今週ニューオーリンズで開催されたMicrosoft Envision 2016のイベントで、Microsoft CEOのSatya Nadella（上の写真）は、技術に対する彼のビジョンを変革として概説し、オーディエンスとビジネスリーダーにテクノロジーを使用して「世界を変える」よう呼びかけました。
Nadellaにとって、テクノロジは単なるツールではありません。彼の最初の基調講演は、テクノロジーがビジネスを変えるだけでなく、人生を変えるということについての言葉でいっぱいでした。
$config[code] not foundこのような大規模なイベントの基調講演では、過去の実績の混在、今日入手可能な新製品に関するニュース、および今後の展開に関する調査が頻繁に行われます。 Nadellaの基調講演にはそのような混合があり、おそらくもう少し将来に焦点が当てられています。
NadellaはWindows 10をコンピュータオペレーティングシステム以上のものとして、しかし他の多くの技術進歩を可能にするプラットフォームとして語った。
モバイルコンピューティングの成長は、1つのデバイス上でのモビリティではなく、すべてのデバイスにわたるヒューマンスピリットのモビリティであると彼は言いました。そしてそれが、私たちがWindows 10でやろうとしていたことです - IoT Internet of ThingsからHololensまでのこの1つのプラットフォームを構築することです。」
Hololensは、ヘッドセットとして装着されているMicrosoftの拡張現実コンピュータです。ヘッドセットを使用すると、たとえばキッチン改造の外観がどのようになるかなど、ホログラフィック出力としてどのように見えるかを想像できます。あなたもホログラムと対話することができます。
Hololensは開発キットとしてリリースされており、他のテクノロジ企業がアプリケーションを作成するために使用します。面白くてエキサイティングですが、Hololensはほとんどの中小企業がすぐに使えるような製品リリースではありません。しかし、それは未来が何を保持するのかを示唆しています。
Nadellaはまた、私たちのビジネスにおけるデータの力について話しました。彼は、Microsoftのデータ分析ツールであるPower BIと、データをマイニングし、それを使ってリアルタイムで意思決定を行うことで、企業が達成できることを説明しました。
Nadella氏は、Windows 10に搭載されているデジタルアシスタントであるCortanaに部分的に依存する「プラットフォームとしての会話」の概念について説明しました。彼は他の人工知能対応ボットについても話しました。
それがすべてサイエンスフィクションのように思えるのであれば、今日考えているよりも現実に近づいています。そしてそれは一見したところ明白であるかもしれないより多くのビジネス関連性を持っています。
近い将来のこのビジョンを説明する際に、Nadellaは、次のように述べています。「顧客エンゲージメントの歴史はエンゲージメントポイントとエンゲージメントの性質の変化によって形作られ、形を変えられました。私たちは、そのような大きな転換の1つの頂点にいます。」
「あなたのビジネスが初めてWebサイトを作成し、そのWebサイトを使用しているビジネスとして顧客があなたとやり取りしてきたときを思い出してください。双方向通信メカニズム、これまでにない対話型メカニズムがありました。」
「それ以来、私たちは他の多くの場所に拡大しました。今日、私たちは携帯電話に展開するアプリケーションを持っています。これはおそらく最も個人的なデバイスであり、それらは常にそこにあります。」
Nadella氏はさらに次のように付け加えました。「今後は、Webアプリケーションやモバイルアプリケーションよりも強力ではないにしても、それと同等の強力さを備えた新しいプラットフォームを構想します。私たちはそれを会話としてプラットフォームと呼びます。それは、人間の言語の力を引き出すこと、そしてそれを私たちのすべてのコンピューターやコンピューティングにもっと広く普及させることです。そして、その媒体を企業との連絡に使用します。」
「私たちは、人間の言語を理解するために、コンピューターに新しい機能を追加します。それは、人工知能と機械学習のテクニックを通して人間の言語を解釈し、人間の言語に反応する方法でそれらを教えることができなければならないことを意味します。」
「また、携帯情報端末などの新しいアクターが世界中のユーザーに利用できるようになります。そしてボットでさえ - あなたが新しいウェブサイトや新しいモバイルアプリとして構築するボットを考えてみてください。そしてあなたの顧客はこれらのボットを通してあなたのビジネスと対話するでしょう。」
Nadellaの言葉に続いて、MicrosoftのLilian Rinconが配信したSkypeのデモが行われた。彼女は、ビデオボイスメール、Skype内からCortanaとやり取りすること、およびSkypeを通じて他の企業のボットとやり取りすることなどのテクニックを実演しました。
私はその後Skypeチームについてフォローアップしました、そして彼らはデートすることを約束しませんでしたが、彼らは示された機能のいくつかが「間もなく」リリースされるだろうと言いました。最近リリースされたSkype開発者ツールを使用してSkypeユーザーと。
言い換えれば、マイクロソフトの将来のビジョンはすでに私たちが今日見て使い始めることができる何かに近いかもしれません。
しかしながら、Nadellaは、私たちは「プラットフォームとしての会話」の進化のごく初期の段階にあることを指摘しました。
彼は「ビジネスリーダーとしての私たちは孤立して仕事をすることはできません」と述べて締めくくりました。リーダーとしてのあなたが世界を形作るためにテクノロジーを使うとき、あなたはどんな違いを生み出すことができますか？」
アニタキャンベルは、マイクロソフトの中小企業大使としてライブイベントから報告しています。
画像：スモールビジネスの動向
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