従業員または同僚が遠隔地で働いている場合は、コミュニケーションが問題になる可能性があります。ビデオチャットプログラムでは、チームメンバー同士で電話をかける必要があります。たった10秒の質問では、それは少し過剰に思えるかもしれません。これで、チームがボタンを押すだけでビデオを介してコミュニケーションをとることができる新製品が発表されました。
QuicklyChatは、遠隔地で働く従業員を抱える企業向けに作られたプッシュトゥトークビデオチャットソリューションを発表しました。ユーザーが他の人に「電話をかける」必要がないという点で、このシステムはSkypeのような他のシステムとは異なります。ユーザー名をダブルクリックすると、同僚とつながっている小さなビデオウィンドウが右隅にポップアップ表示されます。従業員の在席状況も自動的に更新されます。
プッシュツートーク機能は、チームがより迅速に、より少ない手間でコミュニケーションするのを助けます。チームメンバーが同じ物理的なオフィスにいるときは、キュービクルの上に立ち上がるか、部屋の向こう側に電話して簡単な質問をすることができます。遠隔地で働く従業員を抱える会社には、それに代わるものがありません。
QuicklyChatはそれを変えることを目指しています。システムは、簡単な質問をすること、またはリモートで速いチャットをすることを簡単にすることを試みるが、それでもテキストチャットが欠けているという視覚的なコミュニケーションの手がかりを持っている。ユーザーが手動でステータスを変更しなくても、チームメンバーに利用可能なユーザーとそうでないユーザーを知らせるステータスインジケータが含まれます。このインジケータは、赤色光、黄色光、または緑色光システムを使用して、他のチームメンバに実際に行っていることを知らせることなく、コンピュータ上で行っていることに基づいて同僚のステータスを自動的に更新します。
システムには、従業員が自分のコンピュータで何をしているのかを検出してステータスを更新するデフォルト設定があります。または、従業員が設定をカスタマイズすることもできます。
そのため、従業員がYouTubeをブラウズしている場合、他のチームメンバーに自分が話していることを知らせるためにライトが緑色になります。従業員がExcelでレポートを作成している、または新しいWebサイトをコーディングしている場合、他のチームメンバーに現在忙しいことを知らせるためにランプが赤くなる可能性があります。従業員がEメールをチェックしている場合、その従業員が設定をどのようにカスタマイズしたかに応じて、ライトはおそらく黄色になります。
QuicklyChatシステムは、遠隔の同僚が質問をするために誰かの机の上まで歩いているような気分にさせるように設計されています。このプログラムは現在無料ベータ中ですが、将来は無料のサービスに移行する予定です。
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