携帯電話プランの販売方法とコミッションの決め方

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Anonim

ワイヤレスセールス業界に参入している、またはワイヤレスセールス業界で働くことを考えている場合は、この記事を参考にして、優れたプランを顧客に正しく販売する方法を学んでください。

顧客に自己紹介し、顧客との関係を築きます。潜在的な顧客の名前を取得することは非常に重要であり、携帯電話やその他の種類の販売を終了させるのに役立ちます。

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修飾する、修飾する、修飾する!携帯電話のニーズを判断するために、顧客に多数の質問をします。顧客がどのくらいの時間使用しているか、どこへ行くか、最も頻繁に電話をかける相手、インターネットアプリケーションを使用しているかどうか、使用しているテキストメッセージの数などを確認することが不可欠です。

問題を見つけよう!ほとんどの顧客は、現在の携帯電話プロバイダの計画および/または電話に関して1つまたは複数の問題を抱えています。これらがあなたにぴったり合っている携帯電話プランにカスタムフィットするのをよりよく助けるためにこれらが何であるかを決定してください。

顧客に1つか2つの良い選択肢を提示してください。これらの計画の機能と利点を説明し、生じた疑問に答えてください。

セールを締め切ります! 「今日から始めましょう」や「どんな市外局番をご希望ですか」などのフレーズは終わりの挨拶であり、携帯電話販売の確定に役立ちます。

必要な書類を記入し、携帯電話のキャリアでアクティベーションプロセスを完了してください。顧客からの最終的な質問に答えて、彼らの仕事に感謝します。

先端

多くのワイヤレスセールスの仕事は、手数料と時間給の両方を提供しています。顧客のニーズに耳を傾け、カスタムフィットソリューションを提供することは、あらゆる種類の販売にとって重要なステップです。

警告

顧客に過度の圧力をかけないでください。