強いブランドを作りたいですか？あなたはブランディングの専門家からいくつかの貴重な意見を集めたいと思うかもしれません。
アリクレイグは、ブランドショーストラテジスト、作家、そして新しいショーフィックスマイブランドとアリクレイグのスターです。この番組は、Apple TV、Roku、Amazon Fire、およびオンラインで入手可能なSuccess Networkで放送されています。その中で、クレイグは彼らがより良い顧客に訴えることができるように彼らのブランドを活性化して、どんな問題でも修正するために小企業と協力します。
$config[code] not foundあなたのブランドを修正する方法のヒント
Craigはまた、最近Small Business Trendsと話をして、ブランドのガイダンスを必要としている企業にいくつかのヒントを提供しました。これが彼女のトップのコツです。
巨大な競合他社をエミュレートしないでください
中小企業として、あなたのブランド力はあなたの個性から来ています。あなたが主要な競合他社を価格や便利さのような要素だけに基づいて打ち負かすことを試みるならば、あなたは明らかに不利な立場にあなたのビジネスを置きます。しかし、あなたの個性とユニークなブランドはあなたが戻って優位性を得るのを助けることができます。
クレイグ氏は次のように説明します。「ブランドが見逃している一番の問題は、彼らが大物を見て模倣してみることです。しかし、そうすることで、あなたはあなたのブランド力を失いました。ブランドは基本的には無生物の上に置かれた人間の個性です。それで、あなた自身の個性を使ってそれをリードして、それらの大企業と競争して、彼らがするのと同じモデルに従うよりむしろあなたの聴衆によりいっそう魅力的でより強いブランドを作ることができます。」
あなた自身の性格を注入する
それでは、どのようにあなたはあなたのブランドにその個性を追加しますか？ Craigは、日常会話で使用する言語とトーンについて考え、一般的な用語や業界用語ではなく、Webサイト、オンラインコンテンツ、ソーシャルメディア、その他の資料でそれを使用することをお勧めします。
ビジュアルを通じてより強いブランドを作ることもできます。一般的なストックフォトを選ぶのではなく、チームとカスタマーの写真を共有して、ビジネスと製品およびサービスの実際の内容を表現します。これは潜在的な顧客にあなたの製品とサービスが提供することができる経験のより良い考えを与えることができます。
細部を忘れないで
ブランドメッセージを伝達することは、ブログの投稿やソーシャルメディアに楽しい言葉を追加することだけではありません。ビジネスのあらゆる面で考慮に入れるべきことです。クレイグは、クライアントの請求書の例を提示しました。毎月番号とあなたのサービスの基本的な説明を含む基本的なフォームを送る代わりに、彼らが今あなたに支払っているというあなたが提供した経験のユニークな要約を含めてください。これはあなたのブランドイメージをさらに高め、同時にあなたの顧客にとって記憶に残る経験をより多く作ります。
また、自動化されたEメールではなく、パーソナライズされたEメールを送信することで、顧客とのコミュニケーションを改善し、そのユニークなブランドエクスペリエンスを共有できるようになるとも付け加えました。あるいは、あなたのブランドを本当に引き立たせたいのなら、実際に電話を取って人々に電話をかけてください。
あなたの顧客の心理学を考えなさい
強力なスモールビジネスブランドを作ることは、主に顧客とのつながりを築くことです。それであなたはあなたのブランドを通して彼らと本当の関係を作るためにあなたのターゲット顧客の心理学を考慮しなければなりません。
クレイグはこう述べています。あなたのオーディエンスは誰ですか、そして彼らは本当に何を望んでいますか、または必要としていますか？ロジスティクスや実際の商品やサービスがあなたのブランドに「はい」と言っているのではありません。それはあなたと彼らとの関係、そしてそれが彼らの人生にもたらすものや果たすものについてです。あなたがもたらす経験とあなたが生み出すつながりは、彼らがそう言うのです。
統計を見てください、しかしそれらに頼らないでください
そのため、Craigは、あなたの分析と統計があなたの決断のすべてを形作るべきではないと言います。もちろん、人気のある商品や効果的な形式のコンテンツなどを確認するには、まだ数字を調べたいと思うでしょう。しかし、あなたのブランドについて決定を下す際には、それらに完全に頼らないでください。トレンドは急速に変化する可能性があるため、ブランドの決定を左右するには、顧客心理学などの要素を追加することが重要です。
「これは、6年から8年ごとに消費者の嗜好に大きな変化が見られたためです。しかし今、顧客は6〜8ヶ月ごとにシフトしています。ですから、あなたはまだいくつかの統計を見る必要がありますが、彼らは必ずしも彼らが昔と同じようにあなたを導くというわけではありません。代わりに、あなたは本当にあなたの顧客と彼らが決定を下す方法の背後にある心理学を本当に理解して理解しなければなりません。」
画像：Fixmybrandwithalicraig.com
