私がスモールビジネストレンドの小売りについて書くことが好きな理由の1つは、私は買い物が好きだということです。
10年以上に渡って、私がよく見かける大手小売業者の1つは、店舗の近代化と高級化を図るための闘争のニュースです。私は、ディスプレイ、衣服、装飾品の品質が向上したときに娯楽に気をつけました…フィッティングルーム以外はどこでも。色褪せたカーペット、汚れた鏡、合板のドアが、ほとんど黙っていて私をそこに迎えてくれません。
$config[code] not foundあなたの試着室の状態がそれほど悲しいことではないとしても、それが小売用の試着室の設計に関してはそれらをより良くするためにあなたがすることができる多くのことがまだあります。
メイシーズやノードストロームなどの小売チェーンは、顧客がスマートフォンやタブレットを使用して営業アシスタントとコミュニケーションできる試着室、買い物客が製品レビューをスクロールできるインタラクティブミラーなど、ハイテクベルやホイッスルを実験しています。バーチャルリアリティツール。
心配しないでください。あなたの試着室をより快適なものにするためには、それほどハイテクになる必要はありません。
試着室デザインの基本
きれいにしてください
誰もが汚れた環境で自分の服や靴を脱ぐことを望みません。あなたがあなたの店の他の部分と同じように、あなたの試着室がきらめくことを確認してください。毎日の終わりに鏡を輝かせ、床を掃除し、ドアの取っ手を掃除してください。営業時間中に、従業員に清潔さと放棄された商品を取り除くために1時間ごとに試着室をチェックしてもらいます。
鏡よ鏡
2つのミラーを取り付けるか、さらに良いことには、顧客が背面を見ることができるように折りたたむ3方向ミラーを取り付けます。多くの顧客はそれを使用するために公の場で歩き回って恥ずかしがり屋を感じるので、メインフィッティングエリアの3面ミラーは部分的な解決策にすぎません。
ロックする
ドアロック ロック 剥ぎ取るときあなたの顧客がよりリラックスした気分にさせるでしょう。あなたがそれを見ている間、あなたが荷物を置いて服を切るために十分なスペースを提供することを確認してください。
ライトアップ
誰もが頭上で賑やかな蛍光灯に似合いません。それでも衣服を正しく表示するのに十分な明るさでありながら、顧客の外観を向上させる照明器具を設置してください。個々の試着室とメインエリアの両方の照明に注意を払います。さもなければ、試着室で見栄えの良いものは、顧客が友人の意見を聞くために外に出たときにひどく見えるかもしれません。
レディアシスタント
一部の小売業者は更衣室をロックしたままにしておくことで、顧客は入室を依頼する必要があります。これにより、営業担当者はより個別化された支援を提供できるようになります。顧客が彼らを許可する従業員を見つけることができない場合、彼らは欲求不満のままになります。この方法を使用する場合は、常にフィッティングルームの近くに誰かが常駐していることを確認してください。
もっと上に行きたいですか？ここにあなたの顧客の試着室体験を本当に思い出深いものにするためにあなたが加えることができるいくつかの追加があります。
座って下さい
せっかちな仲間は、決定を下す前に買い物客を試着室から急ぎ出すことができます。仲間がリラックスできるように（そして顧客が考える時間があるように）メインフィッティングルームエリアに快適なオットマンや安楽椅子を用意してください。
リフレッシュする一時停止
軽食は買い物客のエネルギーを高め、彼らがあなたの店から燃料補給のために出るのを防ぎます。クッキー、クラッカー、チーズ、ナッツなどのこぼれや汚れのリスクを最小限に抑える食べ物や飲み物を探してください。レモンスライスまたはキュウリスライスの入った水は、汚れの危険性なしに贅沢に見えます。
もっと装飾
壁紙、豪華なカーペット、または木製の床で飾られた試着室、壁の燭台やシャンデリアなどの装飾的な照明、そしてリビングエリアの花瓶などの装飾が、すべて体験の向上に貢献しています。
テックツール
バーチャルリアリティのゴーグルまで行く必要はありませんが、タブレットを更衣室の壁に取り付けてセールスアシスタントとコミュニケーションをとるのと同じくらい簡単なことで、より多くのことを試すことができます。
それはあなたの試着室の設計になると、小さな変更は本当にあなたの収益に大きな違いを生むことができます。
フィッティングルームの写真via Shutterstock
2コメント▼
