもよりますが、これはあなたのアカウントの有効性を高めるのを助けるために保存されたアドバンストツイッター検索を設定するかSocialBro、SproutSocialまたはバッファのようなツールを使うのと同じくらい簡単かもしれません。
楽しむ
あなたがあなたのソーシャルメディアのやりとりを楽しんでいないのであれば、あなたの顧客もそれを楽しんでいないに違いない。ソーシャルメディアはあなたにあなたの業界の周りで行われている会話の最前線の座席を与え、同時にショーを主催するようにあなたを招待します。楽しめ！あなたの顧客を見つけて、彼らと話してください。質問をする。あなたが楽しむリソースを共有しましょう。ソーシャルメディアは雑用ではありません。それはあなたのビジネスについてあなたの顧客と話すための新しい方法です。
Twitterであなたのブランドを知ってもらうために私がお勧めするヒントのいくつかは上にあります。何がうまくいったの？
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