私達はそれらを多くの名前で呼んでいます:メンテナンスマンまたは女性、メンテナンスワーカー、メンテナンス技術者、便利屋、またはジャックオブオールトレード。メンテナンス作業員は、照明の燃焼、水の流れ、住居の住みやすさ、そして機械の動作を維持するために重要な役割を果たしています。メンテナンスマンになるには、メンテナンスと修理の多くの分野でトレーニングが必要です。保守技術者の雇用機会は増え続けていますが、その給与は国の中央値を下回っています。
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保守作業員の義務と責任は、彼らが保守または修理している財産の種類によって異なります。一部の保守作業では、労働者は、冷暖房システム、電気インフラ、エレベーター、配管システムなどの機器の保守と修理に多くの時間を費やす必要があります。
ほとんどのメンテナンス作業では、電気コンセント、回路、およびスイッチに関する専門知識が必要です。たとえば、オフィスビルの作業員は、保守技術者に連絡して、故障したコンセントの交換や損傷した照明器具の修理を依頼することがあります。通常、電気的作業は、蛍光灯の交換から空調用コンプレッサーの交換、暖房システムの設置まで、さまざまです。
メンテナンス作業員はしばしば、詰まったまたは壊れたパイプ、あるいはバックアップされた下水システムなどの配管の問題に対処します。冬の前には、メンテナンス技術者はしばしば凍結温度の間にパイプが破裂するのを防ぐためにパイプを断熱するか、あるいは配管暖房システムを設置します。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた電気および配管システムを扱うには、メンテナンス担当者が図や設計図を理解する必要があります。たとえば、照明器具の取り付けを担当する保守作業員は、回路内での照明の配線の接続方法を理解する必要があります。同様に、新しいシンクを設置する保守作業員は、設置場所への水の流れを止める方法と場所を理解する必要があります。
多くの保守作業員が新しい機器の発注、設置および保守を担当しています。たとえば、学校の管理者が学校のカフェテリアに新しいオーブンや冷蔵庫を注文して設置することを保守担当者に依頼する場合があります。同様に、病院の保守員は、病院のベッドなどの機器を組み立てて設置することがあります。
通常、保守作業員は、多くの安全性とコンプライアンスの問題を監督します。例えば、保守作業員は、非常口の看板、消火器、煙探知機および非常用照明を維持する責任を負うことが多い。保守技術者は、建築設備と建具が現地の建築基準に準拠していることを確認する必要があります。たとえば、保守作業員がエレベーターと暖房機器の検査スケジュールを管理したり、冷蔵機器が健康規制を満たしていることを確認したりします。
一部のメンテナンス技術者は、維持管理や用務業務と同様に改修工事を行います。たとえば、集合住宅やオフィスビルで採用されているメンテナンス作業員は、空いているオフィススペースやアパートの改装、壁の再塗装、カーペットやセラミックタイルの取り付け、乾式壁の修理、木工品の修復を行うことがよくあります。彼らはまた、コミュニティスペースで管理業務を行い、庭園、プール、芝生などの屋外スペースを維持するかもしれません。
いくつかの雇用者は、太陽光発電システム、太陽熱温水器、雨水利用システム、およびリサイクルおよび堆肥化ごみ箱などの効率的な廃棄物処理システムなどの環境機能の設置および維持を保守作業者に任せている。他の人は私が水ろ過システムとエネルギー効率の良い照明を設置して維持しています。
メンテナンスの男性と女性は、機器や構造物が故障するのを防ぐために、定期的なメンテナンススケジュールを守る必要があります。構造、システムまたは機器に問題が発生した場合、それらは根本原因を診断し、修理または交換のための解決策を見つけなければなりません。彼らは保守と修理の詳細な記録を保管しなければなりません。専門家または資格のある専門家を必要とする修理に対処するために、保守技術者は建築請負業者、配管工、電気技師および暖房および冷房技術者などの設備専門家の電話番号リストを維持しなければなりません。
多くのメンテナンス専門家は、オフィスビルや集合住宅を所有し運営する不動産会社に勤めています。政府機関、学校、病院、レクリエーションセンター、または企業で働いている人もいます。一部のメンテナンス労働者は自営業者で、住宅所有者や企業にサービスを提供しています。多くの保守技術者は通常の勤務時間内に働いていますが、他の夜間、週末、祝日は働かなければなりません。
