これらのスマートテレビは、法的な反発を引き起こして、ユーザーにスパイさせました(腕時計)

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Anonim

テレビが人を狙っている?これは実生活よりもディストピア小説に適したもののように思えるかもしれません。しかし、2014年2月以降いつでもVizio Smart TVを所有していたなら、それはあなたの現実かもしれません。

月曜日に米国連邦取引委員会によって提起された苦情は、同社はユーザーの許可なくユーザーの視聴習慣を狙うためにテレビのソフトウェアを使用したと述べた。その後、そのデータを第三者に売却しました。

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多くの企業が、基本的なアカウント情報やユーザーの習慣など、消費者に関するデータを収集しています。しかし、企業は、自分が収集しているデータとその使用目的について事前に確認しておく必要があります。そうでなければ、世論や法的な反発さえもが考えられるかもしれません。

その部分については、Vizioはそれがそのユーザーについての個人的に識別可能な情報といかなる閲覧データもペアにしなかったと主張します。しかし、それはまだ150万ドルを支払い、2016年3月以前に収集されたすべてのデータを削除することに同意して、FTCと和解する予定です。

顧客データの使用について透明性を保つことが重要です

今日のハイテクビジネスの世界では、消費者データを収集することは、パーソナライズされたユーザーエクスペリエンスを作成するために有益であるか、または必要になることさえあります。しかし、データを収集することと、顧客の同意なしにデータを使用してスパイ行為をすることとの間には大きな違いがあります。 Vizioはその路線の反対側を歩いて、今代金を払わなければならなくなるでしょう。

Shutterstockによるテレビ写真

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