事業主が利益を増やす方法を戦略化するとき、彼らのエネルギーは通常、彼らがより多くの顧客を追加の売上を生み出すために引き付けることができる方法に集中しています。しかし、それほど難しくはないが、より賢く作業することが、収益を高めるための鍵となります。純利益の改善は、コストの抑制、生産性の向上、リソースの有効活用、および信用条件の厳格化に直接関係しています。
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生産性向上のための従業員教育
彼らの仕事の範囲を知っていて、彼らの生産性に対して責任があるとされているよく訓練された従業員は、会社が毎年何千ドルも節約することができます。精通したカスタマーサービス担当者、熱心なブランドアンバサダー、そして生産的なチームメンバーになるためのトレーニングに費やされた時間とお金は、高品質の製品、生産量の増加、顧客満足の向上、そして顧客維持率の向上につながります。トレーニングに加えて、生産性トラッキングプログラムは、どの従業員が自分の仕事で優れているのか、またどの業績の悪い従業員が特別なサポートを必要としているのかを特定できます。強力なトレーニングプログラムは、機能スキルの向上、企業プロセスの改善、および戦略的目標の合理化に重点を置いています。
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スマートマーケティングでは、投資収益率（ROI）に細心の注意を払う必要があります。
広告チャネルに入れます。多くのマーケティング専門家は、1人の顧客が潜在的に長期的なビジネスを生み出す可能性があるので、50ドルの販売をするために100ドルを使うことは努力する価値があると理論づけます。しかし、低価値の顧客は、次の最良の取引を常に見張っているので、めったに戻ってこない。
今後6か月間で売上を20％増加させることに焦点を当てるのではなく、収益を増加させマーケティング目標を達成するための戦略を作成するときは、顧客獲得あたりのコストを20％削減する方法を探します。同社の主力製品の品質を向上させる魅力的なアドオン商品やサービスを提供することで、既存の顧客をターゲットにします。これらの高価値の常連客は、すでに会社を信じているため、これらの追加商品を購入する可能性が高くなります。このアプローチは、顧客満足度を高めるだけでなく、売上を伸ばして企業が収益を向上させることができます。
間接費を管理する
多くの場合、優れた企業を立ち上げるための不必要で費用のかかる諸経費があります。他のベンダーとスペースを共有したり、従業員に在宅勤務を許可したりして、オフィスのリースを削減します。買掛金、Eメールマーケティング、データ保存などの日常業務を自動化するソフトウェアプログラムを利用します。 2〜3年ごとに、保険、印刷、および消耗品の最新の見積もりを探して、最高の価格を確実に得られるようにします。従業員の業績や製品の品質に影響しない間接費を削減できるかどうかを判断するために、予算も毎年見直す必要があります。
回収手続きの見直し
後払いの顧客は深刻なキャッシュフローの状況を作り出すことがあり、それがあまりにも頻繁に事業の崩壊につながることがあります。複数の延滞顧客アカウントを持つことは、会社の与信条件が緩すぎることを示しています。延滞料を支払うか、または未払い請求書に利息を請求することにより、一般条件を変更します。新しいプロジェクトが始まる前に部分的な支払いを要求することによって慢性の遅い支払人に拡張された信用の量を増やしてください。手頃な価格の分割払いプランを提供することで、クライアントは提供されたサービスの確認を確実に送付することもできます。
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