コーヒーは、クローバーを使って作られました。これは、コーヒーを淹れるための新しい機械で、各カップをさらにカスタマイズすることができます。これはフレンチプレスのように動作しますが、はるかに速く機能します(6分ではなくカップあたり90秒)。
$config[code] not found私はクローバーについてのバリスタをクイズし始め、そしてユニットがどのようにスターバックスの店にそれを作ったかについて少し内部のスクープを学びました。
私の情報提供者によると、クローバーユニットはコーヒーを愛する2人の発明者によって設計されたものだということがわかった。クローバーマシンはもともとスターバックスの優位性に打ち勝たれていた小さな独立した喫茶店に販売されるように設計されていて、顧客を懇願するための革新的な新製品を必要としていました。
クローバー部門はコーヒー愛好家の間で追いついた、そしてスターバックスは彼らの独立した競争相手の何人かに顧客を失い始めた。脅威を感じて、Starbucksは数店舗でパイロットプログラムを実行するように$ 11,000のCloverマシンを2、3台注文しました。
この試験は、Cloverの醸造業者が提供する鮮度とカスタマイズを気に入ったスターバックスの顧客にとって大成功でした。バリスタは、フレンチプレス醸造を行うのに時間がかかり面倒なプロセスと比較して、クローバーカップを醸造することの容易さを好んだ。
パイロットの結果に基づいて、スターバックスは、5,000店舗規模の小規模店舗のそれぞれにクローバーユニットを設置することを決定しました。当時、クローバーは11人の会社でした。 5500万ドルの購入注文は、何度も年間売上の倍数になっていたでしょう。注文する代わりに、スターバックスは単に会社を完全に買うことにしました。
あなたの会社を買うための最善のオファーがあなたの顧客の最も過酷な競争相手から来るということは可能ですか?
編集者注:この記事は、以前はOPENForum.comに掲載されていました。
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