通常、メンテナンスの専門家は、住宅所有者、オフィス管理者、またはアパートの賃貸人など、担当する人々と緊密に協力します。大規模な運用のための保守管理者は、一般的な保守技術者、改修作業員、用務員、およびグラウンドキーパーを含む保守作業員のスタッフを監督することがよくあります。
メンテナンス技術者の教育要件
ほとんどの雇用主は、少なくとも高校教育を受けているメンテナンス技術者を探しています。通常、メンテナンス作業員は、実地トレーニング、または高校、専門学校、またはコミュニティカレッジの技術プログラムでスキルを伸ばします。必修科目は青写真の読書、配管、電気、数学と木工を含みます。
メンテナンス認証とライセンス
州や地方自治体の中には、保守作業員に免許の保持を要求するものもありますが、免許を必要としないものもあります。多くのメンテナンス技術者は彼らのキャリアを向上させるために資格を取得します。通常、認定には教育とテストが必要です。
コミュニティカレッジや専門学校の中には、認定を含むメンテナンスや修繕の学位または認定プログラムを提供しているものがあります。たとえば、ミシガン州グランドラピッズにあるグランドラピッズコミュニティカレッジ(GRCC)は、工業用メンテナンス認証につながる工業用メンテナンス準学士号プログラムを提供しています。 GRCCプログラムには、英語の構成、人前での会話、対人コミュニケーション、社会科学、数学などの一般教育コース、産業用電気、電子工学、溶接、油圧、空圧などのメンテナンス関連クラスが含まれます。
アイオワ州ウォータールーにあるホークアイコミュニティカレッジは、プログラマブルロジックコントローラ、三相モータ制御、機械システム、油圧および空圧流体パワーのコースワークなど、生産設備のトラブルシューティングおよび修理方法を教える工業用メンテナンスプログラムを提供しています。
専門機関は、保守作業員向けに設計された認定を提供します。これには通常、経験に基づくテストが含まれます。たとえば、メンテナンスと信頼性の専門家協会は、是正メンテナンス、トラブルシューティングの問題、予防的メンテナンス、および一般的なメンテナンス方法などの分野で応募者をテストするCertified Maintenance and Reliability Technicianプログラムを管理します。
メンテナンス技術者の重要な資質
教育と訓練のほかに、メンテナンス技術者は成功するために一定の専門的および物理的な資質を必要とします。彼らの仕事の身体的要求は、はしごを登り、重機を動かして運び、動力と手の道具を操作し、狭い場所で働くための器用さ、強さ、バランスと柔軟性を必要とします。
メンテナンスや修理の専門家は、彼らの助けを必要とする同僚、住宅所有者、またはオフィスやアパートのテナントを扱うときには、優れた顧客サービススキルを持っている必要があります。彼らは、複数の修理プロジェクトをうまく処理するための優れた時間管理スキルと、修理およびメンテナンス要求を優先するための優れた組織スキルを持っている必要があります。
保守技術者は、問題をトラブルシューティングするための優れた分析スキルと、新しいテクノロジに関連する問題を迅速に学習し理解する能力を持っている必要があります。
メンテナンスワーカー給与
米国労働統計局(BLS)によると、2017年に、保守および修理作業員の収入の中央値は約38,000ドルでした。平均賃金は、職業の賃金表の中心を表します。賃金水準の底辺にいる労働者は約23000ドルを稼いだ一方で、トップ所得者はほぼ62000ドルを家に持ち帰りました。米国国勢調査局によると、2017年には、すべての業界の男性労働者の平均賃金は約44,000ドルで、女性の平均賃金は約32,000ドルでした。
製造業企業が保守・修理労働者に最も高い給料を支払い、次に政府機関、教育機関および不動産賃貸およびレンタル会社がそれに続く。
メンテナンスワーカーの仕事見通し
BLSの調査によると、2016年に米国の企業は約140万人の保守および修理労働者を雇用した。約21%が不動産リースおよびレンタル会社に勤務し、製造業および政府機関が約25%を雇用した。
メンテナンス労働者の雇用機会は、現在から2026年までの間に、約8%増加するはずです。雇用の伸びは、住宅所有者の高齢化によるメンテナンスと修理の需要の高まり、住宅改修の傾向、および初めての住宅購入者の成長の見込みにあります。
ただし、経済的要因がメンテナンスおよび修理作業員の雇用機会に影響を与える可能性があります。景気後退の間、企業や個人は不必要な建物や家の修理や改装に費やすお金が少なくなる傾向があります。