私はアトランタに住んでいる大フットボールのファンです。私はFalconsのファンではありませんが（私は5歳からLos Angeles Ramsのファンになっています）、私は故郷のチームがSuper Bowl LIでPatriotsを倒すことに間違いなく応援しています。
eBay DataLabsによって収集され分析されたデータに基づいて、ペイトリオッツは試合に勝つことが好まれていますが、ファルコンのファンは、2週間前に両チームがそれぞれの大会チャンピオンシップゲームに勝ったため、商品をより高いレートで買います。 eBayの最高データ責任者であるZoher Karuが参加して、Super Bowlの商品の売り上げを牽引しているものについて他の興味深いデータポイントを共有しました。
$config[code] not found以下は私達の会話の編集された写しです。インタビューの全文を聞くには、下の埋め込みプレーヤーをクリックしてください。
* * * * *
Zoher Karu： 確かに、私はさまざまな業界のデータ分析分野で多くの仕事をしました。実際、私は小売店の環境内での買い物や、どこで歩いてどこで止まっているのかを追跡する作業を行ってきました。コールセンターに記録されている会話の理解、およびそれらの会話における顧客の苦痛のレベルとパターンの理解に向けて作業を行ってきました。そして、私は確かに、顧客および顧客の行動に関する小売および電子商取引の分野で多くの仕事をしました。私はしばらくSears Holdingsにいましたが、それから数年間eBay（NASDAQ：EBAY）にいました。私はインドで生まれましたが、私はアメリカで育ちました。実際、私はほとんどの時間をアラバマ州で過ごしていましたし、実際には私のキャリアの一部としてジョージア州アトランタに数年間住んでいました。
中小企業の動向：eBay DataLabについて少し説明しないでください。そして、最高データ責任者としての役割がeBayの資産全体にどのように当てはまるのかも説明してください。
Zoher Karu： 私はeBayの最高データ責任者として、eBay全体を見渡し、データと分析を使用して成長を促進することで他の人々がより成功することを可能にすることを考えています。私のeBayでのキャリアの大部分は、データの理解と整理、顧客に対する洞察の提供、顧客行動のパターンの理解、特定のカテゴリでどの顧客が購入する可能性があるかの予測などを直接担当しました。パーソナライズ活動。最近では、データ戦略、データ共有、データ収益化、データガバナンスなど、さまざまなことについてもっと考えています。データはeBayにとって最も重要な資産の1つです。そのため、あらゆるところでそれを最大限に活用する方法について本当に考えています。
DataLabsに関して言えば、私たちがデータラボを始めたときの使命と理由は、データ自体の中に新しいパターンと洞察を発見し、そのデータに関するストーリーを語ること、そして新しい洞察を見つけることでした。 eBayは世界的な市場であり、私たちは自分自身をほぼ世界の商取引経済への窓であると考えるのが好きです。ですから、私たちは世界の商業経済の鼓動を続けています。私たちはデータのパターンを見て、見ることができて幸運にもそのようなパターンのいくつかを見ることができる位置にいることができて幸運です。それで、それらのいくつかは私達が多くの自動車取引を見るので、どの車の色が最も人気があるか、そしてそれが時間とともにどのように変化したかのようなものかもしれません。あるいは、どのスポーツチームが人気が高まっているのか、それとも下落しているのか、あるいはどのスターウォーズのキャラクターが優勢に見えているのかもしれません。あるいは、商品間で流通する商品の観点から、各国間の貿易回廊はどのように変化していますか。
スモールビジネスの動向：アトランタとニューイングランドの両方が優勝し、Falconsファンの購買パターンの観点から見たデータでスーパーボウルに選ばれてから何が起こっているのかを見て、何がわかっていますか。対Patsファン？
Zoher Karu： 確かに、愛国者は全体的に非常に支配的なフランチャイズです。実際、フットボールだけでなく、野球のような他のスポーツでも、あらゆる種類のスポーツチームを見れば、ペイトリオッツはeBayでの総販売活動の観点から6位かそこらだったと思います。そしてファルコンズは…40人、ランクは47人でした。そのため、フランチャイズ全体の優位性という点では、ペイトリオッツがその地位を握っています。
しかし、Falconsが彼らの称号を獲得して以来、Falconsの商品販売は加速しています。そして最近の数週間で、彼らはPatriotsの商品を売り上げています。それで、我々は上昇気味を見ました。たぶん人々はFalconsがそれを成し遂げたのを見て驚いたし、突然彼らのチームをサポートするために彼らの装備を手に入れるために走り切れました。しかし、私たちは時間のパターンを見ていて、そして何が起こっているのかを地理的に見ています。たとえば、州別の商品販売だけを見れば、それはほとんど卑劣な話だと思います。ジョージア州とアラバマ州を除くすべての州でシーズン全体を見渡せば、少なくとも愛国者たちはファルコンズの商品を売り切れています。
$config[code] not foundカリフォルニアのBradyの故郷は愛国者のために3対1になると思いますが、マサチューセッツは愛国者のために41対1でした。もちろんご想像のとおりです。今地図を見ると、アメリカは愛国者のようです。
中小企業の動向：他にも興味深い購買パターンはありますか？
Zoher Karu： 興味深い事実の1つは、国内で最も高いFalconsの商品の郵便番号だけを見た場合、30349だと思います。正確に言えば、空港のメトロアトランタの外側南西にあるだけです。そしてそれはFalconsの商品販売の最大量を持っています。あなたのリスナーにとって興味深いかもしれない1つのことは私達のサイトexplore.ebay.comがあなたにいろいろなことを示していることです。 1つのタブに人気のある販売商品が表示されます。たとえば、そのタブに移動してAtlanta Falconsと入力すれば、最も人気のある販売のFalcons商品を見ることができ、New England Patriotsでも同じことができます。そしてそこには面白いことがいくつかあります。例えばたくさんのビーニーキャップと、その上のDirty Birds Tシャツ。人々が買っているものの種類を見るのはただ興味深いです。
中小企業の動向：これはとてもクールなものです。それはそのように聞こえます、そしてこれは一般的に完全に理にかなっていますが、愛国者は全面的にはるかに人気があります。人々は一年のうちに愛国者のためにもっとものを買った。しかし、彼らは両方ともスーパーボウルを作ったので、ファルコンズの人々はペイトリオッツの人々よりも速いレートで購入しているようです。
Zoher Karu： そう、バンドワゴンは転がり始めたと思います。
スモールビジネスのトレンド：ファルコンが勝つというこれらのパターンに基づいて予測することができますか、それはあなたが私たちに言うことができるということですか？
Zoher Karu： それを言うのは難しいです、あなたはそれについて私のブッキーと話さなければならないでしょう。しかし、Julio JonesはFalconsチームで最も人気のある商品です。そしてクォーターバックのMatt Ryanはかなり近いです。
中小企業の動向：Falconsが勝った場合、戻ってきてどのようにセールストラックが上がるのかを見るのは興味深いことです。
Zoher Karu： あなたが言うには、昨年私達はSuper BowlとCarolina Panthers対Denver Broncosでいくつかの仕事をしました、そして我々はeBay販売に関してはデンバーを先に見せました。我々はまた正しいかもしれない。
これは思考の指導者との一対一のインタビューシリーズの一部です。トランスクリプトは公開用に編集されています。音声またはビデオのインタビューの場合は、上記の埋め込みプレーヤーをクリックするか、iTunesまたはStitcherから登録してください。
