私のスタッフにもっとアサートになる方法

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Anonim

その仕事について主張するのは必ずしも簡単ではありませんが、効果的な管理者になることを期待するのであれば不可欠です。あなたがおそらくどんなスタッフでも見つけるであろう多種多様な性格特性に対処することは戦略をとります。どのようなアプローチでも、積極的には難しい会話を始めたり、あなたの意見をしっかりと述べたりすることができます。積極的であることは積極的または対決的であることを意味するものではありません。それは専門的かつ尊重する方法でスタッフと状況に対処することを意味します。

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問題に直接対処する

積極的な管理者は、問題が解決できないうちに問題に迅速に対処します。パッシブマネージャーは大声で力強い従業員に怯えているかもしれませんが、断定的なマネージャーは彼らに立ち向かいます。対決マネージャーは他の誰よりも大きく吠えるように試みるかもしれません、しかし断言的なマネージャーは自信があり、彼のアプローチで落ち着いています。彼は問題についての事実を平等な声で述べ、なぜ何かがうまくいかなかったのか、そしてそれを修正するために何ができるのかを説明するのに時間をかけます。

所有権を得る

誰かが断言的に話すとき、彼は彼が言っていることを所有します。積極的であることは、あなたがどのように感じているか、またはあなたが観察したことについて他人に責任を置かないことを意味します。あなたが仕事の問題の最後に到達する必要があるときは、「I」ステートメントを使って自分の主張を理解してください。たとえば、「最後の2つのレポートを間に合わせるのが間に合わなかったことに気付きました。作業に影響を及ぼしている何かがある可能性があると思います。詳しく説明しますか?」

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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた

あなたの体の言語を見てください

コミュニケーションは口頭でも非言語でもあります。非言語的な形のコミュニケーションには、誰かが自分を運ぶ方法が含まれます。あなたのスタッフといっそう積極的になるためには、オフィスを歩くときやあなたのスタッフと会話をするときは、頭を高くしておくことが重要です。不快な状況であっても、彼らとコミュニケーションをとるときあなたのスタッフを目で見てみることは重要です。生意気な人として認識されることと自信を持って認識されることの間にはバランスがあります。あなたのスタッフを脅迫したり、現れたりしようとしないでください。個人としてもプロとしても尊重しながら、同時に、あなたが非専門的な行動や不振な努力を容認しないことを理解させます。

あなたの立場を主張をする

あなたのスタッフに主張を表明する1つの方法は、あなたの声明や方針を後退させないことです。これは、あなたが間違っていても、あなたがあなたの過ちを認めないということではありません。むしろ、それは、たとえ彼らが不人気であっても、会社の方針にあなたの立場を立てることを意味します。それはまた、公平で全従業員との一貫性を保ち、全員が同じ方針を遵守するようにすることを意味します。たとえば、会社のポリシーで、従業員がかつてない時間帯に参加するよう要求された場合、積極的な管理者がそのポリシーを適用し、スキルや経験のレベルに関係なく、不満を抱く従業員が退社しないことを許可しません。