あなたの会社はすでにブランドを持っています。それはあなたのロゴではありません。それは、彼らが見たこと、聞いたこと、そして経験したことに基づいた、世界に対するあなたのイメージです。
あなたのブランドは最終的に世間の認識によって決定されていますが、あなたはまだ適切な戦略、ビジュアル、そしてメッセージを送ることであなたの中小企業についての感情に影響を与えることができます。
それで、あなたはあなたの会社の偉大さを高めるためにあなたの機会を最大にしていますか？ブランドを強化および強化するために、視聴者との有意義で関連性のあるエクスペリエンスを作成できる3つの分野を検討してください。
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今日のインターネット中心の世界では、ほとんどの人がWebを使って製品やサービスを検索しています。そのため、中小企業は、ドメイン名を使用して簡単に作成できる信頼できるブランドを構築するための強力なオンラインプレゼンスを持つことが不可欠です。
ドメイン名はいくつかの方法で活用できます。まだWebサイトを立ち上げる準備が整っていない場合でも、次の手順から始めることができます。
- 業務用メール - あなたの会社が設立されプロフェッショナルである世界を見せてください。
- ソーシャルメディアページへのカスタムWebアドレス - いいえ、ウェブサイト？問題ない。ドメイン名を使用すると、カスタムWebアドレスをソーシャルメディアまたはeコマースページに接続して、ビジネスWebサイトとして機能することができます。顧客がWebアドレスを入力すると、ソーシャルメディアに直接アクセスします。自分のWebアドレスを持っていると、オンラインであなたを見つける場所を他の人に教えるのが簡単になります。そして、もし将来あなたがウェブサイトを作りたいのなら、あなたはすでにあなたの顧客が知っている素晴らしいウェブアドレスを持っています。
次のステップに進む準備が整ったら、次の手順を実行します。
- 会社のウェブサイト - オンラインの消費者との信頼関係を築き、24時間365日のメッセージで、より幅広いユーザーを獲得しましょう。そしてあなたのサイトもモバイルフレンドリーであることを確認してください
デジタルマーケティング
あなたが選ぶべき非常に多くの競争で、あなたのビジネスを促進することはあなたを常に頭の中で保つのを助けます。既存および潜在的な顧客の間で認知と信頼を築くことになるこれらのマーケティング手法を使用して、競合からあなたのブランドを定義するものを明らかにします。
- Eメール – 顧客ロイヤルティを高め、ビジネスをオンラインおよびオフラインのチャネルに推進します。
- SEO – あなたのサイトがより多くの潜在的なオンライン消費者に届くようにあなたのウェブサイトの検索エンジンに対する可視性を高めます。
- ソーシャルメディア広告 - 顧客や見込み客が時間を費やすソーシャルネットワークで有料広告を試してください。多くのソーシャルプラットフォームには予算に優しい選択肢があります。ここにいくつかのオプションがあります：
- Twitter¹広告はどの予算でも機能し、クレジットカード1枚で簡単に設定できます。
- Facebook²とLinkedIn³では、年齢、性別、所在地、興味などで広告ターゲットを分類できます。
- YouTube4 ユーザーが実際にあなたのビデオを見た場合にのみ、無料サービスを提供し、料金を請求します。
- コンテンツ - 独自のコンテンツを作成して配布し、顧客をあなたのブランド、製品、およびサービスに引き付ける。
一貫した経験
電話で話したり、ブログに書いたり、名刺に印刷したりして、ビジネスのあらゆる点で一貫したエクスペリエンスを提供することが、聴衆と共感できる強力なブランドを築くための鍵となります。検討してください：
- 顧客サービス - ヘルプデスクでもライブチャットでも、ソーシャルメディアでも、すべてのチャネルを通じて一貫性のあるシームレスなカスタマーサービス体験を提供するために必要な措置を講じる。
- デザインとメッセージング - 効果的で正確なブランドを築くための鍵となるため、ロゴ、色、グラフィック（文具、パンフレット、アパレル）、あらゆる形式のコミュニケーション（Web記事、つぶやき、ニュースレター）でのメッセージとの整合性を保つ。
結論：あなたのブランドは空想の象徴ではありませんが、一般大衆があなたについてどう感じているのか（そしてそれを共有します！）あなたが誰であるか、そしてあなたが何をしているのかを明確に伝えることによって、世界はあなたがどれほど偉大であるかを最終的に知るでしょう。
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1Twitter、Inc.、2015年2月18日アクセス。http://biz.twitter.com/products/pricing 2Facebook、Inc.、2015年2月18日アクセス。http://www.facebook.com/advertising 3リンクインコーポレーション2015年2月18日アクセス。http://www.linkedin.com/advertising 4YouTube。 2015年2月18日アクセス。http://www.youtube.com/yt/advertise/
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