サンフランシスコ、2014年11月5日/ PRNewswire / - Lithium Technologiesは本日、顧客、パートナー、および開発者向けにCommunity REST API v2およびCommunity Bulk Data APIを提供することを発表しました。新しいAPIは、最新の最新の開発環境を念頭に置いて構築されており、Lithiumプラットフォーム用の開発をより簡単かつ効率的にします。他の人がコミュニティ開発にテンプレートアプローチをとる一方で、リチウムはより柔軟でカスタムコントロールされたアプローチが最終的な経験を向上させるための最良の方法であると考えています。
$config[code] not foundEMC Digitalのシニアインタラクティブアーキテクト兼マネージャであるEric Ellisは、次のように述べています。 「プラットフォームとLiQLのようなツールへのリチウムの投資は私達が私達の顧客によって使用される他のビジネスシステムとコミュニティをより容易に統合することを可能にしました。」
Microstrategyのワールドワイドカスタマーサービス担当バイスプレジデントであるJaime Perezは、次のように述べています。 「コミュニティデータへのよりきめ細かいアクセスと、それをビジネス分析を推進するためのより優れた分析システムに組み込む方法を提供します」
Community REST API v2には、SQLに触発されたオープンソースのクエリ言語であるLithium Query Language(LiQL)が含まれており、デスクトップおよびモバイルプラットフォームの両方でコミュニティを開発するための業界で最も柔軟なAPIです。 LiQLを搭載したCommunity API v2により、ブランドはより少ないオーバーヘッドでパーソナライズ、より優れたコンテンツの発見性、および関連するコンテンツのカスタマイズを可能にします。開発者は、コミュニティをカスタマイズしてブランドのすでに確立されているビジネスおよびマーケティングイニシアチブに拡張するための柔軟性と制御性が向上します。 LiQLを使用すると、開発者は必要なデータとその配信方法を正確に選択できます。 LiQLはまた、オープンソースの貢献を使用し、行うことへのリチウムの取り組みを強調しています。
Community Bulk Data APIを使用すると、レポート作成の柔軟性が高まり、Lithium Social Intelligence(LSI)の分析機能が拡張されます。それはブランドに彼ら自身のビジネスインテリジェンスツールでLithiumコミュニティデータを使用してカスタムレポートを作成するオプションを与えます。新しいData APIは、LSIからブランドのデータストアへの大量のデータ抽出を自動化し、ブランドがLithiumデータを細かいレベルでマイニングしたり、Lithiumデータを独自に結合して新しいビジネス洞察を導き出したりすることを可能にします。
LithiumのCMO、Katy Keimは、次のように述べています。「Lithiumのプラットフォームはすでに業界で最もカスタマイズ可能なプラットフォームの1つと考えられています。新しいAPIにより、より幅広いカスタマイズおよび統合オプションを提供できます。」また、開発者やパートナーのニーズも理解しており、創造性と革新性のために活気に満ちたサードパーティエコシステムを実現します。当社の開発者は、世界のトップブランドが驚くべきデジタルカスタマーエクスペリエンスを創造することを可能にするという目標を達成するのを助けています。」
Lithium開発者ネットワークは、Lithiumコミュニティプラットフォームをカスタマイズおよび拡張するためのベストプラクティスを持つブランドを支援します。 Lithium Develop Networkと新しいAPIの詳細については、http://developers.lithium.comを参照してください。
リチウムテクノロジーズについて
リチウムのソフトウェアは、企業が顧客とのつながり方を一新するのに役立ちます。 Lithiumは、Best Buy、Indosat、Sephora、Skype、Telstraなど、300を超える世界最高のブランドと連携して、ソーシャルネットワークに対応し、信頼できるコンテンツを自分のコミュニティで構築します。 100%SaaSベースのLithium Social Customer Experience™プラットフォームにより、ブランドは活気に満ちた顧客コミュニティを構築して、販売促進、サービスコストの削減、イノベーションの促進、ブランド支持の拡大を可能にします。詳細については、lithium.comをご覧になるか、Twitter、Facebook、そして私たちのコミュニティで私たちとつながってください。リチウムはサンフランシスコに本社を置き、ヨーロッパ、アジア、オーストラリア各地にオフィスを構えています。
リチウム® ロゴはLithium Technologiesの登録サービスマークです。すべての商標および製品名はそれぞれの所有者の財産です。
ソースリチウムテクノロジーズ