あなたが情報技術（IT）サービスプロバイダであるか、またはそれになることを計画しているならば、クラウドに投資するよりよい時間はありません。 IDCによると、パブリッククラウドサービスの支出は2017年には1280億ドルに達し、2016年に比べ25.4％増加し、少なくとも今後5年間は成長が続くと予測されています。
Meylahのクラウドアーキテクト兼CMO、Chaitra Vedullapalliは、次のように述べています。
$config[code] not foundクラウドライセンスの仕組みにより、経常収益はクラウドサービスの提供と密接に関係しています。通常の購読料から、従量課金制まで、クラウドサービスを提供することで、安定した収入を生み出すことができます。サポートの支払いをミックスに追加すると、キャッシュフローのシナリオがさらに不安になります。
顧客市場側では、IDCは、パブリッククラウドサービスの支出が最も急成長しているのは、プロフェッショナルサービス、メディア、小売、およびテレコムであると予測しています。これらの各業界では、年間平均成長率（CAGR）が20％を超えています。つまり、新規参入企業がこれらのビジネスにクラウドサービスを提供する余地は十分にあります。
このアクションの一部を取得したい場合は、クラウドサービスプロバイダーになるための旅のためのいくつかのアドバイスがあります。
クラウドサービスプロバイダーになる
より多くの収益とより広い顧客基盤の両方が魅力的ですが、クラウドサービスプロバイダになるためにあなたの旅に直面する多くの課題があります。
要員ニーズ
クラウドサービスプロバイダになるには、顧客と自分のビジネスの両方をサポートするための適切な人材を配置する必要があります。適切なチームを構築するためには、既存のチームを入れ替えて、ギャップを埋めるために新入社員を雇う必要があるでしょう。
Vedullapalli氏は、次のように述べています。「顧客は、クラウドプロバイダがデータとアプリケーションをクラウドプラットフォームに転送して、そのプラットフォームをいつでも利用できるようにすることを期待しています」と述べています。これらの期待に応えるには、必要なタスクを実行できる従業員が必要です。
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収益モデル
あなたが旅を始めるとき、あなたの総クラウド機会を見積もることは難しいでしょう。そして、あなたが機会を見つけ出すまで、クラウドソリューションであなたの毎月の定期収入（MRR）の機会を計算するのは難しいかもしれません。さらに、さまざまな規模の顧客やアプリケーションに必要な計算能力を見積もることは困難です。
「繰り返し可能で持続可能なクラウドビジネスモデルを構築するには、ビジネスに適したアプローチを決定するまで実験を繰り返し、繰り返しを行う必要があります」とVedullapalliは言います。
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カスタマージャーニー
クラウドライセンス、請求、プロビジョニング、レポート作成、クラウドサービスの顧客があなたと一緒に旅をする際のすべてのタッチポイントなど、他の概念を理解するのが難しいものもあります。
「顧客のエンドツーエンドの旅を理解するまでは、各段階で顧客に何を提供する必要があるのかを理解するのは困難です」とVedullapalliは言います。その旅がどのように見えるのかを発見することは、クラウドサービスプロバイダになる過程における挑戦的でありながら重要な、一歩です。
クラウドライセンスがどのように機能するかについては、ここをクリックしてください。
コンプライアンスと法的問題
クライアントによっては、特定の規制要件およびコンプライアンス要件を満たす必要があります。たとえば、ヘルスケア業界では、HIPAA準拠のシステムが必要ですが、クレジットカードを使用する企業では、PCI準拠のシステムが必要です。
さらに、稼働時間や応答時間など、詳細に記載されている約束を満たさない場合は、自社の事業に対する罰金を含むサービスレベル契約（SLA）を確立する必要があります。
クラウド変革の旅
無料の電子ブック「Microsoft Cloudを使って何百万ドル規模のビジネスを構築する方法」で、Vedullapalliはクラウドサービスを提供するまでの道のりを詳しく説明した地図を提供しています。
あなたが地図なしでクラウドサービスプロバイダーへの旅をするならば、上に示されたものかあなた自身の考案のものかにかかわらず、あなたのビジネスは正しい才能、投資と顧客を引き付けるのに苦労するでしょう。
Vedullapalli氏は、次のように述べています。「マップをたどることで、時間とコストのかかるミスを避けることができます。ステップ」
この旅に沿ったステップの概要についてはここをクリックしてください。
それをまとめる
クラウドサービスプロバイダーになるには課題がありますが、その機会はリスクを上回るものです。慎重に計画し、上記の問題に注意を払って、クラウドプロバイダへの旅は、完全に滑らかではないにしても、少なくともそれほどでこぼこしていないものであるべきです。あなたの会社がマイクロソフトの旅に着手するのを助けるために利用できる特別オファーをチェックアウトすることができます。
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